Primeiro hospital na América Latina a obter o certificado fornecido pela HIMSS
e a atingir um alto nível de implantação em serviços eletrônicos de saúde pelo
seu desenvolvimento em tecnologia da informação para o benefício direto da
segurança do paciente.
SANTIAGO, Chile, 2013-03-11 22:42 CET (GLOBE NEWSWIRE) --
A Clínica Las Condes se transforma no primeiro hospital da América Latina a
obter o certificado da HIMSS (Healthcare Information and Management Systems
Society), uma organização americana que avalia o nível de desenvolvimento em
projetos de tecnologias da informação na área da saúde.
http://www.globenewswire.com/newsroom/prs/?pkgid=17445
As pontuações obtidas pela Clínica Las Condes são de NÍVEL 6 do total de 7,
"Nós nos submetemos a esse processo para obter o certificado e somos o primeiro
hospital latino-americano a consegui-lo. Somente 7,3% dos hospitais inscritos
atingiram essa pontuação. Este certificado é produto de um processo muito
extenso que a clínica iniciou há aproximadamente dez anos, estabelecendo o uso
da tecnologia da informação como uma prioridade relacionada ao tratamento
otimizado para nossos pacientes. Em outras palavras, o paciente se beneficia
diretamente, já que toda a informação está integrada em um único prontuário
clínico eletrônico, melhorando, desta forma, a eficiência das atividades
médicas e aumentando, por sua vez, a qualidade do atendimento. Deste modo, as
diferentes especialidades podem se interconectar e obter uma visão completa da
saúde do paciente", comentou o Dr. José Miguel Selman, médico chefe de Sistemas
de Informação Clínica do CLC.
O tema do prontuário clínico tem sido um boom em nível mundial. A complexidade
dos hospitais em relação ao grande volume de informação que dispõe de cada
paciente resultou na intercomunicação dos seus sistemas de informação para que
possam fornecer uma visão de 360º. No Chile, essa modalidade está emergindo
lentamente e a CLC é a primeira entidade de saúde a realizar essa
implementação.
O prontuário clínico eletrônico Cerner Millennium® da Clínica Las Condes é o
único na América Latina capaz de integrar não somente os episódios clínicos de
cada paciente, mas também de associar todas as modalidades de exploração,
intervenção cirúrgica, medicações, altas, consultas externas e imagens. Além
disso, todos os dados estão disponíveis em qualquer local da clínica.
Desta forma, o especialista poderá receber na sua casa ou consultório todas as
informações clínicas sobre seu paciente de forma integrada: avisos de
indicações de alergias, contraindicações de medicamentos, visualizações de
imagens de raios X, gráficos de resultados de exames anteriores, entre outros.
Este é um sistema informatizado onde todos os dados são analisados e integrados
em um único gerenciador. Como a segurança do paciente é prioritária na gestão
do atendimento na Clínica Las Condes, foi desenvolvido um plano de Atendimento
da Enfermagem nas estações clínicas, denominado PowerChart® - um dos
aplicativos do Cerner Millennium - baseado no modelo de Sistemas e Necessidades
de Maslow, ao qual foram acrescentados os diagnósticos de enfermagem da NANDA
(North American Nursing Diagnosis Association, uma associação que padroniza os
diagnósticos de enfermagem). Assim, depois de identificar os problemas do
paciente, os cuidados prestados são realizados racional, lógica e
sistematicamente, avaliando os atendimentos prestados. Isso tem contribuído
para que a CLC reduza os riscos em potencial de eventos adversos, aumentando a
qualidade dos serviços e segurança do paciente.
"Embora muitos hospitais no nosso país tenham se esforçado para conseguir um
prontuário clínico, a diferença está na integração da informação e manuseamento
de informações inteligentes que permitam tomar decisões clínicas informadas
constantemente", comentou Helen Sotomayor, gerente de Tecnologias da Informação
da CLC.
Quando hospitais sem papéis se tornam uma realidade, o retorno obtido do
investimento será muito mais alto em todos os âmbitos, já que a eficiência é
aumentada e permite reduzir os gastos, para que estes sejam investidos em um
atendimento ao paciente de maior qualidade.
A saúde digital do futuro?
O conceito de "prontuário pessoal de saúde", já foi implantado em países na
Europa e nos Estados Unidos. Nesse prontuário, o paciente é o dono das suas
próprias informações. Porém, para que o paciente possa usar essas informações,
é imprescindível que o hospital disponha de um sistema que possa oferecê-las. A
Europa já avançou na padronização dos prontuários de saúde e, independentemente
de onde o paciente seja atendido, suas informações médicas sempre estarão
on-line. Entretanto, para que isso ocorra, é necessário que o sistema esteja
instalado em todos os hospitais.
