Wi-Fi Calling (VoWiFi) ? Uma nova forma de se comunicar

Rio de Janeiro--(DINO - 28 set, 2017) - Dados da Agência Nacional de Telecomunicações ? ANATEL (anatel.gov.br), indicando que o número de terminais móveis é aproximadamente 3,75 vezes maior que o número de terminais fixos no Brasil, demonstram o grande avanço da telefonia móvel no país. Porém essa base vem sofrendo uma pequena retração em comparação aos três últimos anos. Com o intuito de recuperar boa parte da receita perdida ao longo dos três anos citados e principalmente retomar o tráfego dos serviços de voz, que foi perdido para plataformas de troca de mensagens pela internet, as operadoras estão realizando mudanças nas suas estratégias e adicionando novos serviços ao portfólio. Ainda pouco conhecido no Brasil o serviço Wi-Fi Calling (VoWiFi), permite ao cliente originar e receber chamadas e mensagens de texto através da internet de qualquer rede WiFi no mundo, é uma destas inovações que vêm trazendo uma série de benefícios aos usuários de telefonia móvel.Esta tecnologia possibilita que, através de uma conexão WiFi o aparelho (device) se conecte à rede da operadora para receber chamadas e realizar ligações utilizando a franquia de minutos contratada. Uma das grandes vantagens deste serviço é permitir ao usuário, conectado em qualquer rede WiFi disponível, realizar e receber chamadas ou enviar mensagens de texto mesmo em regiões com dificuldades ou sem nenhuma cobertura de rede móvel. Assim, lugares no escritório, shopping ou em casa onde há dificuldade de sinal, não serão mais um problema para os clientes que possuírem este serviço.As regiões rurais ou outras mais afastadas da cidade que não possuem cobertura do serviço móvel, mas possuem conexão Wi-Fi com acesso à internet também irão ser beneficiadas com essa tecnologia.Um dos momentos mais interessantes em que o serviço poderá ser utilizado é durante uma viagem internacional, onde será possível ao cliente realizar e receber chamadas através da internet como se estivesse em sua cidade de origem, não havendo cobrança do serviço de roaming internacional, visto que não haverá pagamento por parte da operadora brasileira pelo uso da rede da operadora do país visitado. Portanto, o serviço além de gerar uma economia para o cliente em relação ao roaming internacional, viabiliza o acesso as chamadas telefônicas mesmo em locais sem rede da operadora.Quanto aos pré-requisitos técnicos para o acesso ao serviço, já existem alguns aparelhos homologados pelas operadoras que possuem o serviço Wi-Fi Calling integrado ao software (Android e iOS). Porém, por serem mais modernos e com o hardware mais potente, tornam-se são mais caros para o usuário. Assim, para atender aos clientes que não possuem um aparelho com essa funcionalidade, algumas operadoras oferecem o serviço através de um aplicativo especifico que irá permitir a conexão e a validação do Chip (SIM Card) na rede da operadora por meio da internet.Como estratégia para atrair e manter os clientes, as operadoras não têm cobrado pelo serviço de Wi-Fi Calling, em contrapartida conseguem desafogar suas redes de acesso (2G/3G), transferindo para internet esse tráfego, sem a necessidade de novos investimentos para suportar o trafego de voz. Possibilitando uma concentração de recursos e investimentos nas redes de dados (4G). Fonte de pesquisa:http://www.anatel.gov.br/dados/acessos-telefonia-movelhttp://www.anatel.gov.br/dados/acessos-telefonia-fixa