Telstra implementa MATRIXX Software
MOUNTAIN VIEW, Califórnia--(BUSINESS WIRE)--21 de Janeiro de 2015--A MATRIXX Software anuncia hoje que a Telstra, provedora líder de telecomunicações da Austrália, implantou a MATRIXX e sua solução de mobilidade convergente para fornecer em tempo real alertas de uso de dados em celulares para os milhões de clientes da Telstra.
A mobilidade convergente da MATRIXX possibilita aos provedores de serviços implantar uma única plataforma em tempo real para classificação, gestão de saldo e recarregamento em todas as redes de acesso, serviços, dispositivos e métodos de pagamento.
A Telstra escolheu a MATRIXX para possibilitar a empresa a mudar-se para notificações e classificação de dados em tempo real. Ao incluir a plataforma convergente BSS em tempo real em seu portfólio de serviços para celulares, a Telstra tornou-se a primeira operadora na Austrália a proteger seus clientes consumidores de telefonia móvel pós-paga com alertas de uso de dados móveis em tempo real.
Scott McGibbony, Diretor de Mobilidade de Mercado em Massa da Telstra, disse que os recursos da MATRIXX garantem que a Telstra poderá proteger melhor os clientes das cobranças-surpresa de dados à medida que os australianos adotam serviços 4G de alta velocidade.
O susto causado pelas contas pode originar uma verdadeira frustração para os nossos clientes. Os alertas de uso de dados de celular enviados pelas operadoras de celular na Austrália normalmente demoram até 48 horas, ou seja, os usuários dos celulares podem receber um alerta depois de terem ultrapassado seu limite de dados. Temos trabalhado com a MATRIXX para eliminar a preocupação do uso de dados em celulares oferecendo aos nossos clientes alertas SMS líderes de mercado sobre uso de dados, os quais chegam em tempo real quando eles atingem 50%, 85% e 100% do seu limite mensal de dados", disse o Sr. McGibbony.
A solução MATRIXX também permitiu à Telstra melhorar a atualidade das informações de uso de dados disponíveis em seu app Telstra 24x7 (iOS e Android), app Telstra One, gerenciador de planos (My Plan Manager) e ferramentas da conta (My Account).
O Sr. McGibbony disse que a plataforma da MATRIXX ajudará a apoiar futuras iniciativas de prevenção de sustos com contas e permitir que a Telstra introduza novos planos inovadores para celulares.
Dave Labuda, fundador, CEO e Diretor de Tecnologia da MATRIXX Software, comentou: "A plataforma possibilitou a Telstra proporcionar uma mudança radical na experiência do usuário para os assinantes, em termos da capacidade de controlar o uso de dados dos seus celulares, evitar cobranças em excesso e consultas de uso de dados, e fornecerá outros novos recursos para a Telstra no futuro."
"A Telstra escolheu a MATRIXX Software porque o nosso processamento em tempo real oferece o nível de desempenho, flexibilidade e confiabilidade necessário para proteger os clientes em escala".
Para saber mais sobre a MATRIXX Software, acesse www.matrixx.com.
Sobre a MATRIXX Software
A MATRIXX Software está alimentando o futuro (Powering the FutureTM) para os provedores de serviços digitais líderes de mercado (Digital Service Providers, DSPs) no mundo inteiro.
Através da tecnologia em tempo real patenteada, a MATRIXX possibilita que provedores de serviços inovem e lucrem com a transição para o serviço digital. A plataforma da MATRIXX combina carregamento em tempo real, política e capacitação analítica, oferecendo uma experiência diferenciada ao cliente.
Sua tecnologia proporciona vantagens únicas no mercado aos DSPs, oferecendo um desempenho inigualável. Em implantação, comprova superar sistemas em tempo real existentes em mais de 100 vezes.
Ao usar a MATRIXX, os DSPs conseguem acelerar a monetização de dados, implantar novas propostas de serviços rapidamente e engajar o cliente.
