NetCracker redefine a economia de rede e o gerenciamento da infraestrutura de TI, além da experiência do usuário com o lançamento da revolucionária Linha NetCracker 10
A
NetCracker Technology anunciou hoje o lançamento de sua mais recente
linha de produtos, a NetCracker 10, que combina capacidades nas áreas de
virtualização, entrega de aplicativos baseados na nuvem, análises de
dados e elementos biométricos incorporados em uma só plataforma
unificada. Com esses recursos, a linha NetCracker 10 redefine
basicamente a economia da implantação de rede e gerenciamento, operações
de TI, experiência do usuário e criação de serviço, além de entrega.
Utilizando sua abordagem revolucionária que consiste em uma plataforma
única em toda a rede, e em todos os serviços e domínios de clientes, a
NetCracker 10 permite que os prestadores de serviços de comunicações
realizem uma migração perfeita dos ambientes existentes para a próxima
geração de redes virtualizadas e de infraestrutura de TI.
Os recursos incorporados à linha NetCracker 10 demonstraram várias
melhorias financeiras e operacionais, incluindo: redução de até 40 por
cento no custo total de propriedade; mais de 30 por cento de aumento na
utilização de infraestrutura; aumento de até 30 por cento de acordo com
a métrica de satisfação de clientes (Net Promoter Score.*)
Os destaques da linha de produtos NetCracker 10 incluem:
- Plataforma única em toda a rede física e virtual e na
infraestrutura de TI: a solução de plataforma única da NetCracker
10 permite que os prestadores de serviços possam lidar todas as
mudanças de infraestrutura e todas as solicitações de alocação de
recursos em um ambiente distribuído que consiste em vários centros de
dados e pontos de presença.
- Organização de serviços completos e de rede: a solução
orquestrada da NetCracker 10 combina o conhecimento arraigado em rede
e em TI e suporta recursos de integração de sistema único de grande
escala, permitindo que os fornecedores ofereçam serviços
personalizados de forma mais rápida e apliquem um processo ágil de
desenvolvemto de operações (DevOps) para modelarem seus serviços.
- análise de dados incorporada em todos os níveis da rede, dos
serviços e dos clientes: o componente de análise de "Big Data" da
NetCracker 10 contribui para o aumento da precisão do planejamento de
rede em até 40 por cento, e ainda para o aumento da eficácia de
campanhas personalizadas em 30 por cento e a reduzir a rotatividade em
até 15 por cento.*
- Localização inteligente de infraestrutura virtual: a NetCracker
10 permite que os prestadores de serviços utilizem a inteligência e
análise de dados incorporadas, a fim de otimizar a implantação de
funções virtuais dos servidores distribuídos em toda a rede. Isso
reduz a ocorrência desnecessária de desvios do fluxo de tráfego e do
reroteamento, além de proporcionar uma melhor experiência do usuário
por meio da inteligência proativa de rede. Ela também modela a demanda
projetada de serviços de forma precisa, otimiza a capacidade de
ocorrências tendentes, e alinha requerimentos demográficos com o
desempenho do aplicativo.
- Gerenciamento da experiência do usuário com biometria habilitada:
a NetCracker 10 concentra-se em humanizar a experiência do usuário.
Além das fontes de dados tradicionais, como rede, serviço e
dispositivo, a solução da NetCracker utiliza dados não estruturados de
redes sociais, assim como várias dimensões de dados biométricos,
incluindo o reconhecimento facial, impressão digital, medição de voz e
muito mais, visando fornecer a solução de GEC (Gestão da Experiência
do Cliente, por sua sigla em inglês, CEM) mais abrangente do setor de
comunicações.
- Plataforma na nuvem para aplicativos hospedados: a plataforma
na nuvem da NetCracker 10 capacita prestadores de serviços a construir
um ecossistema aberto e flexível que possa apoiar modelos de negócios
inovadores e uma variedade de parcerias.
- Funções virtualizadas, gerenciamento e infraestrutura: a
novidade da NetCracker 10 é seu conjunto comprovado de funções
virtuais de rede, implementáveis em campo, e as soluções de
gerenciamento e infraestrutura que combinam a inovação líder da
NetCracker e de sua empresa-mãe, a NEC. Com estas soluções, as
operadoras podem construir e implantar redes virtualizadas em um
ecossistema aberto, promovendo tecnologias da NEC, da NetCracker e de
uma ampla gama de parceiros terceirizados.
