Companhia farmacêutica Top-20 escolhe a Cegedim Relationship Manag
O pacote de serviços da Cegedim Relationship Management oferece a carteira mais robusta específica para a área de Biociências
SEUL--(BUSINESS WIRE)--19 de Abril de 2011--Cegedim Relationship Management anunciou hoje que uma das 20 principais companhias farmacêuticas do mundo selecionou o pacote de serviços da Cegedim Relationship Management, inclusive os de análise, Mobile Intelligence, OneKey e Xtelligence, para suas operações na Coreia do Sul. Cada uma dessas soluções irá suportar sua organização em estruturar a nova metodologia de segmentação empregada. A Cegedim Relationship Management é a maior fornecedora de soluções de gerenciamento de relações com clientes (CRM) específicas para o setor farmacêutico no mundo todo, com uma participação global de 35 por cento do mercado.
A abertura do escritório da Cegedim Relationship Management na Coreia do Sul foi uma medida estrategicamente bem pensada. Recentemente, a Datamonitor avaliou o valor da Coreia no mercado farmacêutico em US$ 11,6 bilhões de lucro em 2010, com uma taxa composta de crescimento anual (CAGR) de 9,6% para um período que abrange 2006 até 2010. Em termos de segmentação regional, ele é responsável por 8,4% do valor do mercado farmacêutico da região da Ásia-Pacífico. Nesse mercado, é necessário contar com prescrição médica para poder comprar remédios, o que diminui a influência dos varejistas de medicamentos sobre o comprador. Por causa disso, o marketing dos remédios sob receita realizado pelas empresas farmacêuticas é focado principalmente nos médicos, que exercem uma importante influência.
Alavancagem do crescimento local através do aprimoramento da segmentação
Normalmente, as metodologias de segmentação são empregadas pelas companhias farmacêuticas para definir grupos de clientes baseados em diversos critérios e variáveis. Os gerentes de Eficácia da Força de Vendas e Operações Comerciais na Coreia do Sul têm um crescente interesse em estruturar a rede nacional para criar melhor modelos de foco e segmentação. Essa companhia farmacêutica líder procurava um pacote de ferramentas que pudesse servir de suporte adequado para suas equipes de marketing e vendas, focando em ferramentas que oferecessem metodologias de segmentação mais avançadas.
A carteira de CRM da Cegedim Relationship Management possui uma interface gráfica de usuário intuitiva para manipulação uniforme de critérios e variáveis, oferecendo aos usuários a capacidade de fazer ajustes avançados na segmentação para melhorar suas consultas dinamicamente, conforme elas vão sendo feitas.
"Nosso pacote de soluções, testado e comprovado, já foi claramente adaptado para um mercado local, como o da Coreia do Sul, afirmou o presidente da região da Ásia-Pacífico da Cegedim Relationship Management, Franck Levassort. Além do mais, a combinação de nossas três carteiras de produtos em Dados, CRM e Análise proporciona a fórmula ideal para alcançar o sucesso.
Sobre a Cegedim Relationship Management:
A Cegedim Relationship Management é a provedora líder de soluções de Gerenciamento de Relações com os Clientes (CRM) para o setor de Biociências. Especificamente voltadas ao setor de Biociências, as soluções de negócios inovadoras e o alcance global da empresa incorporam um profundo conhecimento das tendências locais, regionais e mundiais. Com a Cegedim Relationship Management, mais de 200.000 usuários em muitas das empresas mais inovadoras do mundo todo tomam a dianteira nos desafios do mercado. Além de serviços de CRM, a Cegedim Relationship Management também oferece soluções de marketing, otimização de dados e conformidade regulatória em mais de 80 países. A Cegedim Relationship Management faz parte do grupo Cegedim S.A., sediado na França.
Para mais informações, visite o site: www.cegedimrm.com/rm.
Sobre a Cegedim:
Fundada em 1969, a Cegedim é uma empresa global de tecnologia e serviços especializada na área de saúde. A Cegedim oferece serviços, ferramentas tecnológicas, software especializado, serviços de gestão de fluxo de dados e bancos de dados. Suas propostas são destaque nos setores de saúde, empresas de Biociências, profissionais da área de saúde e companhias de seguro. Líder em CRM para Biociência, a Cegedim também é um dos principais fornecedores de dados para o setor de cuidados com a saúde. A Cegedim emprega 8.500 pessoas em mais de 80 países e gerou uma receita de 927 milhões em 2010. Cegedim SA é uma companhia cotada na bolsa de Paris (EURONEXT: CGM).
Para mais informações, visite o site: www.cegedim.com
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