Releases 30/11/2016 - 14:58

Cloud Computing para PMEs deve movimentar US$6,6 bilhões no Brasil ainda em 2016


Belo Horizonte, MG--(DINO - 30 nov, 2016) - Aproximadamente R$21 bilhões (US$6,6 bilhões) serão movimentados no país, ainda este ano, pelo mercado de tecnologia na nuvem para pequenas e médias empresas (PMEs). A informação foi retirada do estudo Brazil Small & Medium Business: ICT & Cloud Services Tracker Overview, realizado pela AMI Partners a pedido da Intel Brasil.

Segundo o estudo, a expectativa é de que haja um salto de R$ 155 bilhões (US$ 48 bilhões) para R$ 200 bilhões (US$ 63 bilhões) nesse mercado nos próximos quatro anos.

Além de revelar grande inserção tecnológica dentro das empresas, o levantamento aponta que nesse ritmo de crescimento as tecnologias baseadas na nuvem e com foco em mobilidade terão uma adesão de três a sete vezes maior que softwares on premise (programas instalados e executados em computadores locais).

Esse contexto soa favorável para o mercado de startups como a Ligou.me, fornecedora de soluções cloud voltadas para gestão, marketing, vendas, comunicação e infraestrutura operacional de PMEs como um todo. Mas apesar dos números, o Brasil se mostra pouco preparado para os novos rumos do mercado.

No que se refere à adesão a esse tipo de serviço, a pesquisa classificou 69% das PMEs como "imaturas", ou seja, atrasadas em relação a implementação de cloud. Em países como Estados Unidos, esse percentual representa apenas 32%.

Bruno Gouvea, cofundador da Ligou.me, explica que o principal desafio para fornecedores de soluções em cloud computing no Brasil está na crença de que essas operações oferecem pouca segurança. Segundo ele: "Muitas empresas ainda acreditam que enviar informações para a nuvem as deixam mais vulneráveis", quando a realidade é o oposto. "Posso atestar que dificilmente elas estarão tão bem equipadas quanto os provedores desses serviços, para se defender de invasões e ameaças inteligentes." afirma Bruno.

Outro fator relevante observado no estudo, são as diversas estratégias de adoção do cloud:

Entre as pequenas empresas, a prioridade nas demandas se dá por conexões melhores (30% dos entrevistados), uso de social media no marketing (30%) e soluções em comunicação (29%) otimizadas para sistemas em nuvem.

Já para as médias, as demandas mais citadas são de infraestrutura operacional, como virtualização de servidores (59%), segurança (56% ) e aplicações para gestão de TI (55%).

Softwares para gestão de documentos, gestão de pessoas, CRM, ERP e BI/Analytics são as tendências atuais do mercado de nuvem que mais foram citadas.

Outra tendência comprovada foram os softwares de colaboração, rede social, e-mail, colaboração de documentos e mensageiros instantâneos como os mais utilizados.

E como expectativa para o próximo ano, tanto para pequenas quanto para médias empresas, deverão priorizar seus investimentos na retenção de clientes (61% e 47%, respectivamente) e no lançamento de novos produtos ou serviços (49% e 35%).

A pesquisa foi realizada no primeiro semestre de 2016, e foram entrevistados 251 tomadores de decisão de pequenas e médias empresas brasileiras, em setores como agronegócio, finanças, manufatura, serviços, varejo, educação, saúde, turismo e entretenimento.

Sobre a empresa:
A Ligou.me é especialista em soluções multiplataforma para gestão de relacionamento com cliente destinadas à pequenas e médias empresas.

Fundada pelos sócios Bruno e Jéssica Gouvea em 2009, a Ligou.me atua no ramo de tecnologia e telecomunicações, ocupando lugar de destaque no mercado de computação na nuvem desde 2013.

A empresa oferece serviços de telefonia por ip (voip) com tarifa única, hospedagem na nuvem e um moderno sistema CRM otimizado para gestão de relacionamento e comunicação com clientes através de vários canais (ticket, e-mail, telefonia, chat, sms).
Website: http://ligou.me