"A concorrência acirrada no mercado de comunicações forçou as operadoras
a propiciar e diferenciar suas ofertas com uma experiência superior do
cliente. As análises de dados avançadas e as soluções de gestão de
experiência do cliente (CEM) conduzidas por biometria ajudarão as
operadoras a humanizar as suas iniciativas de experiência do usuário e a
oferecer os níveis esperados de experiência do usuário", disse Sheryl
Kingstone, diretora de pesquisa da 451 Research. "A solução CEM da
NetCracker 10, que reúne de modo perfeito análises de dados avançadas,
"Big Data" e biometria, ajudará as operadoras a transformar seus
programas de experiência do usuário."
"Como os prestadores de serviços realizam a transição de testes de
virtualização de rede para implantações comerciais, eles exigem que seus
fornecedores demonstrem o valor do negócio de uma ampla gama de
soluções, incluindo a coordenação de redes e serviços, controle e
infraestrutura e como as redes físicas e virtuais coexistirão," disse
Dana Cooperson, diretora de pesquisa da Analysys Mason. "A NetCracker 10
é um exemplo de uma plataforma flexível, abrangente e pré-integrada, a
partir da qual os prestadores de serviços de comunicações podem
projetar, fornecer e monetizar os serviços clássicos e os da nova
economia digital em um ambiente híbrido."
"Estamos muito contentes em anunciar a NetCracker 10, a próxima geração
da nossa linha altamente sofisticada de produtos completos, que redefine
algumas das economias fundamentais em torno de redes e de TI, operações,
implementação, retenção de clientes e de criação de serviços", disse
Sanjay Mewada, vice-presidente de estratégia da NetCracker. "Conforme os
prestadores de serviços se preparam para a inevitável mudança de
infraestrutura e ofertas físicas para híbridas e para virtualizadas, a
NetCracker 10 estabelece as bases para uma migração perfeita e sem
riscos, inaugurando a próxima onda de inovação."
Para mais informações sobre a NetCracker 10, entre em contato com Juliet
Shavit da SmartMark Communications pelo jshavit@smartmarkusa.com.
*Segundo os estudos comparativos internos da NetCracker
Sobre a NetCracker Technology
A NetCracker Technology, uma subsidiária da NEC Corporation, é a
parceira comprovada dos prestadores de serviços de comunicações e
operadoras de cabo, oferecendo soluções abrangentes e completas e a
entrega de recursos para otimizar suas empresas. Com seu alcance global,
tecnologia de ponta e histórico contínuo de implementações
bem-sucedidas, a NetCracker ajuda a eliminar os gargalos operacionais e
de negócios e proporciona uma experiência em tempo real em um mundo sob
demanda. Para obter mais informações, acesse www.NetCracker.com.
A NetCracker é uma marca registrada da NetCracker Technology Corp.
Outros nomes de produtos ou empresas mencionados neste comunicado de
imprensa podem ser marcas comerciais ou marcas registradas de suas
respectivas empresas com as quais são associadas.
Sobre a NEC Corporation
A NEC Corporation é líder na integração de tecnologias de rede e de TI
que beneficiam as empresas e pessoas no mundo todo. Ao fornecer uma
combinação de produtos e soluções que utilizam os recursos globais e
experiência da empresa, as tecnologias avançadas da NEC atendem às
necessidades complexas e em constante mutação de seus clientes. A NEC
traz consigo mais de 100 anos de experiência em inovação tecnológica
para capacitar as pessoas, empresas e sociedade. Para obter mais
informações, acesse o site da NEC no www.nec.com.
Com base em seu Plano de Administração Semestral de 2015, o Grupo NEC
fornece globalmente "Soluções para a Sociedade" que promovem a
segurança, proteção, eficiência e igualdade da sociedade. Sob a mensagem
corporativa da empresa: "Orchestrating a brighter world" ("Orquestrando
um mundo mais inteligente"), a NEC visa ajudar a resolver uma ampla
variedade de questões desafiadoras e a criar novo valor social para o
mundo em mutação do futuro. Para obter mais informações, acesse http://www.nec.com/en/global/about/solutionsforsociety/message.html.
A NEC é uma marca registrada da NEC Corporation. Todos os direitos
reservados. Outras marcas de serviço ou produto aqui mencionadas são
marcas registradas de seus respectivos proprietários. ©2015 NEC
Corporation.
O texto no idioma original deste anúncio é a versão oficial autorizada.
As traduções são fornecidas apenas como uma facilidade e devem se
referir ao texto no idioma original, que é a única versão do texto que
tem efeito legal.
Contato:
SmartMark Communications atendendo em nome da NetCracker Technology
Juliet
Shavit, +1-215-504-4272
jshavit@smartmarkusa.com
ou
NetCracker
Technology
Joanna Larivee, +1-781-419-3374
Joanna.Larivee@NetCracker.com
Fonte: http://www.businesswire.com/portal/site/home/' target='_blank'>BUSINESS WIRE