Mudanças na norma de qualidade ISO 9001 afetará gestão das empresas.
Brasil--(DINO - 05 mai, 2015) - A norma ISO 9001 utilizada para implementação de Sistemas de Gestão da Qualidade, está sendo revisada. A ISO 9001 é uma norma elaborada com propósito de melhorar a gestão de uma organização independente de seu tamanho ou ramo de atividade. Permite que as empresas sejam certificadas e atestem a qualidade de seus produtos e serviços. Estabelece processos gerenciais a fim de garantir que todo o produto ou serviço seja entregue conforme as especificações solicitadas pelo cliente. Além de, poder ser integrada a gestão do meio ambiente, saúde e segurança ocupacional nas empresas.
Esta norma internacional está implementada nas empresas no Brasil e no mundo. Mais de 1 milhão de empresas já atuam conforme seus requisitos. Uma nova versão desta norma está sendo elaborada pela ISO (International Organization for Standardization) e a previsão de sua publicação está programada para setembro de 2015. Isso quer dizer que todas as organizações que já são certificadas na ISO 9001 terão que implementar as atualizações. O prazo para a efetivação desta adequação será de três anos a partir desta data. Recomenda-se que todas as organizações comecem a se familiarizar com os requisitos da versão DIS (Draft International Standard) da Norma ISO 9001:2015, já publicada, para conhecer em maior profundidade as mudanças que virão e que já comecem a se preparar para elas.
De acordo com a diretora da INNI Consultoria Organizacional, Ana Rolim, a atualização da norma trará modificações significativas. Algumas delas são: maior ênfase na geração de valor, para a organização e para seus clientes; inclusão do gerenciamento de riscos; maior envolvimento da alta direção; maior flexibilidade nas exigências de procedimentos; maior facilidade na aplicação dos requisitos às empresas de serviços e fará com que as organizações levem em consideração o feedback de todas as partes interessadas e de todos os processos envolvidos (não apenas os feedbacks dos seus clientes). As mudanças precisam ser trabalhadas dentro das organizações certificadas, o quanto antes para não acontecerem imprevistos. "É importante que haja uma conversa com os gestores para entenderem as mudanças necessárias a serem feitas, planejar tudo o que deve ser adaptado e se antecipar ao mercado", ressalta. Não será mais possível entender a ISO 9001 como um processo à parte da empresa. Esta nova versão adota critérios de estratégia. Está muito mais voltada para o planejamento e metas empresariais. Não haverá mais como dissociar a Gestão Estratégica da Organização sem relacionar com os requisitos da ISO 9001.
No intuito de apoiar as empresas certificadas ou em processo de certificação, a INNI Consultoria Organizacional dispõe de várias opões de pacotes de serviços de assessoria que podem ser adquiridos por empresas, adequados a seu tamanho. Estes pacotes de serviços permitirão uma transição de forma rápida e simples. Eles contemplam técnicas como Matriz Swot e Avaliação de Riscos, além de processos que permitirão a gestão por competência, e formação contínua das lideranças.
Por isso, é relevante que as empresas o quanto antes desenvolvam um plano de transição principalmente as Pequenas e Micro Empresas, identificando pontos que não atendem as novas exigências da norma, analisando o contexto interno e externo, cenário econômico, entre outros.
Sobre a INNI - A INNI Consultoria Organizacional tem como objetivo oferecer as melhores soluções para o avanço de resultados empresariais, além de adequação ou implantação de sistemas de gestão, conforme normas internacionais, associados a programas de desenvolvimento profissional.
Website: http://www.inniempresas.com.br
Esta norma internacional está implementada nas empresas no Brasil e no mundo. Mais de 1 milhão de empresas já atuam conforme seus requisitos. Uma nova versão desta norma está sendo elaborada pela ISO (International Organization for Standardization) e a previsão de sua publicação está programada para setembro de 2015. Isso quer dizer que todas as organizações que já são certificadas na ISO 9001 terão que implementar as atualizações. O prazo para a efetivação desta adequação será de três anos a partir desta data. Recomenda-se que todas as organizações comecem a se familiarizar com os requisitos da versão DIS (Draft International Standard) da Norma ISO 9001:2015, já publicada, para conhecer em maior profundidade as mudanças que virão e que já comecem a se preparar para elas.
De acordo com a diretora da INNI Consultoria Organizacional, Ana Rolim, a atualização da norma trará modificações significativas. Algumas delas são: maior ênfase na geração de valor, para a organização e para seus clientes; inclusão do gerenciamento de riscos; maior envolvimento da alta direção; maior flexibilidade nas exigências de procedimentos; maior facilidade na aplicação dos requisitos às empresas de serviços e fará com que as organizações levem em consideração o feedback de todas as partes interessadas e de todos os processos envolvidos (não apenas os feedbacks dos seus clientes). As mudanças precisam ser trabalhadas dentro das organizações certificadas, o quanto antes para não acontecerem imprevistos. "É importante que haja uma conversa com os gestores para entenderem as mudanças necessárias a serem feitas, planejar tudo o que deve ser adaptado e se antecipar ao mercado", ressalta. Não será mais possível entender a ISO 9001 como um processo à parte da empresa. Esta nova versão adota critérios de estratégia. Está muito mais voltada para o planejamento e metas empresariais. Não haverá mais como dissociar a Gestão Estratégica da Organização sem relacionar com os requisitos da ISO 9001.
No intuito de apoiar as empresas certificadas ou em processo de certificação, a INNI Consultoria Organizacional dispõe de várias opões de pacotes de serviços de assessoria que podem ser adquiridos por empresas, adequados a seu tamanho. Estes pacotes de serviços permitirão uma transição de forma rápida e simples. Eles contemplam técnicas como Matriz Swot e Avaliação de Riscos, além de processos que permitirão a gestão por competência, e formação contínua das lideranças.
Por isso, é relevante que as empresas o quanto antes desenvolvam um plano de transição principalmente as Pequenas e Micro Empresas, identificando pontos que não atendem as novas exigências da norma, analisando o contexto interno e externo, cenário econômico, entre outros.
Sobre a INNI - A INNI Consultoria Organizacional tem como objetivo oferecer as melhores soluções para o avanço de resultados empresariais, além de adequação ou implantação de sistemas de gestão, conforme normas internacionais, associados a programas de desenvolvimento profissional.
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