Curitiba (PR)--(
DINO - 14 dez, 2016) - A Horizons Telecom, empresa de tecnologia e telecomunicações fundada em Curitiba/PR, lançou há cerca de um mês o serviço de telefonia na capital paranaense. A estratégia da companhia é atender o mercado de pequenas e médias empresas com a oferta do HORIZONS ONE, serviço de voz e internet dedicada, utilizando rede 100% de fibra óptica, com garantia de velocidade.
O avanço para esse novo segmento de mercado compõe o planejamento da Horizons Telecom de atender empresas que hoje não tem a atenção das operadoras e são tratadas como varejo. "Pequenas e médias compõem uma grande parcela do mercado, responsável pela geração de receita e empregos no Brasil. A intenção é oferecer um serviço de qualidade, já conhecido por nossos clientes, e com um atendimento diferenciado", diz Paulo Humberto Cerchi Gouvea, diretor de vendas da Horizons. O contato com o cliente é personalizado e direto. Suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias da semana, com Acordo de Nível de Serviços (SLA) definido em contrato.
Os serviços de telefonia lançados em Curitiba estarão disponíveis, até o final do ano, nas outras praças em que a empresa atua: Barueri/SP, Mauá/SP, Osasco/SP e São José dos Campos/SP. "O HORIZONS ONE oferece ao cliente um serviço de internet dedicada, a partir de 5 Mbps, e serviços de telefonia com portabilidade numérica. O serviço é voltado às empresas de pequeno e médio porte que buscam excelência no atendimento e serviços, com uma relação custo/benefício incomparável no mercado", complementa Gouvea.
O perfil de uso de cada cliente é analisado, com o objetivo de oferecer planos adequados às demandas de cada negócio. Outro importante fator é a transparência nas tarifas, o usuário sabe exatamente quais os valores aplicados no custo das ligações.
Desde o primeiro contato comercial, o atendimento é realizado por uma equipe própria composta por profissionais especializados em telecomunicações e tecnologia da informação. A empresa conta com um Centro de Gerência de Rede (NOC) em Curitiba, responsável pela gerencia da rede e de todos os equipamentos, inclusive os terminais de rede ópticos no cliente, ou seja, possuímos a gestão e o controle de todos os serviços prestados a cada um de nossos clientes", afirma Gouvea.
Horizons Telecom ?
A Horizons Telecom é operadora de telecomunicações, provendo serviços de conectividade, Internet, processamento, armazenamento de informações em nuvem e telefonia. Com o redes de fibra óptica de alta confiabilidade e disponibilidade, a Horizons disponibiliza links dedicados de 5 Mbps até 1 Gpbs, proporcionando comunicação rápida e segura. Esses e outros serviços da Horizons contam com o suporte técnico especializado 24 horas por dia, sete dias por semana. Atua nas cidades de Curitiba/PR (matriz), Barueri/SP, São José dos Campos/SP, Osasco/SP e Mauá/SP. Mais informações:
www.horizontelecom.comWebsite:
http://www.horizonstelecom.com/