Aeroporto Charles de Gaulle de Paris recebe o prêmio Skytrax
Charles de Gaulle de Paris: O aeroporto que mais melhorou no mundo
Este prêmio é uma recompensa bem merecida no compromisso diário de todas as equipes do Aéroports de Paris para garantir a satisfação de nossos passageiros. Em um ano, o aeroporto Charles de Gaulle de Paris subiu 34 lugares na classificação, indo da 95a à 48a posição. Este resultado prova que a nossa política para promover a qualidade de serviço tem dado bons frutos. Devemos continuar nesta direção, disse Augustin de Romanet, presidente e diretor executivo do Aéroports de Paris.
De acordo com Franck Goldnadel, diretor geral do aeroporto Charles de Gaulle de Paris, Esta é uma mensagem muito positiva, e, longe de ficarmos tranquilos com nosso sucesso, esta nos impulsionará ainda mais para que façamos tudo o que pudermos para tornar a hospitalidade e a qualidade do serviço a nossa prioridade. Devemos isso aos nossos passageiros, bem como aos nossos clientes das companhias aéreas
Esta é também a primeira vez que o aeroporto recebe o prêmio de 5º melhor do mundo para compras e 10º melhor para qualidade e diversidade dos seus serviços. Além disso, o Hall M do Terminal 2E de Charles de Gaulle de Paris alcançou o 6o lugar entre os melhores terminais do mundo.
Estes resultados demonstram o progresso que o aeroporto tem feito ao longo dos últimos meses:
www.aeroportsdeparis.fr
O Aéroports de Paris constrói, desenvolve e gerencia aeroportos, incluindo o Charles de Gaulle de Paris, o Orly de Paris e o Le Bourget de Paris. Em 2014, cerca de 93 milhões de passageiros passaram pelos aeroportos de Paris, sendo 2,2 milhões de toneladas métricas de cargas e correspondências transportadas no Aeroporto Paris-Charles de Gaulle e Orly de Paris, e para mais de 41 milhões de passageiros em aeroportos no exterior. Gozando de uma excelente localização geográfica e uma grande área de captação, o grupo busca aplicar sua estratégia de adaptação e modernização das instalações de seus terminais, aprimorando a qualidade dos serviços. O grupo também planeja desenvolver seus negócios nos mercados de varejo e imobiliário. Em 2014, a receita do grupo foi de 2.791 milhões e a receita líquida de 402 milhões.
Escritório registrado: 291, boulevard Raspail, 75014 Paris, França Umas empresa limitada (Société Anonyme) com capital de ações de 296.881.806. Inscrita no registro de comércio e empresas de Paris sob o nº. 552 016 628 RCS Paris.
O texto no idioma original deste anúncio é a versão oficial autorizada. As traduções são fornecidas apenas como uma facilidade e devem se referir ao texto no idioma original, que é a única versão do texto que tem efeito legal.
Aéroports de Paris
Elise Hermant, +33 1 43 35 70 70
Gerente do departamento de opinião
ou
Relações com investidores:
Vincent Bouchery, +33 1 43 35 70 58
Gerente de relações com investidores
invest@adp.fr
- Entre os cinco melhores aeroportos para compras
- Entre os dez melhores aeroportos para serviços
- Hall M no terminal 2E: 6o melhor terminal do mundo
Este prêmio é uma recompensa bem merecida no compromisso diário de todas as equipes do Aéroports de Paris para garantir a satisfação de nossos passageiros. Em um ano, o aeroporto Charles de Gaulle de Paris subiu 34 lugares na classificação, indo da 95a à 48a posição. Este resultado prova que a nossa política para promover a qualidade de serviço tem dado bons frutos. Devemos continuar nesta direção, disse Augustin de Romanet, presidente e diretor executivo do Aéroports de Paris.
De acordo com Franck Goldnadel, diretor geral do aeroporto Charles de Gaulle de Paris, Esta é uma mensagem muito positiva, e, longe de ficarmos tranquilos com nosso sucesso, esta nos impulsionará ainda mais para que façamos tudo o que pudermos para tornar a hospitalidade e a qualidade do serviço a nossa prioridade. Devemos isso aos nossos passageiros, bem como aos nossos clientes das companhias aéreas
Esta é também a primeira vez que o aeroporto recebe o prêmio de 5º melhor do mundo para compras e 10º melhor para qualidade e diversidade dos seus serviços. Além disso, o Hall M do Terminal 2E de Charles de Gaulle de Paris alcançou o 6o lugar entre os melhores terminais do mundo.
Estes resultados demonstram o progresso que o aeroporto tem feito ao longo dos últimos meses:
- Em termos de satisfação geral, o aeroporto Charles de Gaulle de Paris melhorou duas vezes mais rápido do que qualquer um dos seus concorrentes entre 2010 e 2014. No final de 2014, 89,8% de todos os passageiros de Charles de Gaulle de Paris estavam satisfeitos*;
- A inovação nas nossas boas vindas aos estrangeiros e principalmente aos passageiros chineses provocou uma reação muito positiva e o aeroporto recebeu recentemente a certificação "Bem vindo Chineses" da CTA (China Tourism Academy), uma academia que equivale ao Ministério de Turismo na França;
- O fluxo contínuo nos pontos de inspeção de segurança é outro motivo de satisfação, com o aeroporto tendo sido apontado como o líder europeu em mais de quatro trimestres nas pesquisas do ACI (Airport Council International);
- E por fim, os passageiros hoje estão muito satisfeitos com o conforto das salas de embarque, onde os ambientes foram renovados e o acesso Wi-Fi gratuito disponibilizado a todos os passageiros.
www.aeroportsdeparis.fr
O Aéroports de Paris constrói, desenvolve e gerencia aeroportos, incluindo o Charles de Gaulle de Paris, o Orly de Paris e o Le Bourget de Paris. Em 2014, cerca de 93 milhões de passageiros passaram pelos aeroportos de Paris, sendo 2,2 milhões de toneladas métricas de cargas e correspondências transportadas no Aeroporto Paris-Charles de Gaulle e Orly de Paris, e para mais de 41 milhões de passageiros em aeroportos no exterior. Gozando de uma excelente localização geográfica e uma grande área de captação, o grupo busca aplicar sua estratégia de adaptação e modernização das instalações de seus terminais, aprimorando a qualidade dos serviços. O grupo também planeja desenvolver seus negócios nos mercados de varejo e imobiliário. Em 2014, a receita do grupo foi de 2.791 milhões e a receita líquida de 402 milhões.
Escritório registrado: 291, boulevard Raspail, 75014 Paris, França Umas empresa limitada (Société Anonyme) com capital de ações de 296.881.806. Inscrita no registro de comércio e empresas de Paris sob o nº. 552 016 628 RCS Paris.
O texto no idioma original deste anúncio é a versão oficial autorizada. As traduções são fornecidas apenas como uma facilidade e devem se referir ao texto no idioma original, que é a única versão do texto que tem efeito legal.
Aéroports de Paris
Elise Hermant, +33 1 43 35 70 70
Gerente do departamento de opinião
ou
Relações com investidores:
Vincent Bouchery, +33 1 43 35 70 58
Gerente de relações com investidores
invest@adp.fr