Rio de Janeiro, RJ--(
DINO - 21 out, 2020) -
Empresas que costumam, com frequência,
aperfeiçoar produtos e serviços, estar atualizadas com respeito às tecnologias do setor,
inovar em processos e procedimentos e
investir em capacitação,
tendem a sobreviver mais no mercado. Esse foi um dos principais resultados de uma pesquisa realizada pelo
Sebrae, denominada '
Causa Mortis: o sucesso e o fracasso das empresas nos primeiros cinco anos de vida'.
Para empresas do segmento de
Facilities, não é diferente. Aperfeiçoar e inovar é ponto-chave para o bom atendimento, e consequentemente, para resultados comerciais. Segundo a Associação Brasileira de
Facilities (ABRAFAC), uma pesquisa realizada em mais de 40 países, revelou que o Brasil movimenta anualmente cerca de R$16 bilhões em serviços de facilities. Um dos destaques da pesquisa para o Brasil é que ele já é o quarto país em número de edificações certificadas no sistema LEED (Leadership in Energy and Environmental Design), uma
certificação inovadora na maneira como edifícios são planejados, construídos e operados.
Para atender demandas de empresas que investem em tecnologia de ponta, como o LEED, empresas do setor de
facilities precisam estar atualizadas. Neste segmento, muitos dos contratos são de performance e têm por base a execução dos serviços, e não mais o número de profissionais contratados. Então, é preciso investir em mão de obra qualificada e tecnologia em todas os processos.
A
Álamo Engenharia, empresa que atua no setor de
engenharia de manutenção e
facilities, é uma empresa que comprova que inovar é um investimento que contribui para a lucratividade da empresa, e sua longevidade. Fundada em 1970, a empresa sempre se preocupou em investir em inovação. Com isso conquistou algumas das certificações mais valorizadas no seu mercado – entre elas a ISO9001, a ISO14001 e a OHSAS18001. Com as certificações vieram acesso a novos mercados, novos clientes e premiações em qualidade de atendimento ao cliente, como o Prêmio MESC (Melhor Empresa de Serviço ao Cliente), do setor de
facilities, em 2019 e 2020.
A empresa é um exemplo de que, mesmo no Brasil com todos seus desafios, é possível seguir crescendo. O negócio começou prestando serviços de consultoria em projetos de alta qualificação técnica para o desenvolvimento de infraestruturas, seguiu com especialização em manutenção predial e industrial, e evoluiu para a inclusão do segmento de
facilities no seu portfólio de serviços. Hoje a empresa, que tem sua sede no Rio de Janeiro e filiais em São Paulo e Vitória, conta com mais de 1500 funcionários.
Além de inovação, a empresa também investe em transparência, diz Mauro Silva, seu diretor comercial. “Estamos cientes da nossa responsabilidade perante a sociedade e nossos parceiros de negócios. Por isso, iniciamos em 2019
um sistema de gestão de Compliance, beneficiando nossos clientes com mais transparência“. De certa forma, isso também é investimento em inovação. Mais que tudo, com mais transparência, a Álamo Engenharia,
comemorando seu aniversário de 50 anos, demonstra ser uma empresa comprometida com seus clientes e com a sociedade como um todo. Inovar, aperfeiçoar, atender melhor e com ética, será sempre fatores positivos para o crescimento da empresa.
Website:
https://alamoengenharia.com.br/