Releases 27/09/2018 - 13:25

Comunicação unificada amplia eficiência dos colaboradores nas empresas


São Paulo - SP--(DINO - 27 set, 2018) - Impossível imaginar uma empresa sem comunicação não é mesmo? A lista de meios utilizados para realizar as tarefas do dia a dia é imensa. E-mails, telefone, redes sociais, videoconferências, entre outros, fazem parte do cotidiano dos colaboradores de diversas organizações e sem o correto funcionamento desses, a maioria das atividades fica estagnada. Por isso, as empresas buscam constantemente novas soluções para facilitar a comunicação e melhorar a produtividade da equipe. Uma alternativa para simplificar a gestão dos canais de comunicação, diminuir a complexidade, ampliar a eficiência e garantir a segurança da informação são as soluções de comunicação unificada, que permitem que em uma única plataforma, os usuários tenham acesso a toda comunicação e informação que precisam para realizar as suas funções, além disso, o acesso pode ser feito de qualquer dispositivo conectado à internet.

Ter que gerenciar diversas plataformas de comunicação pode causar diversos transtornos na empresa, além de ineficiência e conflito. Com uma boa solução de comunicação unificada é possível ouvir mensagens de voz, responder e-mails, trocar mensagens via chat e participar de vídeo conferências a partir de uma única aplicação aonde quer que o colaborador esteja. Com tantos benefícios, o setor de comunicações unificadas irá movimentar cerca US$ 96 bilhões até 2023 de acordo com pesquisa da Global Market Insights. Neste crescimento, o maior destaque fica por conta das soluções hospedadas em cloud computing, alternativa que saltará dos US$ 14 bilhões de receita em 2015 para US$ 49 bilhões até 2023. As soluções em nuvem se tornaram tão populares que até metade das empresas que já são adeptas a comunicação unificada devem migrar o seu sistema para o modelo de UCaaS (UC as a Service) até 2020.

Chegar ao trabalho e ter que abrir diversos programas, aplicativos e abas nos navegadores é uma tarefa exaustiva e que ocasiona grande perda de tempo. Com um sistema eficiente de comunicação unificada é possível o acesso a todos os meios de comunicação disponíveis em uma única tela, evitando o gasto de tempo e energia com a conferência de cada meio. Além disso, com todas informações reunidas, os erros por falha de comunicação são reduzidos. Com uma comunicação eficiente, todos os envolvidos sabem de todos os detalhes do projeto, facilitando a execução sem atrasos e inconsistências.

De acordo com Mario Mendes, Diretor-Presidente da Olitel , empresa integradora de Telecomunicação e TI, um dos pontos de maior impacto das comunicações unificadas é a mobilidade. "Com smartphones em mãos é possível que todos os gestores e colaboradores se comuniquem, tanto dentro quanto fora da empresa. Com a mobilidade gerada por essas soluções, o trabalho pode ser feito de qualquer local e horário, eliminando a necessidade do usuário estar dentro da empresa para realizar as suas tarefas", explica.


Website: http://www.olitel.com.br/