Mais de 100 companhias de telecomunicações em todo mundo estão testando o BroadSoft Team-One

São Paulo - SP--(DINO - 04 jul, 2017) - A BroadSoft, líder mundial no mercado de software de nuvem para comunicação, colaboração e contact center unificados (UCaaS) anunciou que mais de 100 companhias de telecomunicações, que atendem milhões de clientes comerciais em todo o mundo, estão testando o BroadSoft Team-One.Os testes da plataforma estão em andamento em todo o globo (incluindo três das quatro principais provedoras de telecomunicações por receita), com 42 parceiros na América do Norte, 50 na EMEA e 12 nos mercados APAC e CALA.A companhia solidificou suas operações no Brasil em 2016 e já possui 75% das telecomunicadoras brasileiras como clientes. "A meta é aumentar este número, por se tratar de um importante polo comercial da América Latina", diz o VP de Sales da América Latina e Caribe da BroadSoft, Hector Sanchez. A previsão, segundo Sanchez, é de que a expansão do serviço por aqui será rápida. De acordo com a consultora mundial Frost & Sullivan, até 2020 51% de toda comunicação de negócios em todo mundo será feita na nuvem.Os aplicativos de comunicação para negócios existentes no mercado possuem alto custo de implantação e atualização, além da incapacidade de se integrar uns aos outros. Esta quantidade de aplicativos que não se integram, cada um com sua função, estão causando sobrecarga de ferramentas de colaboração e é uma das principais razões pelas quais o colaborador passa 20% da semana apenas procurando e coletando informações. Em novembro de 2016, a BroadSoft se esforçou para resolver esse desafio de mercado, o que resultou no lançamento do Team-One, uma poderosa plataforma de colaboração em equipe e solução de produtividade pessoal que coloca todas as tarefas, arquivos, mensagens e notas que um usuário comercial precisa em um só lugar, além de videoconferência, clique para ligar, compartilhamento de tela e integrações com aplicativos empresariais populares.As funções do Team ? One agregam todas as funcionalidades dos conhecidos aplicativos de colaboração e mais:Inteligência Contextual Integrada (CI) ? A inteligência contextual do Team ? One é capaz de pesquisar para o usuário documentos e informações relevantes necessárias durante uma reunião ou encontro de negócios.Integração de telefonia e UC ? O Team-One integra equipes de trabalho com videoconferência em HD e compartilhamento de tela disponíveis através do aplicativo BroadSoft Business UC-One em qualquer dispositivo.Gerenciamento de Tarefas e Projetos ? O Team-One permite aos usuários ter a capacidade de criar, atribuir e rastrear tarefas para cada projeto e simplificar o processo de fluxo de trabalho.Produtividade pessoal - O modelo de espaço de trabalho do Team-One fornece aos usuários ferramentas de produtividade pessoal e outros recursos, incluindo: resumos diários, resumos de tarefas, integração de e-mail e calendário, a capacidade de marcar qualquer membro da equipe de trabalho em tarefas, além de ferramenta de pesquisa."Estamos extremamente entusiasmados em colaborar com a BroadSoft na adição do Team-One ao nosso portfólio. Nossos parceiros implantaram as soluções The Voice Factory em mais de 21 países, o Team-One está perfeitamente posicionado como uma excelente adição ao nosso portfólio de produtos BroadSoft Business ", disse Paul Harrison, Diretor da The Voice Factory, empresa de telecomunicação com sede no Reino Unido."Quando a BroadSoft introduziu o Team-One, ficou claro que a força de trabalho moderna quer um único espaço de trabalho de comunicações unificadas que integre tudo o que os trabalhadores precisam ao alcance de suas mãos", disse Taher Behbehani, diretor de marketing da BroadSoft. "Nossa proposta de valor está ressoando porque estamos aumentando a produtividade, trazendo pessoas, conversas e conteúdo em um só lugar para conseguir mais".No Brasil, a demanda por serviços que sejam adaptados para celular está crescendo cada vez mais, e não é à toa, segundo uma pesquisa realizada pela Faculdade Getúlio Vargas (FGV) o Brasil possui hoje 198 milhões de smartphones operando, um crescimento de 17% em relação ao ano passado; e a previsão é que este número chegue a 208 milhões de aparelhos, ou um smartphone por habitante. Agora, o aparelho celular também é uma ferramenta de trabalho, e as empresas estão cada vez mais apostando na mobilidade para ter o colaborador conectado, porém de maneira flexível. O Team ? One está presente neste contexto por oferecer recursos que podem aumentar a produtividade do colaborador, reunindo várias informações em um só lugar e confere as empresas à possibilidade de gerar receita com uma plataforma em nuvem.O Team-One faz parte do BroadSoft Business, um portfólio totalmente integrado em nuvem preparado para empresas, colaboração em equipe e aplicações para contact centers, entregues na nuvem. O BroadSoft Business se adapta a todos segmentos de mercado e inclui três aplicativos principais: UC-One, Team-One, CC-One, com BroadSoft Hub fornecendo inteligência contextual em toda a plataforma para que os usuários possam acessar as informações e aplicativos que eles precisam em um só lugar.