Rimini Street expande e lança oficialmente serviços de suporte de tecnologia
O serviço ajudou diversas organizações a prolongar a expectativa de vida de suas versões e permite à empresa a ampliar o suporte garantido das versões para quinze anos
LAS VEGAS, EUA--(BUSINESS WIRE)--10 de Abril de 2014--Conferência COLLABORATE 14 Rimini Street, Inc., a principal fornecedora independente de suporte de software empresarial da SAP AG (NYSE:SAP), Business Suite e BusinessObjects, e software da Oracle Corporation (NYSE:ORCL), Siebel, PeopleSoft, JD Edwards, E-Business Suite, Oracle Database, Oracle Middleware, Hyperion e Oracle Retail, anunciou hoje a expansão e o lançamento oficial dos serviços de suporte de tecnologia (Technology Support Services, TSS) da Rimini Street. A equipe de TSS foi formada em 2011 para aproveitar os anos de experiência da Rimini Street no suporte a centenas de ambientes de software empresarial global complexos e implantar uma variedade de estratégias, processos e ferramentas avançados e inovadores que permitem aos clientes prolongar o suporte de suas versões de software empresarial, enquanto reduzem ainda mais o custo total de propriedade.
Hoje, a Rimini Street anunciou a expansão global e o lançamento oficial dos TSS e duas novas ferramentas: o Rimini Street COBOL Compiler® para produtos da PeopleSoft, um compilador sem custo para os clientes da Rimini Street, e o Rimini Street Smart Proxy Server®, uma solução inovadora para a resolução de problemas de compatibilidade com cenários de navegadores da Internet futuros e variados (veja os comunicados de imprensa separados sobre o lançamento de cada ferramenta). O sucesso e os recursos da organização de TSS permitiram à Rimini Street prolongar para quinze anos a vida útil mínima com garantia de cada versão do software empresarial Oracle e SAP sob contrato de suporte com a Rimini Street, a partir da data de mudança do cliente para a Rimini Street, sem a necessidade de atualizações ou migrações.
Os serviços de suporte de tecnologia prolongam a vida útil das versões Oracle e SAP
Os fornecedores de software oferecem um número pequeno de anos de suporte completo, no qual atualizações fiscais, jurídicas e regulamentares estão disponíveis para uma determinada versão do seu software e as atualizações obrigatórias são realizadas. Como consequência, os fornecedores de software não têm um foco estratégico em maximizar a vida útil de cada versão. A Rimini Street, por outro lado, está exclusivamente concentrada em maximizar a de vida útil e o retorno sobre o investimento (Return on Investment, ROI) de versões existentes do software do cliente. A Rimini Street agora garante aos clientes um mínimo de quinze anos de suporte completo em qualquer versão de software empresarial em uso a partir do momento em que o cliente passar para o suporte da Rimini Street, sem a necessidade de atualizações ou migrações. A Rimini Street ampliará a garantia de suporte mínimo de quinze anos para as versões mais recentes que o cliente armazena para uma futura atualização em potencial, se uma atualização for desejada.
Os serviços de suporte de tecnologia fornecem uma ampla gama de serviços ao cliente
A Rimini Street fez, e continua a fazer, investimentos significativos no desenvolvimento e na entrega de serviços de suporte de tecnologia inovadores que podem ser usados pelos clientes para reduzir o custo total de propriedade e garantir que as versões de seu software corporativo ERP principal continuem estáveis, confiáveis e compatíveis com plataformas de longo prazo por um período mínimo de quinze anos depois da mudança para a Rimini Street.
Os TSS ajudam os clientes da Rimini Street a manter suas versões de software empresarial a salvo dos desafios causados pela infraestrutura e pelos componentes de cenários de TI em constante mudança e, de maneira proativa, posicionam os clientes para adotarem novas tecnologias inovadoras integradas com suas principais plataformas ERP estáveis. Os TSS também fornecem serviços estratégicos de consultoria e prova de soluções de conceito durante todo o ciclo de vida de desenvolvimento de software e de empilhamento técnico total.
Os serviços de suporte de tecnologia da Rimini Street vêm ajudando muitos clientes a solucionar desafios complexos de tecnologia com êxito há anos, incluindo a resolução de desafios de compatibilidade, migração, segurança e integração entre sistemas operacionais, bancos de dados, middleware, compiladores, navegadores, APIs e componentes em nuvem integrados em cenários híbridos locais e em nuvem.
