Color Spot Nurseries expande a pegada SAP com a Rimini Street
Empresa beneficia-se de economias significativas e de modelo de serviço mais robusto de SAP desde 2010
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http://www.businesswire.com/cgi-bin/mmg.cgi?eid=50695968&lang=pt LAS VEGAS, EUA--(BUSINESS WIRE)--23 de Agosto de 2013--A Rimini Street, Inc., empresa líder em fornecimento de manutenção terceirizada para softwares empresariais, incluindo os softwares Business Suite e BusinessObjects da SAP AG (NYSE:SAP), o Siebel, PeopleSoft, JD Edwards, E-Business Suite, Oracle Database e o software Hyperion da Oracle Corporation (NYSE:ORCL), anunciou hoje que a Color Spot Nurseries, um dos principais produtores líderes por atacado e distribuidor de horticultura de especialidade, continuou a expandir com sucesso sua pegada SAP para atender às necessidades de crescimento e mudança dos negócios, aproveitando o apoio da Rimini Street desde 2010. Quando mudou de suporte de fornecedor SAP para a o suporte da Rimini Street há mais de três anos, a Color Spot melhorou muito o nível de apoio que recebe para seu sistema SAP e, ao mesmo tempo, foi capaz de cortar seus custos anuais de manutenção e suporte em mais de 50%. As economias foram usadas para realizar iniciativas estratégicas e atender as necessidades dos negócios em curso. A Color Spot beneficia-se do modelo de apoio inovador Rimini Street A Color Spot é especializada na produção e distribuição de plantas de fundamento de alta qualidade, legumes, ervas e arbustos para mais de 2.000 clientes de varejo e comerciais nos Estados Unidos. Desde 2001, a empresa confiou na sua implementação de SAP R/3 4.7C para operações de missão crítica, incluindo processos de folha de pagamento, recursos humanos e finanças. A empresa também continua a crescer agressivamente por meio de aquisições e expande sua instância SAP através de todas as entidades. Após uma auditoria interna no final de 2009 ter mostrado que as taxas de manutenção de fornecedor SAP consumiram mais 20 por cento do total do orçamento de TI e não propiciaram valor comensurado com o apoio que a empresa recebeu, o diretor da informação da Color Spot, Eric Robinson, tomou a decisão de mudar de SAP para a Rimini Street em 2010. Além disso, a SAP havia anunciado que já não iria fornecer suporte para versão 4.7C, o que teria forçado Color Spot para se submeter a um caro e desnecessário e tumultuada atualização para ECC 6.0, ou então enfrentar a falta de suporte. Através do modelo de suporte inovador, de nível premium, da Rimini Street, Robinson imediatamente cortou seu orçamento de manutenção em 50%, ganhou apoio para customização sem nenhum custo adicional e recebeu apoio garantido para o existente lançamento SAP R/3 da Color Spot, por pelo menos mais uma década. A mudança para o suporte da Rimini Street para SAP permitiu à Spot Color evitar dispendiosas e tumultuadas atualizações que teriam sido executadas por causa de um suporte contínuo. A Color Spot também utiliza o Rimini Street Tax Engine para a folha de pagamento SAP e recebe atualizações regulares, legais e regulamentares e que mantém a organização em conformidade com as alterações realizada na esfera local, estadual e federal. A Color Spot expande o uso de SAP, enquanto suportada pela rua Rimini Street A Color Spot agressivamente conseguiu administrar seus negócios para otimizar a oportunidade de mercado e agilizar as operações internas, enquanto sob o suporte da Rimini Street nos últimos três anos, incluindo realizando aquisições para entrar em ou consolidar mercados. Para possibilitar este crescimento e expansão, a Color Spot expandiu seu uso de SAP, incluindo a aquisição e implantação de novas licenças SAP e tem contado com a Rimini Street para suporte do seu crescimento, mudando a pegada SAP. "Há três anos, tomamos a decisão crítica de mudar de suporte de fornecedor SAP para a Rimini Street e não poderíamos estar mais felizes com a decisão e os resultados. Seu modelo de suporte funciona como anunciado e fomos capazes de alcançar um grande sucesso, incluindo a redução de nossos custos de manutenção de software de 20% para apenas 9% do orçamento global de TI, e melhorar significativamente o nível de suporte que recebemos", disse Robinson. "Hoje, a Rimini Street é muito mais do que um fornecedor eu a considero um parceiro valioso e a extensão da minha equipe de TI, especialmente durante este período importante de crescimento e expansão." A Rimini Street é dedicada a entregar o melhor serviço de suporte da indústria Desde 2005, mais de 660 organizações ao redor do mundo, incluindo 75 da Fortune 500 e 16 da Global 100, têm alavancado a Rimini Street para seus sistemas Oracle e SAP para reduzir os custos totais de