Como o inbound marketing B2B e B2C pode revolucionar o faturamento da sua empresa

(DINO - 23 jan, 2018) - Neste cenário atual, as empresas têm cada vez mais buscado alternativas para fazer mais por menos - e o inbound marketing B2B e B2C é uma das grandes apostas.A transformação digital também tem uma grande participação nessa mudança na forma de fazer marketing.Afinal, os canais digitais geraram novas formas de interagir e negociar com revendedores e intermediários. Assim como a forma de se relacionar com os clientes, fazendo com que o inbound marketing B2B e B2C ganhasse cada vez mais espaço.O marketing digital B2B tem uma projeção e mais de U$ 1.1 trilhão até 2020. Ou seja: se você quer que sua empresa seja bem-sucedida em suas estratégias de marketing, precisa entender e colocar em prática esses dois conceitos.E esse artigo foi preparado justamente para oferecer suporte nisso. Siga na leitura e descubra o que significa B2B e B2C. O que mudou neste novo cenário mundial e como sua empresa pode obter os melhores resultados.B2B e B2C: conceito e aplicaçõesAntes de entender exatamente como o inbound marketing B2B e B2C pode transformar seus negócios, é importante que você entenda os conceitos separadamente.O inbound marketing é hoje um dos principais canais de geração de negócios. Fundamentado no ambiente digital, permite captar leads e concretizar vendas de uma forma mais rápida, descomplicada e mais barata. Você pode ler mais sobre esse assunto neste artigo.Já B2B é o conceito usado para definir relações comerciais entre empresas, (tanto que a tradução do termo é Business to Business). Falamos em B2B quando o foco da sua empresa é fazer negócios com outras empresas: venda de serviços e produtos que ajudam outros negócios a obter resultados melhores.E usamos o termo B2C quando sua empresa é focada em fazer negócios com o público final. Tanto que a sigla tem duas leituras: Business to Commerce ou Business to Customer.Um exemplo rápido, para esclarecer a questão: sua empresa fabrica palitos de sorvete. Ela faz negócios B2B ao vende-los para uma fábrica de picolés. E a fábrica faz B2C quando vende os picolés em seus carrinhos na praia.Inbound marketing B2B e B2C: mesma base, estratégias diferentesA base nos dois cenários é a mesma, a aplicação é diferente: as relações comerciais entre os públicos B2B e B2C possuem motivações e apelos únicos.Por isso as estratégias de comunicação e vendas precisam estar alinhadas conforme o caminho e o público a ser trabalhado. Isso vale para a estratégia de inbound marketing como um todo: os canais de comunicação e persuasão podem ser os mesmos.Já os apelos nas redes sociais, conteúdos de e-mail marketing, artigos em blogs, entre outros, devem ser planejados e trabalhados para atender os pontos de dor de cada público.Estratégias B2B podem obter resultados melhores ao trabalhar temas ligados ao universo corporativo:Geração de leads;Estratégias de venda e serviços;Rentabilização de budgets;Estratégias de sucesso e lucro.E as abordagens voltadas para o público B2C se beneficiam de conteúdos relevantes no dia a dia do seu lead potencial. Como informações sobre os produtos e serviços ofertados, melhores formas de uso, resultados obtidos, promoções e lançamentos.Também é um bom caminho promover ações de relacionamento com a marca e todos os argumentos que facilitem o processo de decisão de compra.Foco do inbound marketing B2B e B2CDe forma reduzida, podemos dizer que o apelo do conteúdo B2B deve ser mais racional, enquanto o B2C pode ter bons resultados usando um apelo mais emotivo.Isso porque o Business to Business tem como objetivo principal a geração de lucro e o crescimento da empresa. As relações tendem a ser mais duradouras e com garantias de fornecimento e prazo, devido ao modelo de compra.Já no Business to Commerce trabalha muito mais na compra de ocasião, já que a jornada de compra envolve menos etapas e menos pessoas.Mas seja qual for o seu segmento de atuação, é fundamental mostrar que sua empresa tem soluções que facilitam e geram mais resultados para o cliente. Dessa forma é possível aumentar as chances de recompra e ampliar o ciclo de vida do cliente.Diferencial do inbound marketing B2B e B2C nos negóciosConsiderado a revolução do marketing tradicional, o inbound marketing tem gerado resultados ainda mais expressivos, tanto no B2B quanto no B2C.Especialmente quando comparamos as vantagens do inbound marketing com as estratégias tradicionais de marketing. Veja a seguir:Custo menorAs estratégias de inbound marketing podem ser até 47% mais baratas que o outbound marketing.Retorno mais rápidoO inbound marketing permite que sua empresa consiga visualizar o ROI de maneira mais assertiva e rápida. Dependendo do tipo de ação ou estratégia, sua empresa pode ver o resultado em poucos dias ou semanas.Facilidade na mensuraçãoAo contrário do marketing tradicional, o inbound marketing é facilmente mensurável. Existe uma série de ferramentas disponíveis no mercado que permitem:Manter um acompanhamento bem próximo da geração de leads;Acesso a dados precisos de crescimento do negócio;Pontos de atenção que necessitam de ajustes durante a operação.Agora que você já conhece as vantagens do inbound marketing, B2B e B2C, é hora de colocar em prática tudo isso em seu negócio.Sobre a UP2PlaceAs novas tecnologias e conceitos estão transformando negócios e criando novos modelos, canais e revolucionando o engajamento das empresas com seus clientes e parceiros.O processo de vendas mudou e exigindo um novo posicionamento da empresa através da Internet utilizando-se de ferramentas como Aplicativos Mobile, Redes Sociais, Marketing Digital e melhorar a experiência dos seus clientes.Com a experiência dos seus sócios fundadores a UP2Place diferencia-se através do conhecimento de processos, negócios e tecnologias digitais, aliadas as novas estratégias para gerar negócios.A UP2Place pode lhe ajudar com uma estratégia personalizada para sua empresa conquistar novos clientes, resgatar os inativos e fidelizar os atuais.