Cegedim Relationship Management Lança Contrato de Canais Digitais: Uma Oportunidade Mensurável,

Através do Relatório de Liderança é revelado que em muitos mercados globais, contratos digitais aumentam a intenção de prescrições por escrito

PARIS--(BUSINESS WIRE)--11 de Março de 2015--A Cegedim Relationship Management através de sua proposta de liderança, lançou o Contrato de Canais Digitais: Uma Oportunidade Mensurável, a terceira em uma série de relatórios Cegedim sobre contrato de multicanais.

Novas Tendências e Oportunidades em Contrato de Canais Digitais
A proposta revela que o contrato de canais digitais oferece oportunidades quantificáveis para empresas de ciências biológicas. O relatório apresenta os resultados de estudos mundiais conduzidos pela Cegedim Strategic Data (CSD), incluindo avaliações de Profissionais de Saúde (HCP) de vários canais digitais, bem como uma análise de impacto comportamental de suas interações com empresas de ciências biológicas por tipo de canal. Os dados fornecem a evidência que em muitos mercados globais, contratos digitais aumentam a intenção de prescrições por escrito.

Dentro do contexto do contrato de multicanais, os canais digitais - enquanto ainda em estágios precoces de serem incluídos no mix de marketing - estão aumentando em adoção ao redor do mundo devido:

• requerem geralmente menos tempo de HCP
• oferecerem alta flexibilidade para HCPs escolherem o conteúdo, horário e formato que preferem receber percepções médicas e do produto
• serem mais rentáveis para empresas de ciências biológicas
• tenderem ser muito atrativos

"A informação agora significa mais para pacientes e HCPs. Portanto, empresas de ciências biológicas devem se tornar vendedoras de conteúdo digital de primeira linha," disse Emiliano Gummati, Vice Presidente da Gestão de Portfólio de Produtos da Cegedim Relationship Management. "Para atingir este objetivo, a estratégia digital requer um sistema de comprometimento para coletar e analisar dados de interação para compreender melhor a jornada do cliente através de cada canal digital. Quanto mais entendimento tiverem as empresas referente à sua presença digital junto aos clientes, mais personalizada e mais eficaz podem se tornar suas estratégias de comunicação."

Tendências de Adoção Global e Prescrição de Comportamento
A adoção do contrato de canais digitais varia em diferentes mercados ao redor do mundo, conforme a CSD, com os mais altos índices sendo no Japão (34%), EUA (24%) e Polônia (20%). A recente pesquisa descobriu enormes oportunidades em muitos mercados, incluindo aquelas com índices de menor adoção. Por exemplo, na Itália, onde apenas 2% relatam o uso de canais digitais - de tal grupo - 43% relatam que o contrato digital impacta positivamente sua intenção de prescrição.

A Cegedim Relationship Management, com liderança global em Gestão de Relacionamento de Cientes, Dados de Cuidados Médicos, Conformidade Regulatória e Soluções de Marketing para indústria de ciências biológicas, lançou esta proposta através da liderança no primeiro trimestre de 2015. Clique aqui para acessar o relatório, bem como o primeiro e segundo relatórios na série, Multicanais 2014: Interações Remotas e Multicanais 2013: Medição da Eficácia.

Sobre a Cegedim Relationship Management:		A Cegedim Relationship Management é uma das principais fornecedoras da indústria de ciências biológicas em soluções de Gestão de Relacionamento de Clientes (CRM). Concebida especificamente para ciências biológicas, as soluções inovadoras de negócios empresariais incorporam uma compreensão completa de tendências locais, regionais e mundiais. A Cegedim Relationship Management permite cerca de 200.000 usuários em muitas das mais inovadoras empresas do mundo estarem à frente dos desafios de mercado. Além da CRM, a Cegedim Relationship Management também fornece soluções de marketing, otimização de dados e conformidade regulatória em mais de 80 países. A Cegedim Relationship Management é parte da Cegedim S.A. Group com sede na França. Para saber mais, visite: www.cegedim.com/rm. Siga a Cegedim Relationship Management no LinkedIn e Twitter.
Sobre a Cegedim:		Fundada em 1969, a Cegedim é uma empresa global de tecnologia e serviços especializada no setor de cuidados médicos. A Cegedim presta serviços e fornece ferramentas tecnológicas, software especializado, serviços de fluxo de dados e banco de dados. Suas ofertas têm destaque nas indústrias de cuidados médicos, empresas de ciências biológicas, profissionais de saúde e empresas de seguro. Com a líder mundial em ciências biológicas CRM, a Cegedim também é uma das principais fornecedoras de dados estratégicos da indústria de cuidados médicos. A Cegedim emprega quase 8.000 pessoas em mais de 80 países e gerou uma receita de 912 milhões em 2014. A Cegedim SA está listada em Paris (EURONEXT: CGM). Para saber mais, visite: www.cegedim.com. Siga a Cegedim no Twitter: @CegedimGroup.

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