Como diminuir o risco de vírus de computador em escritórios de cobrança, ou em qualquer outra empresa

São Paulo--(DINO - 22 mai, 2017) - Na última semana, o vírus WannaCry assombrou o mundo afetando mais de 150 países e continua sendo uma ameaça eminente. Este vírus, diferente de muitos outros, explora uma antiga falha no sistema operacional Windows da Microsoft. Muitos gestores devem estar se perguntando, se a falha está no próprio sistema, como posso fazer para diminuir este tipo de risco?Primeiro é preciso entender um pouco sobre a causa destas falhas. Praticamente todo software é desenvolvido por seres humanos, e, como todo ser humano comete falhas, é natural que os softwares tenham imperfeições, por razões intencionais ou não. Mesmo a melhor equipe de desenvolvimento de software comete suas falhas.Se as falhas são inevitáveis, são potencialmente mais seguros os softwares que possuem menos falhas. Mas como garantir uma quantidade menor de falhas? Uma grande quantidade de pessoas utilizando o software ajuda a encontrar as falhas, mas também pode servir de incentivo para criminosos desenvolverem vírus para prejudicar estas pessoas. Este é o caso do sistema operacional Windows da Microsoft. Ainda, ter uma grande base de usuários, apesar de ajudar a encontrar as falhas mais rapidamente, não garante que elas serão corrigidas, pois a correção depende da disponibilidade de desenvolvedores de seus fabricantes.Atualmente há duas estratégias de desenvolvimento de software adotadas por suas fabricantes, o desenvolvimento com o código fonte do software não revelado ao público, e o modelo com o código fonte aberto ao público. Apesar da Microsoft utilizar ambas as estratégias para seus softwares, para o Windows eles utilizam a estratégia de não revelar o código fonte. Isso faz com que todas as falhas descobertas tenham que ser corrigidas apenas por seus desenvolvedores, sujeitas assim às limitações de sua equipe de desenvolvimento. Esta é a razão de algumas correções demorarem muito para serem realizadas.Quando o software tem seu código exposto ao público, as correções não dependem apenas da equipe de desenvolvedores de sua fabricante, elas podem ser feitas por qualquer desenvolvedor que tenha interesse no software, o que leva a correções mais rápidas, ou seja, menor tempo exposto ao risco de criminosos explorarem uma falha conhecida. Ainda, o software com seu código exposto ao público, permite que qualquer pessoa, com habilidades de desenvolvedor de software, audite o que ele, o software, faz ou deixa de fazer. Isso garante maior transparência de suas funcionalidades. Neste momento, você pode estar pensado, se o Windows não tem seu código fonte revelado ao público, e isso, geralmente leva a correções de falhas mais lentamente do que quando o software tem seu código fonte aberto, como posso diminuir o risco de minha empresa?Uma forma de diminuir este risco é utilizar um sistema operacional com o código fonte aberto ao público. O sistema operacional Linux é uma excelente alternativa, principalmente para posições de atendimento, que normalmente não utilizam muitos softwares que dependem do Windows, tornando assim sua migração menos complexa para usuários e gestores. A maior parte dos computadores de empresas ou departamentos de cobrança, estão em suas posições de atendimento, o que faz diminuir consideravelmente o risco fazendo a migração do Windows para Linux.É verdade que alguns sistemas de gestão de cobrança, não funcionam em Linux, então qual seria a alternativa? Sistemas de gestão de cobrança na nuvem, eles funcionam em qualquer sistema operacional. Um bom exemplo é o sistema BWCS ( www.bwcs.com.br ), que além de ser um dos mais completos e maduros do mercado, oferece conveniência, facilidade e excelente relação custo x benefício.Conclusão, quando o assunto é segurança da informação, não existe solução que evite 100% do risco, o caminho é tomar todas as medidas para diminuir os riscos ao nível mais baixo possível. Os softwares de código aberto ao público, que contam com uma grande base de usuários e desenvolvedores, que é o caso do sistema operacional Linux, há anos tem mostrado que suas correções são mais rápidas do que as correções do sistema operacional Windows da Microsoft. Para as empresas de cobrança que há muito tempo não podiam migrar suas posições de atendimento para o Linux, agora podem devido à sistemas como o BWCS.