Hub da BroadSoft adiciona inteligência contextual a comunicações para uma maior produtividade d

GAITHERSBURG, Maryland, Nov. 15, 2016 (GLOBE NEWSWIRE) -- A BroadSoft, Inc. (NASDAQ:BSFT), líder global em software de comunicação unificada como serviço (UCaaS), anunciou hoje o lançamento do BroadSoft Hub, um serviço em nuvem de altíssimo nível que integra comunicações em tempo real com aplicativos em nuvem e inteligência contextual para obter comunicações mais produtivas e maior mobilidade. O Hub está potencializando o futuro do trabalho ao proporcionar aos usuários do BroadSoft Business acesso imediato a informações relevantes para todas as conversas onde quer que elas estejam, qualquer que seja o dispositivo.

A produtividade da mão de obra sofre quando a relação entre vários aplicativos empresariais e comunicações em tempo real é desarticulada. De acordo com um relatório de pesquisa da HubSpot de 2014, uma média de 31 horas por mês é gasta em reuniões improdutivas, com muito do tempo sendo gasto na busca por informações espalhadas entre locais, dispositivos e aplicativos¹. Como resultado, os processos empresariais e fluxos de trabalho tornam-se frequentemente fragmentados, causando quedas de produtividade.

O BroadSoft Hub proporciona aos usuários uma experiência única e unificada, reunindo o BroadSoft Business UC-One, Team-One e CC-One e os aplicativos em nuvem com informação contextual, como arquivos recentes, e-mail, engajamentos em mídias sociais, tarefas e sessões de IM, sem abrir ou buscar outros aplicativos. O Hub satisfaz a necessidade de comunicações e colaboração realmente sem esforços da forma como exige a mão de obra de hoje, permitindo novos níveis de produtividade e mobilidade através de uma experiência do usuário unificada.

Como líder de participação no mercado para comunicações unificadas em nuvem, a BroadSoft é uma plataforma em nuvem mobile-first para PBX, comunicações unificadas, colaboração em equipe e centro de contato apreciada por 25 dos 30 maiores provedores de serviço com maior rendimento do mundo. O BroadSoft Hub pode reduzir o custo e a complexidade associados a aplicativos, integrando uso imediato com Pacote Google G, Office 365, Salesforce, Twitter e mais, assim como os aplicativos do BroadSoft Business para comunicações unificadas, colaboração em equipe e centro de contato. Além disso, o Programa para Desenvolvedores da BroadSoft permite que clientes e desenvolvedores usem APIs, SDKs e ferramentas de área restrita do BroadSoft Business bOpen para desenvolverem com rapidez, confiabilidade e segurança integrações e aplicativos personalizados.

Ao combinar inteligência contextual e comunicações unificadas, o BroadSoft Hub transforma comunicações em conversas inteligentes. O novo serviço aumenta a produtividade, otimiza os fluxos de trabalho dos processos e eleva a experiência do usuário, disse Scott Hoffpauir, Diretor de Tecnologia da BroadSoft. Ao colocar os usuários como prioridade dos seus aplicativos integrados em nuvem, eles têm as ferramentas prontas para administrar a sobrecarga de informações e consultá-las sem esforço e instintivamente.

O BroadSoft Hub foi inspirado na iniciativa de inovação BroadSoft Project Tempo, sua visão para o futuro do trabalho, lançada na BroadSoft Connections de 2015. Um programa beta bem-sucedido envolvendo seletos clientes provedores de serviço da BroadSoft de todo o mundo deu suporte ao refinamento da experiência do usuário do BroadSoft Hub. O BroadSoft Hub estará disponível para todos os clientes a partir de março de 2017.

Saiba mais sobre o BroadSoft Hub aqui.  

Declarações prospectivas:

Este comunicado à imprensa contém declarações prospectivas na acepção da Lei de Reforma de Litígio de Títulos Privados de 1995. Essas declarações prospectivas podem ser identificadas pelo uso de termos e frases como possibilita e pode e outros termos e frases semelhantes e incluem, entre outras, declarações a respeito dos benefícios aos clientes da BroadSoft resultantes do uso da solução BroadSoft Hub. O resultado dos eventos descritos nessas declarações prospectivas está sujeito a riscos conhecidos e desconhecidos, incertezas e outros fatores que podem fazer com que os resultados reais sejam materialmente diferentes dos resultados antecipados nessas declarações prospectivas, incluindo, mas não se limitando a, os benefícios financeiros e outros para a BroadSoft resultantes do uso do BroadSoft Hub por seus clientes provedores de serviço, como os fatores contidos na seção Fatores de Risco do Formulário 10-K da BroadSoft para o ano encerrado em 31 de dezembro de 2015, registrado na Securities and Exchange Commission (Comissão de Valores Mobiliários), em 29 de fevereiro de 2016, e em outros registros da BroadSoft na SEC. Todas as informações neste comunicado são de 14 de novembro de 2016. Exceto conforme exigido por lei, a BroadSoft não tem a obrigação de atualizar publicamente as declarações prospectivas feitas aqui por qualquer motivo para adequar a declaração a resultados reais ou alterações em suas expectativas.

Sobre a BroadSoft:

A BroadSoft é a inovadora tecnológica em soluções de comunicações em nuvem, colaboração e centro de contato para empresas e prestadores de serviço através de 80 países. Somos a líder de participação no mercado para comunicações unificadas com uma plataforma aberta, portátil e segura, apreciada por 25 dos 30 maiores provedores de serviço por rendimento do mundo. Nosso conjunto de aplicativos BroadSoft Business possibilita a usuários e equipes compartilharem ideias e trabalharem simplesmente para alcançar um desempenho marcante.

Para obter mais informações, visite www.BroadSoft.com.

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¹ HubSpot - 12 de junho de 2014, You're Going to Waste 31 Hours in Meetings This Month, escrito por Corey Wainwright

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