Os clientes da Rimini Street desfrutam do melhor dos dois mundos, a tranquilidade de uma plataforma de sistema de negócios rentável e estável e a capacidade de usar as economias propiciadas pela Rimini Street para financiar e implementar novas tecnologias, tais como componentes móveis, big data, analítica, social e componentes em nuvem e em um cenário híbrido local e em nuvem.
A expansão e o lançamento oficial dos serviços de suporte de tecnologia da Rimini Street representam uma mudança fundamental na entrega de serviços de suporte de software empresarial, disse Seth Ravin, diretor executivo da Rimini Street. As centenas de clientes da empresa em todo o mundo operam cenários dinâmicos, complexos e exigem que seu software empresarial atual e estável possa se integrar às suas estratégias de negócios e de tecnologia, mas também querem obter ROI significativo e economias de custos operacionais de seus investimentos existentes em software durante longos períodos de tempo. A Rimini Street está liderando o setor de suporte de software empresarial com soluções inovadoras que ajudam nossos clientes a atingir todos esses objetivos com sucesso.
Sobre a Rimini Street, Inc.
A Rimini Street é fornecedora líder independente de serviços de apoio de softwares empresariais. A empresa está redefinindo os serviços de suporte empresarial com um premiado programa inovador, que permite aos licenciados Oracle e SAP economizar até 90% dos custos totais de suporte durante uma década, incluindo economia de 50% sobre as taxas anuais de suporte. Os clientes podem manter sua versão atual do software, sem necessidade de upgrades ou migrações por, pelo menos, quinze anos após a mudança para a Rimini Street. Centenas de clientes, incluindo organizações globais, Fortune 500, do mercado intermediário e do setor público de uma ampla variedade de setores escolheram a Rimini Street como sua prestadora de suporte independente de confiança. Para saber mais, acesse www.riministreet.com ou ligue dentro dos EUA para (888) 870-9692 ou internacionalmente para +1 (702) 839-9671.
Rimini Street e o logotipo Rimini Street são marcas registradas da Rimini Street, Inc. Todos os outros nomes de empresas e produtos podem ser marcas registradas de seus respectivos titulares. Copyright © 2014. Todos os direitos reservados.
O texto no idioma original deste anúncio é a versão oficial autorizada. As traduções são fornecidas apenas como uma facilidade e devem se referir ao texto no idioma original, que é a única versão do texto que tem efeito legal.
Rimini Street, Inc.
Alma Park, +1 (323) 229-7282
apark@riministreet.com
LAS VEGAS, EUA--(BUSINESS WIRE)--10 de Abril de 2014--Conferência COLLABORATE 14 Rimini Street, Inc., a principal fornecedora independente de suporte de software empresarial da SAP AG (NYSE:SAP), Business Suite e BusinessObjects, e software da Oracle Corporation (NYSE:ORCL), Siebel, PeopleSoft, JD Edwards, E-Business Suite, Oracle Database, Oracle Middleware, Hyperion e Oracle Retail, anunciou hoje a expansão e o lançamento oficial dos serviços de suporte de tecnologia (Technology Support Services, TSS) da Rimini Street. A equipe de TSS foi formada em 2011 para aproveitar os anos de experiência da Rimini Street no suporte a centenas de ambientes de software empresarial global complexos e implantar uma variedade de estratégias, processos e ferramentas avançados e inovadores que permitem aos clientes prolongar o suporte de suas versões de software empresarial, enquanto reduzem ainda mais o custo total de propriedade.
Hoje, a Rimini Street anunciou a expansão global e o lançamento oficial dos TSS e duas novas ferramentas: o Rimini Street COBOL Compiler® para produtos da PeopleSoft, um compilador sem custo para os clientes da Rimini Street, e o Rimini Street Smart Proxy Server®, uma solução inovadora para a resolução de problemas de compatibilidade com cenários de navegadores da Internet futuros e variados (veja os comunicados de imprensa separados sobre o lançamento de cada ferramenta). O sucesso e os recursos da organização de TSS permitiram à Rimini Street prolongar para quinze anos a vida útil mínima com garantia de cada versão do software empresarial Oracle e SAP sob contrato de suporte com a Rimini Street, a partir da data de mudança do cliente para a Rimini Street, sem a necessidade de atualizações ou migrações.