"A tecnologia implantada na CLC facilita a transformação clínica e permite a
reutilização da informação para proporcionar a interação e continuidade dos
processos. Desde o ponto de vista do atendimento, as informações podem ser
compartilhadas facilmente com outras entidades autorizadas mediante protocolos
padrão", afirmou Marcos García, vice-presidente e diretor geral da Cerner na
América Latina.
Hoje, na Clínica Las Condes, um paciente que chega à recepção do Pronto-Socorro
ou ao consultório, terá todas as suas informações disponíveis instantaneamente
no seu prontuário clínico, podendo analisar, por exemplo, quando foi sua última
consulta ou o nome do médico que o tratou. "Essa integração não pode ser
alcançada por profissionais informáticos, mas sim por uma equipe
multidisciplinar de médicos, engenheiros, químicos farmacêuticos, pessoal de
enfermagem e outros que, ao trabalharem juntos, têm a capacidade de interpretar
as necessidades de cada especialidade e padronizá-las", comentou Helen
Sotomayor.
O mesmo acontece com os bancos hoje em dia, que compartilham informações
financeiras e podem realizar transações de um banco para outro, com um esforço
mínimo por parte do cliente. A intenção é que no futuro, no Chile, o paciente
possa contar sempre com que suas informações médicas estejam on-line,
independentemente de onde seja atendido.
ANEXO:
Recursos e benefícios do sistema integrado:
-- Possui um único gerenciador de pedidos
: todo o processo de solicitação de pedidos é realizado de forma
centralizada.
-- Tem a possibilidade de criar, adaptar ou modificar planos de atendimento,
meios clínicos contínuos e protocolos clínicos
que suportam o acréscimo das últimas evidências científicas atualizadas.
Ou seja, o profissional pode colaborar diretamente no prontuário com as
informações específicas exigidas e que estejam disponíveis na literatura
médica mundial.
-- Sistema de Alerta,
que avisa em caso de alergias e efeitos colaterais de medicamentos.
-- Oferece uma visão interdepartamental
por meio da qual pode atribuir, de modo adequado e eficaz, todos os
recursos disponíveis, sejam eles quartos, médicos, programação de pessoal,
etc.
-- Uma única tela interativa com todas as informações sobre o paciente:
diagnósticos, alergias, resultados de laboratório, pedidos, entre outros.
Sobre a HIMSS
-- O HIMSS Analytics EMR Adopcion Model (Emram pela sigla em inglês) foi
criado em 2005 para espelhar, em nível público, a forma como os hospitais e
seus sistemas de tecnologias da informação fornecem dados que permitem
desenvolver o mercado de segurança do paciente e de qualidade do
atendimento.
-- O modelo de avaliação
contém oito etapas onde são avaliadas as diferentes implementações
tecnológicas que indicam a melhoria da segurança do paciente e da qualidade
do atendimento.
-- Como as pontuações são calculadas?
Os hospitais respondem a um questionário completo que lista até 250
aplicações possíveis e o hardware executa a solicitação. O software da
HIMSS Analytics analisa os dados do hospital e gera uma pontuação de 0 a
7,0000. Cada etapa de zero a sete possui critérios que devem ser cumpridos
previamente. Os pontos são atribuídos a todos os aspectos.
Sobre a Cerner
A Cerner contribui para a mudança do gerenciamento e atendimento à saúde desde
uma perspectiva de inovação, segurança e eficiência. A Cerner iniciou sua
jornada para digitalização dos processos realizados em papel há mais de 30 anos
e agora possui a mais ampla variedade de software de informação, serviços
profissionais, integração de equipamentos médicos, hospedagem remota e serviços
à saúde e bem-estar.
A tecnologia da Cerner pode ser usada de forma geral em qualquer tipo de
organização no setor da saúde: desde consultórios médicos independentes até
ambulatórios, clínicas e hospitais, até mesmo em países inteiros. Graças a mais
de três décadas de experiência, o conhecimento contido no sistema permite guiar
as decisões clínicas, evitar erros médicos e envolver os pacientes no seu
próprio atendimento.
As soluções Cerner® são usadas em mais de 9.500 centros em 24 países, incluindo
2.600 hospitais, 3.500 clínicas onde trabalham mais de 30.000 médicos, 500
instalações ambulatoriais (laboratórios, ambulatórios, centros cardíacos,
clínicas de radiologia e centros de cirurgia), 800 centros de saúde domiciliar,
40 centros de trabalho e 1.600 farmácias.
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