Siga a MATRIXX Software online:
Website: www.matrixx.com
YouTube: www.youtube.com/user/matrixxmarketing
Vimeo: www.vimeo.com/user17468378
LinkedIn: www.linkedin.com/company/586602
Twitter: www.twitter.com/matrixx_sw
O texto no idioma original deste anúncio é a versão oficial autorizada. As traduções são fornecidas apenas como uma facilidade e devem se referir ao texto no idioma original, que é a única versão do texto que tem efeito legal.
Babel RP para a MATRIXX Software
+44 (0)20 7199 3974
matrixx@babelpr.com
ou
MATRIXX Software
Simon Marshall, +1 307-439-9000
Gerente Sênior, Marketing e RP
simon.marshall@matrixx.com
A mobilidade convergente da MATRIXX possibilita aos provedores de serviços implantar uma única plataforma em tempo real para classificação, gestão de saldo e recarregamento em todas as redes de acesso, serviços, dispositivos e métodos de pagamento.
A Telstra escolheu a MATRIXX para possibilitar a empresa a mudar-se para notificações e classificação de dados em tempo real. Ao incluir a plataforma convergente BSS em tempo real em seu portfólio de serviços para celulares, a Telstra tornou-se a primeira operadora na Austrália a proteger seus clientes consumidores de telefonia móvel pós-paga com alertas de uso de dados móveis em tempo real.
Scott McGibbony, Diretor de Mobilidade de Mercado em Massa da Telstra, disse que os recursos da MATRIXX garantem que a Telstra poderá proteger melhor os clientes das cobranças-surpresa de dados à medida que os australianos adotam serviços 4G de alta velocidade.
O susto causado pelas contas pode originar uma verdadeira frustração para os nossos clientes. Os alertas de uso de dados de celular enviados pelas operadoras de celular na Austrália normalmente demoram até 48 horas, ou seja, os usuários dos celulares podem receber um alerta depois de terem ultrapassado seu limite de dados. Temos trabalhado com a MATRIXX para eliminar a preocupação do uso de dados em celulares oferecendo aos nossos clientes alertas SMS líderes de mercado sobre uso de dados, os quais chegam em tempo real quando eles atingem 50%, 85% e 100% do seu limite mensal de dados", disse o Sr. McGibbony.
A solução MATRIXX também permitiu à Telstra melhorar a atualidade das informações de uso de dados disponíveis em seu app Telstra 24x7 (iOS e Android), app Telstra One, gerenciador de planos (My Plan Manager) e ferramentas da conta (My Account).
O Sr. McGibbony disse que a plataforma da MATRIXX ajudará a apoiar futuras iniciativas de prevenção de sustos com contas e permitir que a Telstra introduza novos planos inovadores para celulares.
Dave Labuda, fundador, CEO e Diretor de Tecnologia da MATRIXX Software, comentou: "A plataforma possibilitou a Telstra proporcionar uma mudança radical na experiência do usuário para os assinantes, em termos da capacidade de controlar o uso de dados dos seus celulares, evitar cobranças em excesso e consultas de uso de dados, e fornecerá outros novos recursos para a Telstra no futuro."
"A Telstra escolheu a MATRIXX Software porque o nosso processamento em tempo real oferece o nível de desempenho, flexibilidade e confiabilidade necessário para proteger os clientes em escala".
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Sobre a MATRIXX Software
A MATRIXX Software está alimentando o futuro (Powering the FutureTM) para os provedores de serviços digitais líderes de mercado (Digital Service Providers, DSPs) no mundo inteiro.
Através da tecnologia em tempo real patenteada, a MATRIXX possibilita que provedores de serviços inovem e lucrem com a transição para o serviço digital. A plataforma da MATRIXX combina carregamento em tempo real, política e capacitação analítica, oferecendo uma experiência diferenciada ao cliente.
Sua tecnologia proporciona vantagens únicas no mercado aos DSPs, oferecendo um desempenho inigualável. Em implantação, comprova superar sistemas em tempo real existentes em mais de 100 vezes.
Ao usar a MATRIXX, os DSPs conseguem acelerar a monetização de dados, implantar novas propostas de serviços rapidamente e engajar o cliente.
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