Os serviços de suporte de tecnologia prolongam a vida útil das versões Oracle e SAP
Os fornecedores de software oferecem um número pequeno de anos de suporte completo, no qual atualizações fiscais, jurídicas e regulamentares estão disponíveis para uma determinada versão do seu software e as atualizações obrigatórias são realizadas. Como consequência, os fornecedores de software não têm um foco estratégico em maximizar a vida útil de cada versão. A Rimini Street, por outro lado, está exclusivamente concentrada em maximizar a de vida útil e o retorno sobre o investimento (Return on Investment, ROI) de versões existentes do software do cliente. A Rimini Street agora garante aos clientes um mínimo de quinze anos de suporte completo em qualquer versão de software empresarial em uso a partir do momento em que o cliente passar para o suporte da Rimini Street, sem a necessidade de atualizações ou migrações. A Rimini Street ampliará a garantia de suporte mínimo de quinze anos para as versões mais recentes que o cliente armazena para uma futura atualização em potencial, se uma atualização for desejada.
Os serviços de suporte de tecnologia fornecem uma ampla gama de serviços ao cliente
A Rimini Street fez, e continua a fazer, investimentos significativos no desenvolvimento e na entrega de serviços de suporte de tecnologia inovadores que podem ser usados pelos clientes para reduzir o custo total de propriedade e garantir que as versões de seu software corporativo ERP principal continuem estáveis, confiáveis e compatíveis com plataformas de longo prazo por um período mínimo de quinze anos depois da mudança para a Rimini Street.
Os TSS ajudam os clientes da Rimini Street a manter suas versões de software empresarial a salvo dos desafios causados pela infraestrutura e pelos componentes de cenários de TI em constante mudança e, de maneira proativa, posicionam os clientes para adotarem novas tecnologias inovadoras integradas com suas principais plataformas ERP estáveis. Os TSS também fornecem serviços estratégicos de consultoria e prova de soluções de conceito durante todo o ciclo de vida de desenvolvimento de software e de empilhamento técnico total.
Os serviços de suporte de tecnologia da Rimini Street vêm ajudando muitos clientes a solucionar desafios complexos de tecnologia com êxito há anos, incluindo a resolução de desafios de compatibilidade, migração, segurança e integração entre sistemas operacionais, bancos de dados, middleware, compiladores, navegadores, APIs e componentes em nuvem integrados em cenários híbridos locais e em nuvem.
Os clientes da Rimini Street desfrutam do melhor dos dois mundos, a tranquilidade de uma plataforma de sistema de negócios rentável e estável e a capacidade de usar as economias propiciadas pela Rimini Street para financiar e implementar novas tecnologias, tais como componentes móveis, big data, analítica, social e componentes em nuvem e em um cenário híbrido local e em nuvem.
A expansão e o lançamento oficial dos serviços de suporte de tecnologia da Rimini Street representam uma mudança fundamental na entrega de serviços de suporte de software empresarial, disse Seth Ravin, diretor executivo da Rimini Street. As centenas de clientes da empresa em todo o mundo operam cenários dinâmicos, complexos e exigem que seu software empresarial atual e estável possa se integrar às suas estratégias de negócios e de tecnologia, mas também querem obter ROI significativo e economias de custos operacionais de seus investimentos existentes em software durante longos períodos de tempo. A Rimini Street está liderando o setor de suporte de software empresarial com soluções inovadoras que ajudam nossos clientes a atingir todos esses objetivos com sucesso.
Sobre a Rimini Street, Inc.
A Rimini Street é fornecedora líder independente de serviços de apoio de softwares empresariais. A empresa está redefinindo os serviços de suporte empresarial com um premiado programa inovador, que permite aos licenciados Oracle e SAP economizar até 90% dos custos totais de suporte durante uma década, incluindo economia de 50% sobre as taxas anuais de suporte. Os clientes podem manter sua versão atual do software, sem necessidade de upgrades ou migrações por, pelo menos, quinze anos após a mudança para a Rimini Street. Centenas de clientes, incluindo organizações globais, Fortune 500, do mercado intermediário e do setor público de uma ampla variedade de setores escolheram a Rimini Street como sua prestadora de suporte independente de confiança. Para saber mais, acesse www.riministreet.com ou ligue dentro dos EUA para (888) 870-9692 ou internacionalmente para +1 (702) 839-9671.
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