Desktop`s como Serviço - Fim do problema com Desktop lento e obsoleto
São Paulo - SP--(DINO - 19 out, 2015) - Todos os Desktop`s saem de fábrica com a certeza de estar ultrapassado em 2 ou 3 anos. As empresas compram os computadores e precisam se preocupar com manutenção do hardware, suporte do software, obsolescência, reposição imediata em caso de defeito e prazo de garantia.
O objetivo da entrega do desktop como serviço é retirar essas preocupações citadas, deixando a empresa livre para se preocupar com seu core business ou deixar o departamento de TI se preocupar apenas com a inteligência do negócio e não mais com manutenções e suporte do dia a dia.
O suporte especializado de hardware e software, passa a ser do fornecedor, bem como toda preocupação com upgrade e manutenção. Isso sem contar na substituição imediata com backup e reposição dos dados. Existem casos em que equipamentos adicionais são entregues para garantir uma substituição realmente imediata em caso de defeito total do equipamento.
Atualmente as empresas buscam ofertas de preços considerando uma locação dos equipamentos X compra do parque. Se considerado somente o custo do hardware, o valor será praticamente igual por um período de 24 meses, mas é importante levar em consideração o custo de suporte e quanto a empresa terá de prejuízo pelo prazo do usuário parado ou insatisfeito com travamentos ou lentidões.
O grande diferencial da solução é que a empresa pode solicitar equipamentos sob demanda, de acordo com a quantidade e prazo desejado, pois os contratos são de suporte, considerando os equipamentos em comodato e não no formato de locação onde a manutenção e suporte estão inclusos. Essa metodologia torna a negociação mais clara para a empresa, beneficiando de forma ao contrato ter prazos curtos, com renovação automática e ainda sem multa rescisória.
A necessidade de upgrade poderá partir por solicitação do usuário diretamente ao suporte, ou trabalhando proativamente o fornecedor poderá identificar uma necessidade e com isso reduzir o próprio trabalho e quantidade de chamados.
Se a empresa está com necessidade de acréscimo ou renovação de desktop`s essa é uma opção a ser avaliada.
Na InovTI Tecnologia, os clientes que utilizavam nosso serviço de suporte, atualmente entregamos os desktop`s como serviço, melhorando a qualidade e quantidade de atendimentos, reduzindo custos de ambos.
Isso sem contar que nosso parque de equipamentos são fabricados diretamente pela Intel, possuem 14cmX14cm e ficam fixos atrás dos monitores, economizando espaço nas mesas, economizando energia e melhorando a organização de cabos. Além disso, em diversos casos, os desktop`s são entregues já com licenciamento de Windows e Office, pois somos parceiros da Microsoft. Também podem ser entregues com monitor/teclado/mouse de acordo com a necessidade de cada cliente.
Consulte-nos, teremos prazer em ajudá-lo com seu projeto.
Website: http://www.inovti.com.br
O objetivo da entrega do desktop como serviço é retirar essas preocupações citadas, deixando a empresa livre para se preocupar com seu core business ou deixar o departamento de TI se preocupar apenas com a inteligência do negócio e não mais com manutenções e suporte do dia a dia.
O suporte especializado de hardware e software, passa a ser do fornecedor, bem como toda preocupação com upgrade e manutenção. Isso sem contar na substituição imediata com backup e reposição dos dados. Existem casos em que equipamentos adicionais são entregues para garantir uma substituição realmente imediata em caso de defeito total do equipamento.
Atualmente as empresas buscam ofertas de preços considerando uma locação dos equipamentos X compra do parque. Se considerado somente o custo do hardware, o valor será praticamente igual por um período de 24 meses, mas é importante levar em consideração o custo de suporte e quanto a empresa terá de prejuízo pelo prazo do usuário parado ou insatisfeito com travamentos ou lentidões.
O grande diferencial da solução é que a empresa pode solicitar equipamentos sob demanda, de acordo com a quantidade e prazo desejado, pois os contratos são de suporte, considerando os equipamentos em comodato e não no formato de locação onde a manutenção e suporte estão inclusos. Essa metodologia torna a negociação mais clara para a empresa, beneficiando de forma ao contrato ter prazos curtos, com renovação automática e ainda sem multa rescisória.
A necessidade de upgrade poderá partir por solicitação do usuário diretamente ao suporte, ou trabalhando proativamente o fornecedor poderá identificar uma necessidade e com isso reduzir o próprio trabalho e quantidade de chamados.
Se a empresa está com necessidade de acréscimo ou renovação de desktop`s essa é uma opção a ser avaliada.
Na InovTI Tecnologia, os clientes que utilizavam nosso serviço de suporte, atualmente entregamos os desktop`s como serviço, melhorando a qualidade e quantidade de atendimentos, reduzindo custos de ambos.
Isso sem contar que nosso parque de equipamentos são fabricados diretamente pela Intel, possuem 14cmX14cm e ficam fixos atrás dos monitores, economizando espaço nas mesas, economizando energia e melhorando a organização de cabos. Além disso, em diversos casos, os desktop`s são entregues já com licenciamento de Windows e Office, pois somos parceiros da Microsoft. Também podem ser entregues com monitor/teclado/mouse de acordo com a necessidade de cada cliente.
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