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Pesquisa aponta Pfizer como líder em reputação do setor farmacêutico no Brasil
Pesquisa aponta Pfizer como líder em reputação do setor farmacêutico no Brasil
PR Newswire
SÃO PAULO, 26 de setembro de 2016
SÃO PAULO, 26 de setembro de 2016 /PRNewswire/ -- A Pfizer apresenta uma imagem sólida e robusta no Brasil, sendo a companhia de maior reputação do setor farmacêutico. Essa é uma das conclusões da avaliação Pharma RepTrak® 2016, um levantamento envolvendo 23.243 pessoas, de 15 países, realizado pelo Reputation Institute, considerado uma referência mundial na análise de reputação de variados setores econômicos.
Em uma escala que varia de zero a 100, a reputação da Pfizer recebeu 73,1 pontos no Brasil, ante os 70,9 pontos obtidos pelo setor farmacêutico no País. Além disso, a percepção da companhia pelos brasileiros se tornou mais positiva em relação à avaliação de 2015.
Desenvolvido em 2006, o RepTrak® é um indicador do Reputation Institute que leva em conta uma série de quesitos para mensurar a reputação. Para isso, aspectos como confiança, admiração e estima são cruzados com alguns elementos essenciais no âmbito corporativo, como inovação, responsabilidade social, cidadania, liderança, qualidade dos produtos ou serviços prestados e desempenho financeiro.
A qualidade dos produtos e serviços oferecidos pela Pfizer foi o quesito melhor avaliado no Brasil, com 72,7 pontos. Também se destacaram a liderança da companhia (72,6 pontos), sua performance econômica (71,3 pontos) e sua busca pela inovação (70,6). Além disso, 75% dos brasileiros afirmaram que a companhia atende às necessidades do consumidor, entrega o que promete e se destaca entre os concorrentes.
O Instituto Reputation realizou entrevistas em 15 países para medir a reputação do setor farmacêutico em cada país. Participaram da iniciativa, além do Brasil, as seguintes nações: Alemanha, Austrália, Canadá, Coreia do Sul, Espanha, Estados Unidos, França, Índia, Japão, México, Reino Unido e Rússia.
(11) 3643-2785
FONTE Pfizer