Empresa do setor funerário investe em firewall gerenciado para aumentar a segurança da rede
(DINO - 24 ago, 2016) - O Grupo Primaveras, grupo empresarial que atua no setor funerário na prestação de serviços de velório, funerária, cemitérios-parque, crematório e plano de assistência funeral, adquiriu a solução de Firewall Gerenciado como Serviço da CorpFlex, fornecedora de soluções em cloud corporativa e outsourcing de TI, a fim de interligar as cinco unidades da empresa e aumentar a segurança da rede.
Antes da implementação da solução pela CorpFlex, a empresa, com sede em Guarulhos (SP) e unidades espalhadas pela Grande São Paulo e capital, enfrentava problemas de comunicação devido ao sistema não ter uma rede integrada. "A solução da CorpFlex possibilitou a comunicação entre nossas unidades, dando mais agilidade e melhor experiência de atendimento ao cliente, além de possibilitar e agilizar a comunicação entre os cerca de 150 usuários do sistema", conta Nícolas Gonçalves, analista de Infraestrutura do Grupo Primaveras.
Com Firewalls instalados na matriz e em três filiais, a unificação da rede proporciona o melhor funcionamento do sistema ERP e de soluções como CRM, BI e servidor de arquivos. Além disso, o Firewall Gerenciado como Serviço oferece tranquilidade ao Grupo com o suporte e monitoramento preventivo e proativo 24x7, com substituição de equipamentos no caso de falhas e maior segurança na rede de informação por meio de uma VPN (Virtual Private Network) com o antispywares, IDS, IPS, filtros de conteúdo e avançadas políticas de segurança.
Durante o período de implementação do projeto, o principal desafio superado pelas empresas foi o tempo de troca e instalação dos equipamentos. Devido ao seu segmento de mercado, o Grupo Primaveras trabalha 24hs por dia e, portanto, não poderia interromper a rede por muito tempo, inviabilizando seu sistema e operação.
Segundo a equipe de TI do Grupo Primaveras, o GRN (Gerente de Relacionamento e Negócios) da CorpFlex é outro diferencial da empresa e a solução adquirida nunca apresentou nenhum problema. "O nosso cliente nos procura num momento de grande fragilidade pessoal, em um momento de luto. É essencial termos uma rede segura com alta disponibilidade a fim de prevenir futuras ameaças para poder melhor atendê-lo e a CorpFlex tem sido o parceiro tecnológico ideal conseguindo manter nossa conectividade ininterrupta", diz.
Para o CMO da CorpFlex, Marcos Andrade, proteção, segurança e disponibilidades dos links de comunicação são fatores mandatórios na tecnologia da informação nos dias atuais. "A nossa solução de Firewall Gerenciado permite controlar os appliances físicos e virtuais, garantindo assim que políticas de segurança sejam criadas, implementadas e monitoradas ininterruptamente, sem contar que ainda é sinônimo de redução de custos com equipamentos, pessoas e links. "A solução Firewall Gerenciado ainda garante a redundância e disponibilidades dos links de comunicação entre matriz e unidades, por meio de uma monitoração intensiva em nosso Command Center, que realiza também abertura e acompanhamento dos chamados junto às operadoras de Telecom. Assim garantimos a continuidade do negócio do cliente sem falhas", concluiu Andrade.
Antes da implementação da solução pela CorpFlex, a empresa, com sede em Guarulhos (SP) e unidades espalhadas pela Grande São Paulo e capital, enfrentava problemas de comunicação devido ao sistema não ter uma rede integrada. "A solução da CorpFlex possibilitou a comunicação entre nossas unidades, dando mais agilidade e melhor experiência de atendimento ao cliente, além de possibilitar e agilizar a comunicação entre os cerca de 150 usuários do sistema", conta Nícolas Gonçalves, analista de Infraestrutura do Grupo Primaveras.
Com Firewalls instalados na matriz e em três filiais, a unificação da rede proporciona o melhor funcionamento do sistema ERP e de soluções como CRM, BI e servidor de arquivos. Além disso, o Firewall Gerenciado como Serviço oferece tranquilidade ao Grupo com o suporte e monitoramento preventivo e proativo 24x7, com substituição de equipamentos no caso de falhas e maior segurança na rede de informação por meio de uma VPN (Virtual Private Network) com o antispywares, IDS, IPS, filtros de conteúdo e avançadas políticas de segurança.
Durante o período de implementação do projeto, o principal desafio superado pelas empresas foi o tempo de troca e instalação dos equipamentos. Devido ao seu segmento de mercado, o Grupo Primaveras trabalha 24hs por dia e, portanto, não poderia interromper a rede por muito tempo, inviabilizando seu sistema e operação.
Segundo a equipe de TI do Grupo Primaveras, o GRN (Gerente de Relacionamento e Negócios) da CorpFlex é outro diferencial da empresa e a solução adquirida nunca apresentou nenhum problema. "O nosso cliente nos procura num momento de grande fragilidade pessoal, em um momento de luto. É essencial termos uma rede segura com alta disponibilidade a fim de prevenir futuras ameaças para poder melhor atendê-lo e a CorpFlex tem sido o parceiro tecnológico ideal conseguindo manter nossa conectividade ininterrupta", diz.
Para o CMO da CorpFlex, Marcos Andrade, proteção, segurança e disponibilidades dos links de comunicação são fatores mandatórios na tecnologia da informação nos dias atuais. "A nossa solução de Firewall Gerenciado permite controlar os appliances físicos e virtuais, garantindo assim que políticas de segurança sejam criadas, implementadas e monitoradas ininterruptamente, sem contar que ainda é sinônimo de redução de custos com equipamentos, pessoas e links. "A solução Firewall Gerenciado ainda garante a redundância e disponibilidades dos links de comunicação entre matriz e unidades, por meio de uma monitoração intensiva em nosso Command Center, que realiza também abertura e acompanhamento dos chamados junto às operadoras de Telecom. Assim garantimos a continuidade do negócio do cliente sem falhas", concluiu Andrade.