suporte em até 90%, continuando a avançar o escopo, a escala e o uso de seu software empresarial para alcançar objetivos empresariais críticos. O programa de suporte mais eficiente e personalizado da Rimini Street inclui suporte 24x7x365, um engenheiro de suporte primário atribuído (Primary Support Engineer, PSE), suporte para personalizações, sem nenhum custo adicional, e suporte para um mínimo de dez anos para as versões existentes, sem quaisquer atualizações necessárias. "A Rimini Street iniciou o fornecimento de licenças SAP ao redor do mundo com uma opção de manutenção de software mais relevante e orientada ao valor. Hoje, estamos orgulhosos de sermos parceiro integral para a Color Spot e muitos outros licenciados SAP", disse Seth Ravin, CEO, Rimini Street. "Agora, com mais de 660 clientes assinados, a Rimini Street é líder comprovado em suporte de terceiros para licenciados Oracle e SAP e vai continuar a dedicar-se a prover todos os nossos clientes com o suporte de software empresarial mais inovador e ultra responsivo na indústria para o longo prazo." Sobre a Rimini Street, Inc. A Rimini Street é a prestadora terceirizada líder de serviços de assistência de software empresarial. A empresa está redefinindo os serviços de assistência empresarial com um premiado programa inovador, que permite aos licenciados Oracle e SAP economizarem até 90% sobre o custo total de assistência durante uma década, incluindo economia de 50% sobre as taxas anuais de assistência. Os clientes podem manter suas versões atuais do software, sem necessidade de atualização ou migração durante pelo menos 10 anos. Centenas de empresas globais, Fortune 500, do mercado intermediário e do setor público de praticamente todas as indústrias escolheram a Rimini Street como sua prestadora de assistência independente de confiança. Para saber mais, acesse www.riministreet.com ou ligue (dentro dos EUA) para (888) 870-9692 ou internacionalmente para +1 (702) 839-9671. Rimini Street e o logotipo Rimini Street são marcas registradas da Rimini Street, Inc. Todos os outros nomes de empresas e produtos podem ser marcas registradas de seus respectivos titulares. Copyright © 2013. Todos os direitos reservados. O texto no idioma original deste anúncio é a versão oficial autorizada. As traduções são fornecidas apenas como uma facilidade e devem se referir ao texto no idioma original, que é a única versão do texto que tem efeito legal.
Alma Park, +1 (323) 229-7282
apark@riministreet.com
http://www.businesswire.com/cgi-bin/mmg.cgi?eid=50695968&lang=pt LAS VEGAS, EUA--(BUSINESS WIRE)--23 de Agosto de 2013--A Rimini Street, Inc., empresa líder em fornecimento de manutenção terceirizada para softwares empresariais, incluindo os softwares Business Suite e BusinessObjects da SAP AG (NYSE:SAP), o Siebel, PeopleSoft, JD Edwards, E-Business Suite, Oracle Database e o software Hyperion da Oracle Corporation (NYSE:ORCL), anunciou hoje que a Color Spot Nurseries, um dos principais produtores líderes por atacado e distribuidor de horticultura de especialidade, continuou a expandir com sucesso sua pegada SAP para atender às necessidades de crescimento e mudança dos negócios, aproveitando o apoio da Rimini Street desde 2010. Quando mudou de suporte de fornecedor SAP para a o suporte da Rimini Street há mais de três anos, a Color Spot melhorou muito o nível de apoio que recebe para seu sistema SAP e, ao mesmo tempo, foi capaz de cortar seus custos anuais de manutenção e suporte em mais de 50%. As economias foram usadas para realizar iniciativas estratégicas e atender as necessidades dos negócios em curso. A Color Spot beneficia-se do modelo de apoio inovador Rimini Street A Color Spot é especializada na produção e distribuição de plantas de fundamento de alta qualidade, legumes, ervas e arbustos para mais de 2.000 clientes de varejo e comerciais nos Estados Unidos. Desde 2001, a empresa confiou na sua implementação de SAP R/3 4.7C para operações de missão crítica, incluindo processos de folha de pagamento, recursos humanos e finanças. A empresa também continua a crescer agressivamente por meio de aquisições e expande sua instância SAP através de todas as entidades. Após uma auditoria interna no final de 2009 ter mostrado que as taxas de manutenção de fornecedor SAP consumiram mais 20 por cento do total do orçamento de TI e não propiciaram valor comensurado com o apoio que a empresa recebeu, o diretor da informação da Color Spot, Eric Robinson, tomou a decisão de mudar de SAP para a Rimini Street em 2010. Além disso, a SAP havia anunciado que já não iria fornecer suporte para versão 4.7C, o que teria forçado Color Spot para se submeter a um caro e desnecessário e tumultuada atualização para ECC 6.0, ou então enfrentar a falta