Presidente e Diretor Operacional da Sitel é Nomeado Diretor-Presid
O Diretor-Presidente que sai, David Garner, continua como Presidente não-executivo do Conselho da Sitel
NASHVILLE, Tenn.--(BUSINESS WIRE)--11 de Outubro de 2011--Sitel, uma empresa líder de prestação de terceirização no atendimento ao cliente, anunciou hoje que Dagoberto "Bert" Quintana, 51 anos, foi nomeado Diretor-Presidente. Quintana, que atuava como Presidente e Diretor Operacional da Sitel desde Fevereiro de 2010, sucede David Garner, 53, no cargo de Diretor-Presidente. Quintana continuará a atuar como Presidente. Garner continuará a atuar como Presidente não-executivo do Conselho da Sitel. Garner continuará a prestar suporte ao Conselho e à equipe executiva da Sitel em questões estratégicas e conforme seja necessário nas iniciativas comerciais e operacionais.
Garner disse que "Bert Quintana é um líder energético, focado no cliente, em nossa indústria. Trabalhando com Bert ao longo dos últimos dois anos, estou confiante de seu compromisso com as nossas estratégias de Cliente No. 1, assim como para melhorar a posição de mercado da Sitel, crescimento de receita e valor para os acionistas. Bert está pronto para este próximo desafio".
Quintana disse: "A Sitel é uma empresa em crescimento com uma forte base de clientes. Estou ansioso para continuar o progresso que fizemos nos últimos dois anos na minha nova função. Eu também quero agradecer Dave Garner por suas diversas contribuições para a Sitel. Dave é um verdadeiro líder da indústria e tem me orientado nos últimos dois anos para atingir este próximo desafio. Agradeço a ele por seu compromisso contínuo para com a Sitel e estou ansioso por continuar a trabalhar com Dave em sua função como Presidente do Conselho no futuro".
Sobre a Sitel
A Sitel é líder mundial em serviços terceirizados de atendimento ao cliente. Com mais de 26 anos de experiência no setor, a Sitel já foi classificada duas vezes como a melhor prestadora de terceirização de central de atendimento em geral na pesquisa anual Black Book of Outsourcing da Datamonitor. Os cerca de 57.000 funcionários da Sitel prestam aos clientes Retorno previsível e mensurável sobre o Investimento do Cliente ao desenvolver a fidelidade do cliente, aumentando as vendas e melhorando a eficiência. As soluções da Sitel abrangem mais de 135 centros nacionais, nearshore e offshore em 26 países na América do Norte, América do Sul, Europa, África e Ásia-Pacífico. A empresa é uma sociedade de capital fechado e a Onex Corporation, uma sociedade canadense diversificada, é a sua proprietária majoritária. Para obter outras informações, visite www.sitel.com.
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