Pessoas comentam sobre sua marca - quem está falando e qual é o al
NOVA YORK, 12 de agosto de 2011 /PRNewswire/ -- Imagine que os relatórios de monitoramento de mídia mostrem um aumento nas pessoas divulgando comentários negativos sobre sua marca no Facebook. Alguma medida precisa ser tomada ? será mesmo? Harris Interactive (Nasdaq: HPOL) responde a esta pergunta com Social Web Ladder, uma ferramenta de segmentação de público que categoriza os interlocutores on-line por envolvimento e influência na mídia social.
A Social Web Ladder organiza os fãs em grupos comportamentais por frequência, tipo e influência da participação na mídia social. Este sistema de classificação elimina categorias superpostas muito comuns em escalas de referência com base em demografia. A categorização por comportamento garante que os consumidores serão incluídos em um agrupamento apenas e pode ser direcionada com mais precisão para medidas de marketing.
Para ver o release completo, acesse: http://www.prnewswire.com/news-releases/people-are-talking-about-your-brand----who-is-talking-and-what-is-their-reach-127555418.html
FONTE: Harris Interactive