de suporte. Através do modelo de suporte inovador, de nível premium, da Rimini Street, Robinson imediatamente cortou seu orçamento de manutenção em 50%, ganhou apoio para customização sem nenhum custo adicional e recebeu apoio garantido para o existente lançamento SAP R/3 da Color Spot, por pelo menos mais uma década. A mudança para o suporte da Rimini Street para SAP permitiu à Spot Color evitar dispendiosas e tumultuadas atualizações que teriam sido executadas por causa de um suporte contínuo. A Color Spot também utiliza o Rimini Street Tax Engine para a folha de pagamento SAP e recebe atualizações regulares, legais e regulamentares e que mantém a organização em conformidade com as alterações realizada na esfera local, estadual e federal. A Color Spot expande o uso de SAP, enquanto suportada pela rua Rimini Street A Color Spot agressivamente conseguiu administrar seus negócios para otimizar a oportunidade de mercado e agilizar as operações internas, enquanto sob o suporte da Rimini Street nos últimos três anos, incluindo realizando aquisições para entrar em ou consolidar mercados. Para possibilitar este crescimento e expansão, a Color Spot expandiu seu uso de SAP, incluindo a aquisição e implantação de novas licenças SAP e tem contado com a Rimini Street para suporte do seu crescimento, mudando a pegada SAP. "Há três anos, tomamos a decisão crítica de mudar de suporte de fornecedor SAP para a Rimini Street e não poderíamos estar mais felizes com a decisão e os resultados. Seu modelo de suporte funciona como anunciado e fomos capazes de alcançar um grande sucesso, incluindo a redução de nossos custos de manutenção de software de 20% para apenas 9% do orçamento global de TI, e melhorar significativamente o nível de suporte que recebemos", disse Robinson. "Hoje, a Rimini Street é muito mais do que um fornecedor eu a considero um parceiro valioso e a extensão da minha equipe de TI, especialmente durante este período importante de crescimento e expansão." A Rimini Street é dedicada a entregar o melhor serviço de suporte da indústria Desde 2005, mais de 660 organizações ao redor do mundo, incluindo 75 da Fortune 500 e 16 da Global 100, têm alavancado a Rimini Street para seus sistemas Oracle e SAP para reduzir os custos totais de suporte em até 90%, continuando a avançar o escopo, a escala e o uso de seu software empresarial para alcançar objetivos empresariais críticos. O programa de suporte mais eficiente e personalizado da Rimini Street inclui suporte 24x7x365, um engenheiro de suporte primário atribuído (Primary Support Engineer, PSE), suporte para personalizações, sem nenhum custo adicional, e suporte para um mínimo de dez anos para as versões existentes, sem quaisquer atualizações necessárias. "A Rimini Street iniciou o fornecimento de licenças SAP ao redor do mundo com uma opção de manutenção de software mais relevante e orientada ao valor. Hoje, estamos orgulhosos de sermos parceiro integral para a Color Spot e muitos outros licenciados SAP", disse Seth Ravin, CEO, Rimini Street. "Agora, com mais de 660 clientes assinados, a Rimini Street é líder comprovado em suporte de terceiros para licenciados Oracle e SAP e vai continuar a dedicar-se a prover todos os nossos clientes com o suporte de software empresarial mais inovador e ultra responsivo na indústria para o longo prazo." Sobre a Rimini Street, Inc. A Rimini Street é a prestadora terceirizada líder de serviços de assistência de software empresarial. A empresa está redefinindo os serviços de assistência empresarial com um premiado programa inovador, que permite aos licenciados Oracle e SAP economizarem até 90% sobre o custo total de assistência durante uma década, incluindo economia de 50% sobre as taxas anuais de assistência. Os clientes podem manter suas versões atuais do software, sem necessidade de atualização ou migração durante pelo menos 10 anos. Centenas de empresas globais, Fortune 500, do mercado intermediário e do setor público de praticamente todas as indústrias escolheram a Rimini Street como sua prestadora de assistência independente de confiança. Para saber mais, acesse www.riministreet.com ou ligue (dentro dos EUA) para (888) 870-9692 ou internacionalmente para +1 (702) 839-9671. Rimini Street e o logotipo Rimini Street são marcas registradas da Rimini Street, Inc. Todos os outros nomes de empresas e produtos podem ser marcas registradas de seus respectivos titulares. Copyright © 2013. Todos os direitos reservados. O texto no idioma original deste anúncio é a versão oficial autorizada. As traduções são fornecidas apenas como uma facilidade e devem se referir ao texto no idioma original, que é a única versão do texto que tem efeito legal.
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