Webinar gratuito discutirá a Cobrança Omnichannel e os ingredientes para estimular o autoatendimento

(DINO - 22 set, 2017) - A FICO (NYSE:FICO), empresa provedora de software analítico para a tomada de decisões, promoverá o webinar gratuito "Cobrança Omnichannel: ingredientes essenciais para estimular o autoatendimento", conduzido por Saulo Fernandes, Senior Consultant da empresa. O encontro está marcado para terça-feira, 26 de setembro, às 10h, e ajudará os participantes, entre outros temas, a reconhecer o método de comunicação preferido do seu consumidor e a promover o autoatendimento como forma de resolução de cobranças.Durante o evento, Fernandes abordará a importância de conquistar e manter a fidelidade do consumidor e como os autosserviços digitais podem ajudar sua empresa a construir e manter relacionamentos, em vez de constranger seus clientes.Durante o webinar, serão apresentados temas como:? Reconhecer o método de comunicação preferido do consumidor: mensagem de voz automatizada, SMS, internet, e-mail, notificações em aplicativos móveis;? Ter um processo de consentimento para uso de mensagens de texto de acordo com o compliance;? Tornar o agendamento de pagamentos online fácil para os clientes.A inscrição é gratuita e pode ser realizada através do link: http://events.fico.com/LP=1112O que: Webinar gratuito - Cobrança Omnichannel: ingredientes essenciais para estimular o autoatendimentoQuando: 26 de setembroHorário: 10:00 BRTPalestrante: Saulo Fernandes, Senior Consultant, FICOLink para inscrição: http://events.fico.com/LP=1112