ResolvJá lança primeira plataforma online para resolução de conflitos comerciais no Brasil
São Paulo--(DINO - 05 nov, 2015) - São Paulo, 05 de novembro de 2015 - A ResolvJá, primeira startup brasileira especializada em resoluções de conflitos comerciais entre empresas e seus consumidores, lança no mercado sua plataforma online de negociação, mediação e arbitragem, com solução garantida. Com investimento inicial de R$ 1,4 milhões, o serviço permite que empresas e clientes resolvam suas questões de modo econômico, seguro, conveniente e sigiloso, sem a intervenção do Estado.
Em um ambiente semelhante a um diálogo do WhatsApp, que pode ser acessado de qualquer lugar e em qualquer dispositivo, tanto empresa como seu consumidor podem se comunicar diretamente e trocar arquivos, sempre de modo confidencial e continuamente registrado, o que elimina diversas complicações que envolvem este tipo de atendimento.
"A ResolvJá chega ao mercado brasileiro com a importante missão de democratizar e agilizar o acesso à justiça na resolução de conflitos de pequeno e médio portes ao mesmo tempo que contribui com a manutenção da boa reputação de seus clientes. Temos tudo, de infra-estrutura à experiência, para a solução de problemas nas relações de consumo entre empresas e seus consumidores, sempre de maneira barata, eficiente, segura e confidencial", comenta Thomas Eckschmidt, Diretor Executivo da empresa.
A empresa nasceu da união de três amigos insatisfeitos com o desequilíbrio nas relações comerciais. Eckshmidt, engenheiro, empreendedor premiado, co-fundador do movimento capitalismo consciente, conta com larga experiência na resolução de conflitos envolvendo altas cifras nos EUA. Mário Magalhães, Diretor de Operações, é arquiteto de TI, tendo atuado no mercado financeiro e em grandes consultorias. E Diana Muhr, Diretora Jurídica, engenheira e advogada, é especialista em arbitragem online. Diana é autora do livro "Arbitragem Online ? Tendências e Legislação Aplicável a Arbitragem Online no Brasil".
O solução conta com uma ampla área de suporte, além de mediadores e árbitros independentes que são acionados para intervir em conflitos que avancem para a mediação e arbitragem. Assim como em processos físicos, as decisões na esfera de arbitragem têm força de lei e possibilitam a redução de custos e prazos.
Sobre a ResolvJá
A ResolvJá é a primeira startup brasileira a promover resolução de conflitos entre empresas e clientes em ambiente online, de forma segura, conveniente e sigilosa. Nossa missão é disponibilizar soluções para divergências comerciais por meio de negociação, mediação e arbitragem digitais. Nós provemos a combinação perfeita entre inovação tecnológica, serviços customizados e suporte. Saiba mais em www.resolvja.com.
Agencia Content
Ana Bueno - ana@agenciacontent.com - 11 9192-3647
Andréia Manrique ? andreia@agenciacontent.com - 11 95433-9091
Danilo Fernandez ? danilo@agenciacontent.com - 11 94869-8601
Website: http://www.resolvja.com/
Em um ambiente semelhante a um diálogo do WhatsApp, que pode ser acessado de qualquer lugar e em qualquer dispositivo, tanto empresa como seu consumidor podem se comunicar diretamente e trocar arquivos, sempre de modo confidencial e continuamente registrado, o que elimina diversas complicações que envolvem este tipo de atendimento.
"A ResolvJá chega ao mercado brasileiro com a importante missão de democratizar e agilizar o acesso à justiça na resolução de conflitos de pequeno e médio portes ao mesmo tempo que contribui com a manutenção da boa reputação de seus clientes. Temos tudo, de infra-estrutura à experiência, para a solução de problemas nas relações de consumo entre empresas e seus consumidores, sempre de maneira barata, eficiente, segura e confidencial", comenta Thomas Eckschmidt, Diretor Executivo da empresa.
A empresa nasceu da união de três amigos insatisfeitos com o desequilíbrio nas relações comerciais. Eckshmidt, engenheiro, empreendedor premiado, co-fundador do movimento capitalismo consciente, conta com larga experiência na resolução de conflitos envolvendo altas cifras nos EUA. Mário Magalhães, Diretor de Operações, é arquiteto de TI, tendo atuado no mercado financeiro e em grandes consultorias. E Diana Muhr, Diretora Jurídica, engenheira e advogada, é especialista em arbitragem online. Diana é autora do livro "Arbitragem Online ? Tendências e Legislação Aplicável a Arbitragem Online no Brasil".
O solução conta com uma ampla área de suporte, além de mediadores e árbitros independentes que são acionados para intervir em conflitos que avancem para a mediação e arbitragem. Assim como em processos físicos, as decisões na esfera de arbitragem têm força de lei e possibilitam a redução de custos e prazos.
Sobre a ResolvJá
A ResolvJá é a primeira startup brasileira a promover resolução de conflitos entre empresas e clientes em ambiente online, de forma segura, conveniente e sigilosa. Nossa missão é disponibilizar soluções para divergências comerciais por meio de negociação, mediação e arbitragem digitais. Nós provemos a combinação perfeita entre inovação tecnológica, serviços customizados e suporte. Saiba mais em www.resolvja.com.
Agencia Content
Ana Bueno - ana@agenciacontent.com - 11 9192-3647
Andréia Manrique ? andreia@agenciacontent.com - 11 95433-9091
Danilo Fernandez ? danilo@agenciacontent.com - 11 94869-8601
Website: http://www.resolvja.com/