Releases 24/04/2015 - 14:25

APLICATIVO DO STARWOOD PREFERRED GUEST® PARA O APPLE WATCH PROPICIA UM NOVO NÍVEL DE ACESSO AOS MEMBROS


STAMFORD, Connecticut--(BUSINESS WIRE-DINO - 24 abr, 2015) -

Com oApple Watch, você pode chamar um Uber, conferir o status de seu voo, fazer uma reserva para o jantar e, agora, pela primeira vez,
abrir a porta de seu quarto de hotel com um movimento de seu pulso. A
partir de hoje, os membros do Starwood Preferred Guest® (SPG®), o
premiado programa de fidelidade da Starwood Hotels & Resorts Worldwide,
Inc. (NYSE: HOT), têm acesso instantâneo ao #spglife, graças ao
aplicativo do SPG para o Apple Watch.

(Foto: Business Wire)

(Foto: Business Wire)

Ao adotar a alta tecnologia e o alto estilo, o aplicativo do SPG para o
Apple Watch foi projetado para antecipar e atender as necessidades do
momento dos hóspedes, usando um dispositivo móvel para fazer o check-in,
abrir a porta do quarto, obter informações como o endereço do hotel, o
número do quarto, o número de confirmação da reserva e orientações, bem
como informações sobre a conta do SPG, tudo com uma olhada rápida no
pulso.

"Estamos comprometidos com a inovação digital e das comunicações móveis
e muito satisfeitos por sermos a primeira empresa hoteleira que permite
ao hóspede fazer o check-in e abrir a porta de seu quarto de
hotel com seu Apple Watch", disse o vice-presidente sênior de
Distribuição, Fidelidade e Marketing de Parcerias da Starwood Hotels &
Resorts, Mark Vondrasek. "No mundo móvel de hoje, as pessoas esperam,
cada vez mais, que a tecnologia os ajude a fazer o que precisam
imediatamente. O Apple Watch nos permite envolver nossos hóspedes e lhes
dar as informações que precisam instantaneamente, de uma maneira
simples, porém extremamente elegante".

Um toque de dedo proporciona acesso instantâneo a recursos do momento
como:

  • Navegue como um nativo: Ao alavancar a tecnologia state-aware,
    os hóspedes recebem o endereço do hotel e as orientações para chegar
    lá, tanto na linguagem padrão como em linguagem local, na chegada à
    cidade de destino. Durante a estada do hóspede, o aplicativo traz
    informações sobre opções de transporte, incluindo estimativas de
    custos.
  • Check-in simplificado: Os detalhes da reserva e o
    número da confirmação aparecem na frente e no centro, assegurando um check-in tranquilo.
  • Destrave sua estada: Depois de se registrar no SPG Keyless
    (hospedagem sem chave do SPG), o Apple Watch irá enviar ao hóspede,
    automaticamente, o número do quarto e irá funcionar como sua chave do
    quarto de hotel em qualquer hotel da Starwood com o SPG Keyless,
    permitindo aos hóspedes ignorar a recepção (onde disponível).
  • Confira o futuro: O aplicativo irá exibir o nome do hotel,
    foto, datas da estada por até quatro hospedagens futuras vindouras em
    hotéis da Starwood.
  • Rastreie seu status: Os membros podem acessar as
    informações de sua conta do SPG, receber alertas sobre Starpoints
    recém-postados e receber congratulações quando se graduam para um status mais elevado.
  • Você está falando minha língua: Disponível em inglês, no
    momento, o aplicativo do SPG terá os idiomas chinês, japonês e
    espanhol.

Abre-te Sésamo! Os membros do SPG se livram gradualmente do
cartão-chave ? o SPG Keyless já está em pleno funcionamento em +100
hotéis

Em novembro, a Starwood redefiniu a antiga maneira com que os hóspedes
chegam e fazem o check-in em seus quartos, com o lançamento do
SPG Keyless, o primeiro sistema móvel de entrada sem chave do setor de
hospitalidade, permitindo ao hóspede usar seu smartphone como uma
chave. A Starwood fez parceria com a maior fabricante de fechaduras do
mundo, a Assa Abloy, para criar um software inteiramente novo de
fechadura sem chave, habilitada por Bluetooth, que foi desenvolvido para
reconhecer e se conectar, de forma segura, com o dispositivo móvel do
hóspede e, agora, com o Apple Watch.

"Sabemos que os hóspedes esperam serviços e conveniências nas palmas de
suas mãos e, agora, eles estão disponíveis com o girar do pulso",
acrescentou Vondrasek. "A resposta dos membros ao SPG Keyless tem sido
ótima e cresce a cada dia, conforme continuamos a implementar essa
funcionalidade pelo mundo".

Mais de 130.000 membros do SPG, em 130 países, se registraram no SPG
Keyless. Atualmente disponível em mais de 100 hotéis Aloft, Element e W,
o SPG Keyless está sendo implementado rapidamente e estará disponível,
em breve, em 30.000 portas, em 150 hotéis Aloft, Element e W em todo o
mundo.

Para mais informações sobre o SPG Keyless, por favor, visite spg.com/mobileapps ou participe das conversações em @SPG ou @StarwoodBuzz #spglife


Contato:
Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc.
Gina Carriazo Hickey,
t786-999-6307, m786-219-5846
Director of Public
Relations and Communications, Latin America
gina.carriazo@starwoodhotels.com
Fonte: http://www.businesswire.com/portal/site/home/' target='_blank'>BUSINESS WIRE