Netcracker Technology lança Netcracker 12, uma série abrangente de serviços e produtos para agilizar a transformação digital

WALTHAM, Massachusetts--(BUSINESS WIRE-DINO - 12 mai, 2017) -
Netcracker Technology anunciou hoje o lançamento do Netcracker 12, uma plataforma de tecnologia inovadora com uma suíte abrangente de produtos projetada para ajudar os prestadores de serviços a acelerar a digitalização e operacionalização da infraestrutura virtual e em nuvem. O Netcracker 12 fornece uma plataforma integrada com arquitetura de duas velocidades e camadas inovadoras de agilidade para impulsionar a participação mais rápida dos clientes digitais, ao mesmo tempo em que otimiza o negócio digital e os domínios operacionais.

Os prestadores de serviços no mundo todo têm enfrentado as expectativas crescentes de clientes e pressões de receita como resultado da concorrência de prestadores over-the-top (OTT) que oferecem uma diversidade de conteúdo e aplicativos "rich media". A necessidade do consumidor por ofertas personalizadas, autoatendimento intuitivo e experiência consistente em todos os canais, com opções de pagamento flexíveis, está forçando os prestadores de serviços a reavaliar seus modelos de participação, portfólios de serviços e como eles gerenciam a viagem do cliente. Ao mesmo tempo, os prestadores de serviços reconhecem que devem elevar a cadeia de valor no mercado B2B para apoiar as aspirações digitais de seus clientes empresariais, expandindo-se para mais ofertas baseadas em SaaS (software como serviço) e obtendo maior rentabilidade. O Netcracker 12 foi projetado especificamente para ajudar os prestadores de serviços a lidar com esses desafios em constante evolução.

O portfólio de produtos Netcracker 12 aprimorado se alinha às necessidades de negócios, operacionais e de infraestrutura dos fornecedores de serviços digitais. Os domínios de produtos Netcracker 12 incluem:

• Ativação Digital do Cliente, que alavanca uma arquitetura múltiplas velocidades e análises avançadas para permitir uma viagem e experiência total para o cliente. Ele fornece uma aplicação abrangente e um ecossistema de parceiros que compreende as ofertas de Gestão de Canal de Cliente, Gestão de Vendas e Marketing, Gestão da Experiência do Cliente, e-Commerce e Marketplace.
• Ativação Digital do Negócio, que transforma os ambientes legados de TI de gestão de clientes, parceiros e receitas em sistemas empresariais baseados em nuvem, flexíveis, rentáveis e habilitados digitalmente. Ele inclui as ofertas de Gestão de Clientes e Parceiros, Gestão de Receitas e Gestão de Produtos.
• Ativação Digital de Operações, que ajuda os prestadores de serviços a criar e fornecer rapidamente novos serviços digitais, virtualizados, em nuvem e de valor agregado em redes híbridas. Esta camada compreende Serviço Híbrido e Gestão de Recursos, Gestão de Infraestrutura, Gestão e Orquestração NFV e Controladores SDN.
• Infraestrutura Digital e Nuvem, que consiste em uma série de funções de rede virtual de valor agregado (VNFs) para ajudar os prestadores de serviços a rentabilizar seus investimentos em infraestrutura virtual. Ele inclui VNFs sob a perspectiva do cliente, VNFs de núcleo, VNFs de valor agregado, bem como Data Center & NFVI e Módulos IoT e M2M.
• Análise avançada, que alavanca a inteligência artificial, aprendizagem de máquina e uma escala de módulos de análise que podem ser aplicados às operações internas e externas para maiores insights. Sua abordagem baseada em casos de uso para rentabilidade e operações ágeis ajuda a maximizar o valor do cliente e o retorno sobre o investimento.
• Plataforma em nuvem, uma plataforma baseada em microsserviços baseada em nuvem que atua como a base para todos os produtos e soluções da Netcracker. Esta plataforma em nuvem permite que os prestadores de serviços se beneficiem da economia em nuvem, permitindo que eles iniciem pequenos e cresçam rapidamente, operacionalizando uma variedade de aplicativos empresariais e corporativos a um custo mais baixo. Ele pode ser implantado em nuvens privadas, públicas ou híbridas usando uma metodologia e abordagem DevOps.
• Camadas para agilização de infraestrutura, negócios e operações,que consistem em um abrangente ecossistema de API que permite a arquitetura de múltiplas velocidades do Netcracker 12. Isso permite que os prestadores de serviços acelerem a criação, a implementação e a monetização de novos serviços digitais.

Um portfólio expandido de serviços profissionais complementa o pacote de produtos do Netcracker 12. Ele é projetado para garantir que os clientes da Netcracker tenham os recursos, suporte e orientação que precisam para gerenciar as complexidades de uma arquitetura de TI de múltiplas velocidades à medida que lançam iniciativas de transformação e virtualização digital. O portfólio inclui os serviços de Consultoria Operacional e de Negócios, Entrega turnkey completa, Suporte e Manutenção, Serviços Gerenciados e Terceirização de ponta a ponta, Ativação de nuvem e Desenvolvimento ágil & DevOps.

"A evolução contínua de nossos produtos, serviços e soluções representa nosso compromisso com a inovação para satisfazer as demandas de nossos clientes, que estão se transformando em prestadores de serviços digitais e virtualizando a um ritmo rápido", disse Sanjay Mewada, diretor de Estratégia da Netcracker. "O Netcracker 12 fornece essa plataforma fundamental com a qual os prestadores de serviços podem competir com sucesso no mercado B2C, subir rapidamente a cadeia de valor do B2B e migrar para uma nuvem e uma infraestrutura virtualizada sem problemas, lucrando com a economia e obtendo um maior retorno sobre o investimento da economia em nuvem."

Sobre a Netcracker Technology

A Netcracker Technology, uma subsidiária totalmente própria da NEC Corporation, é uma empresa inovadora de software, que oferece soluções para tarefas cruciais a prestadores de serviços em todo o mundo. Nosso abrangente portfólio de soluções de software e serviços profissionais permite transformações digitais em grande escala, abrindo oportunidades em nuvem, virtualização e mudanças no ecossistema móvel. Com um histórico ininterrupto de mais de 20 anos de prestação de serviços, nossa combinação exclusiva de tecnologia, pessoas e experiência auxilia empresas a transformar suas redes e permitir melhores experiências a seus clientes.

Para mais informações, acesse www.netcracker.com.

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Contato:
Netcracker Technology
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Joanna.Larivee@Netcracker.com ou
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Juliet Shavit, +1-215-504-4272
jshavit@smartmarkusa.com

Fonte: BUSINESS WIRE