Lyra Network anuncia parceria com startup Konduto
(DINO - 29 jul, 2015) - Um levantamento realizado pela CyberSource mostra que os e-commerces da América Latina rejeitaram 7,1% dos pedidos por suspeita de fraude em 2014. Outro 1,4% gerou contestações (chargebacks) por parte dos detentores dos cartões de crédito utilizados para as compras, alegando que não as realizaram, e as lojas ficaram responsáveis pelo estorno do pagamento. O número parece pequeno, mas trata-se de um mercado de mais de 50 milhões de pedidos somente no Brasil.
Zelar pela segurança dos dados de pagamento dos compradores é compromisso de um gateway, por isso, a Lyra Network fecha parceria com a Konduto, solução de análise antifraude, para disponibilizar de forma nativa a funcionalidade no Payzen, sua plataforma para transações de pagamento online. A partir de agora, a loja virtual consegue diminuir a quantidade de falsos positivos ? bons compradores sinalizados como possíveis fraudadores ? em até 50%, utilizando uma análise em tempo real, a partir do comportamento de navegação do usuário.
"Sabemos que os gestores de lojas virtuais não podem abrir mão de taxas de conversão otimizadas, por isso, o PayZen busca continuamente um equilíbrio entre o compromisso pela segurança de dados e as funcionalidades que otimizam a conversão. A Konduto é a mais nova parceira que nos permite cumprir esse objetivo", afirma Jerome Pays, diretor de e-commerce da Lyra Network.
"O PayZen é um gateway seguro por se adequar aos padrões internacionais (PCI-DSS 3.0), e a Konduto representa um elo complementar que aumenta a taxa de conversão e evita incômodos com bons clientes", comenta Jerome.
Entenda como funcionam os bastidores da loja que conta com PayZen + Konduto:
? O internauta acessa uma loja virtual que utiliza o PayZen e, a partir deste momento, a Konduto passa a acompanhá-lo durante a navegação, adquirindo informações de origem e histórico de navegação.
? Na hora da compra, a loja envia as informações do pedido à Konduto para análise, que utiliza tecnologias de Identificação de Máquina, Geolocalização de IP, Análise de Redes Sociais, Detecção de Proxy e Contadores de Velocidade.
? A plataforma da Konduto responde em tempo real quais as chances percentuais do pedido ser fraudulento, junto com uma recomendação ao lojista do que fazer.
? Caso a sugestão seja "revisar", o gestor do e-commerce acessa um portal para analisar o pedido, com uma visão clara de todos os dados coletados, para, bem informado, tomar uma decisão.
Outros benefícios
Além da segurança na conversão das transações, a instantaneidade da análise pela Konduto, com cerca de 95% de aprovação automática, permite aos usuários do PayZen tomarem decisão rápida e garantir prazos de entrega, sem abrir mão de segurança.
Já graças à qualificação dos "bons clientes" pela Konduto, a loja pode oferecer uma ampla oferta de meios de pagamento suportados pelo PayZen, para uma adequação estratégica que garante a melhor experiência do usuário, como o caso da compras em um clique ou cobrança após a entrega.
Mais informações nos sites: www.payzen.com.br e www.konduto.com.br
Zelar pela segurança dos dados de pagamento dos compradores é compromisso de um gateway, por isso, a Lyra Network fecha parceria com a Konduto, solução de análise antifraude, para disponibilizar de forma nativa a funcionalidade no Payzen, sua plataforma para transações de pagamento online. A partir de agora, a loja virtual consegue diminuir a quantidade de falsos positivos ? bons compradores sinalizados como possíveis fraudadores ? em até 50%, utilizando uma análise em tempo real, a partir do comportamento de navegação do usuário.
"Sabemos que os gestores de lojas virtuais não podem abrir mão de taxas de conversão otimizadas, por isso, o PayZen busca continuamente um equilíbrio entre o compromisso pela segurança de dados e as funcionalidades que otimizam a conversão. A Konduto é a mais nova parceira que nos permite cumprir esse objetivo", afirma Jerome Pays, diretor de e-commerce da Lyra Network.
"O PayZen é um gateway seguro por se adequar aos padrões internacionais (PCI-DSS 3.0), e a Konduto representa um elo complementar que aumenta a taxa de conversão e evita incômodos com bons clientes", comenta Jerome.
Entenda como funcionam os bastidores da loja que conta com PayZen + Konduto:
? O internauta acessa uma loja virtual que utiliza o PayZen e, a partir deste momento, a Konduto passa a acompanhá-lo durante a navegação, adquirindo informações de origem e histórico de navegação.
? Na hora da compra, a loja envia as informações do pedido à Konduto para análise, que utiliza tecnologias de Identificação de Máquina, Geolocalização de IP, Análise de Redes Sociais, Detecção de Proxy e Contadores de Velocidade.
? A plataforma da Konduto responde em tempo real quais as chances percentuais do pedido ser fraudulento, junto com uma recomendação ao lojista do que fazer.
? Caso a sugestão seja "revisar", o gestor do e-commerce acessa um portal para analisar o pedido, com uma visão clara de todos os dados coletados, para, bem informado, tomar uma decisão.
Outros benefícios
Além da segurança na conversão das transações, a instantaneidade da análise pela Konduto, com cerca de 95% de aprovação automática, permite aos usuários do PayZen tomarem decisão rápida e garantir prazos de entrega, sem abrir mão de segurança.
Já graças à qualificação dos "bons clientes" pela Konduto, a loja pode oferecer uma ampla oferta de meios de pagamento suportados pelo PayZen, para uma adequação estratégica que garante a melhor experiência do usuário, como o caso da compras em um clique ou cobrança após a entrega.
Mais informações nos sites: www.payzen.com.br e www.konduto.com.br