Alterações na forma de fazer vendas e novos comportamentos de clientes que vieram para ficar
Belo Horizonte--(DINO - 25 ago, 2017) - Por décadas nos acostumamos a ir pessoalmente até lojas e centros comerciais quando desejávamos comprar algo. As empresas se mantinham no radar através de sua presença offline, mas isso tem mudado. Com o avanço de tecnologias, os hábitos dos consumidores e as formas de vender estão passando por transformações.
Um dos temas que mais está em alta atualmente no contexto comercial é a crescente mudança de hábitos dos consumidores. Eles estão, cada vez mais, utilizando do comércio eletrônico para comprar ao invés de ir fisicamente até as lojas. Aquela comum linha de raciocínio onde se acreditava que os clientes faziam a pesquisa pessoalmente indo de loja em loja para ter os produtos em mãos e comparar antes de se decidir, não representa mais o que ocorre hoje em dia. Atualmente toda essa pesquisa é feita pelos computadores e Smartphones e a compra costuma ser concluída neles mesmo.
É inegável dizer que o E-commerce é um dos setores com o maior crescimento atualmente. Ano passado, ele totalizou $1.86 trilhões e planeja crescer até $4.48 trilhões em 2021. Hoje em dia as maiores empresas do mundo, seja de varejo ou atacado, estão procurando se adaptar a esse modelo de negócio, tanto parcialmente como totalmente, pois veem o potencial do que está acontecendo.
"Não há dúvidas que o E-commerce chegou para ficar" disse o empresário especialista em E-commerce, Caio Ferreira - ele já está há 10 anos no mercado eletrônico e já ajudou mais de 5.000 pessoas a criarem uma loja virtual do zero através do curso Negócio em 21 Dias. "Com a explosão da tecnologia, existem muitas coisas passageiras que vem e vão, mas o E-commerce não. O consumo está inerente à nossa cultura. Criar ferramentas que facilitem e tornem ele mais rápido e cômodo só tem a concretizar esse modelo de negócio", diz Caio.
Porém, mesmo com toda essa mudança, a fundação que sustenta o comércio continua sendo a mesma: compra e venda. Não importa qual aplicativo ou ferramenta nova que apareça no mercado, no final das contas, é uma negociação entre duas pessoas. É a junção entre uma das habilidades mais antigas do homem de negociação com a tecnologia e computadores.
E o mundo segue assim, a terra das oportunidades hoje em dia é a internet. Milhões são feitos e milhões são perdidos todos os dias. Qualquer pessoa hoje em dia pode aprender como usar essas ferramentas e começar a empreender com o clique de um botão.
O comércio está passando por transformações e a competição e a disputa aumentam a cada dia. Tanto grandes lojas com milhares de funcionários como até uma pessoa que trabalha sozinha em casa estão se virando para se adequar aos novos tempos tornar a experiência do cliente final, a melhor possível.
O que se prevê para o futuro das lojas é uma migração para o cenário digital que foca em atender o público de forma completa com um serviço de atendimento ao cliente bem desenvolvido.
Website: http://www.negocioem21dias.com.br/?utm_source=dino&utm_medium=release&utm_campaign=artigo2
Um dos temas que mais está em alta atualmente no contexto comercial é a crescente mudança de hábitos dos consumidores. Eles estão, cada vez mais, utilizando do comércio eletrônico para comprar ao invés de ir fisicamente até as lojas. Aquela comum linha de raciocínio onde se acreditava que os clientes faziam a pesquisa pessoalmente indo de loja em loja para ter os produtos em mãos e comparar antes de se decidir, não representa mais o que ocorre hoje em dia. Atualmente toda essa pesquisa é feita pelos computadores e Smartphones e a compra costuma ser concluída neles mesmo.
É inegável dizer que o E-commerce é um dos setores com o maior crescimento atualmente. Ano passado, ele totalizou $1.86 trilhões e planeja crescer até $4.48 trilhões em 2021. Hoje em dia as maiores empresas do mundo, seja de varejo ou atacado, estão procurando se adaptar a esse modelo de negócio, tanto parcialmente como totalmente, pois veem o potencial do que está acontecendo.
"Não há dúvidas que o E-commerce chegou para ficar" disse o empresário especialista em E-commerce, Caio Ferreira - ele já está há 10 anos no mercado eletrônico e já ajudou mais de 5.000 pessoas a criarem uma loja virtual do zero através do curso Negócio em 21 Dias. "Com a explosão da tecnologia, existem muitas coisas passageiras que vem e vão, mas o E-commerce não. O consumo está inerente à nossa cultura. Criar ferramentas que facilitem e tornem ele mais rápido e cômodo só tem a concretizar esse modelo de negócio", diz Caio.
Porém, mesmo com toda essa mudança, a fundação que sustenta o comércio continua sendo a mesma: compra e venda. Não importa qual aplicativo ou ferramenta nova que apareça no mercado, no final das contas, é uma negociação entre duas pessoas. É a junção entre uma das habilidades mais antigas do homem de negociação com a tecnologia e computadores.
E o mundo segue assim, a terra das oportunidades hoje em dia é a internet. Milhões são feitos e milhões são perdidos todos os dias. Qualquer pessoa hoje em dia pode aprender como usar essas ferramentas e começar a empreender com o clique de um botão.
O comércio está passando por transformações e a competição e a disputa aumentam a cada dia. Tanto grandes lojas com milhares de funcionários como até uma pessoa que trabalha sozinha em casa estão se virando para se adequar aos novos tempos tornar a experiência do cliente final, a melhor possível.
O que se prevê para o futuro das lojas é uma migração para o cenário digital que foca em atender o público de forma completa com um serviço de atendimento ao cliente bem desenvolvido.
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