São Paulo, SP--(
DINO - 30 out, 2015) - Que o mercado de consumidores online cresce a cada dia é inegável. De acordo com pesquisa divulgada pelo portal Mercado E-commerce, em 2014 86% das pessoas que se disseram ativas na internet, realizaram compras em lojas virtuais. Porém as empresas estão de olho naqueles consumidores que ainda não estão habituados a comprar via web, mas procuram a comodidade de adquirir produtos sem sair de casa, nesse cenário entram as televendas, aonde o atendimento por telefone vai além de tirar dúvidas, e passa a ser uma ferramenta importante na hora de aumentar a receita das corporações.
No caso dos suprimentos de informática, empresas como Acesso Shop e Distribuidor de Toner, por exemplo, disponibilizam aos consumidores que desejam um contato mais direto com um de seus representantes, uma central de televendas, onde eles realizam as suas compras com total segurança e ainda contam com funcionários treinados para tirar todas as suas dúvidas. Essas duas companhias investem em atendimento por telefone, e acabam por encorajar a compra daqueles consumidores que ainda se sentem inseguros em comprar pelo computador.
E investir nesse atendimento por telefone tem se mostrado um bom negócio, de acordo com o Senac, ainda em 2007 as televendas foram responsáveis por movimentar R$ 65 bilhões no Brasil. O cenário mudou, mas as empresas que contam com essa ferramenta garantem não se arrepender do investimento.
Pessoas com mais idade, algumas vezes, não possuem intimidade com as ferramentas das lojas virtuais, e se sentem mais confortáveis quando encontram um canal de vendas por telefone.
Montar a estrutura para compor esse departamento nem sempre é uma tarefa fácil, é necessário não só familiarizar os funcionários com os produtos da loja, como também disponibilizar uma linha telefônica que funcione, para que o consumidor não se sinta frustrado na hora da compra, mas quem investe nesse setor não se arrepende.
Mais sobre a Acesso Shop
O Acesso Shop é o e-commerce da Marroliver Suprimentos de Informática Ltda, que desde 2002 fornece as melhores soluções para suprimentos de informática com os melhores preços e diferenciais para Toner, Kit de Manutenção, Cilindros, Fusores e toda a gama de suprimentos para sua impressora. O Escritório de Vendas e Centro de Distribuição ficam localizados em Osasco-SP, menos de 20km da região central de São Paulo-SP. Trabalha com Frete Grátis para todo o Brasil, pagamento somente após receber a mercadoria via boleto faturado para Empresas e parcelamento em até 12x Sem Juros nos cartões.
www.acessoshop.com.br Mais sobre Distribuidor de Toner
O Distribuidor de Toner é um e-commerce pertencente a um grupo empresarial que desde 2002 fornece as melhores soluções para suprimentos de informática com os melhores preços e diferenciais para Toner, Kit de Manutenção, Cilindros, Fusores e toda a gama de suprimentos para sua impressora.
http://distribuidordetoner.com.br/Website:
http://distribuidordetoner.com.br