Movile se consolida como principal plataforma de SMS para o mercado financeiro com o case de resgate do FGTS da Caixa Econômica Federal

(DINO - 25 abr, 2017) - A Movile, líder do segmento de comércio mobile, destaca sua liderança no setor de dispositivos móveis e mantém sua tradição no mercado de envio de SMS. A multinacional, sempre engajada em fortalecer a parceria com seus clientes, se uniu à Caixa Econômica Federal em mais um projeto, dessa vez para prestar informações a seus clientes por SMS sobre o saque de contas inativas do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS). Mesmo com a evolução dos meios digitais e com a ampliação de aplicativos de comunicação instantânea, o serviço de SMS no mercado financeiro apresenta vantagens como a funcionalidade de alerta, que informa serviços como as operações de saque, transferências e pagamentos realizados em conta corrente ou poupança. Hoje, as aplicações do SMS rapidamente evoluíram para se tornar um importante combate a fraudes e ganharam papel importante para fortalecer a segurança nas transações, já que são versáteis como validadores. Além disso, comunicam de forma tempestiva ao cliente sobre movimentações não reconhecidas e, ainda, reduzem o custo operacional. Como exemplo de utilização que contribui para a segurança do cliente podemos citar o envio de SMS informando que o novo cartão de crédito foi desbloqueado e está apto para compras ou a possibilidade de não reconhecer a movimentação na conta. Além de utilizar o SMS nos casos citados acima, a Caixa Econômica Federal também faz uso do serviço para notificações em relação ao saque do FGTS, garantindo que a informação chegue mais rápido e com segurança. O cliente que deseja consultar o Calendário de saque das contas inativas pode enviar a palavra "FGTS" para o número 28112. É importante destacar, também, que as pessoas poderão resgatar dinheiro de contas inativas do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) até Julho deste ano. A Movile é uma das poucas empresas do mercado brasileiro autorizadas pelas operadoras de telefonia móvel a comercializarem o serviço de SMS. "Estamos muito contentes em dar mais um passo junto com a Caixa. Na Movile, nosso principal objetivo é tornar a vida das pessoas melhor por meio de nossos produtos e serviços. Com a iniciativa, a Caixa nos ajuda na conquista deste sonho ao mesmo tempo em que contribuímos para que eles sejam mais que um banco", afirma Marcelo Gobbi, Gerente de Negócios da Movile. O trabalhador que se cadastrar no serviço de Alerta de SMS do FGTS deixa de receber o extrato bimestral em papel e passa a receber mensalmente os alertas de depósito e o saldo atualizado da conta por SMS. Além disso, as mensagens de SMS aprimoram o relacionamento com os titulares de contas do FGTS, contribuem para o meio ambiente e reduzem custos ao substituírem o extrato em papel com informações como saldo atualizado e os depósitos feitos pelo empregador. Dentro do atual cenário de tecnologia, o envio de SMS continua sendo um dos modos de comunicação mais eficientes entre clientes e empresas. Os desafios iniciais da utilização do SMS eram dar mais comodidade aos clientes, ao informá-los sobre as movimentações das contas correntes e poupanças em tempo real, mas a percepção de modernidade da instituição é alterada a cada novo serviço de natureza digital. Para saber mais sobre o envio de SMS Corporativo, acesse: movilemessaging.com.