Comportamentos adequados no trabalho transformam a imagem da empresa e ampliam seus negócios
São Paulo, SP--(DINO - 24 jun, 2015) - A A.L Cursos Digitais, empresa de treinamento digital, está lançando o MANUAL DE ETIQUETA EMPRESARIAL, uma ferramenta digital com conteúdo abrangente e inúmeras dicas práticas, que propiciam ajustes ao comportamento do colaborador. Tem como consequência a geração e ampliação dos negócios da empresa, mantendo sua imagem positiva perante seus stakeholders. Ele ajuda as empresas a suprirem suas necessidades de implantação de condutas e comportamentos adequados aos seus colaboradores .
O conteúdo do MANUAL foi desenvolvido por Lais Mazzola, expert em Etiqueta Empresarial. A construção do processo de sistemas dentro das plataformas digitais, assim como todo o design da marca, e-book e vídeo aulas foi liderado por Aline Bak. Ambas são sócias na A.L Cursos Digitais.
Lais Mazzola liderou por vários anos a área de Comunicação Corporativa da Johnson & Johnson. Sua caminhada profissional possibilitou a observação de comportamentos adequados e inadequados dos mais diversos tipos de pessoas, nos mais variados ambientes de trabalho. Isto, somado ao constante estudo e pesquisa na mídia sobre Etiqueta Profissional, a credenciou para criar este produto.
Atuando no mercado de marketing digital por mais de 4 anos e com 11 anos de experiência em design, Aline Bak traz sua sensibilidade e talento ao setor digital. Se especializou na área de marketing digital através de cursos focados nas redes sociais e infoprodutos.
Por que utilizar as normas da Etiqueta Empresarial na organização?
Os ambientes profissionais de hoje estão permeados pela falta de privacidade, pelo estresse, impaciência e insegurança desencadeadas, principalmente pela crise econômica pela qual passamos.
Estes aspectos tornaram-se fatores determinantes dos comportamentos das pessoas que se mostram irritadas, agressivas e sem controle. Mas na verdade, o que deveria predominar é a gentileza, a cordialidade, a educação e o bom senso para tornar a convivência entre os colaboradores mais, efetiva, criativa, colaborativa e agradável, influenciando positivamente o ambiente da empresa.
Segundo Lais Mazzola, "seguir as normas de Etiqueta Profissional traz para a empresa confiabilidade e vantagem competitiva em termos de relacionamento interpessoal, atração e fidelização de clientes, fortalecimento do trabalho em equipe, fortalecimento da comunicação, inspiração e liderança perante seus colaboradores e o mercado. Como consequência, amplia os negócios, aumentando a lucratividade da empresa."
Descritivo do produto
O Manual de Etiqueta Empresarial é um produto digital que propicia o treinamento individual do colaborador, quando e onde ele desejar. "Traz um guia completo e prático sobre comportamentos adequados nos mais diversos ambientes empresarias, tanto interna como externamente", diz Aline Bak.
É composto por 6 módulos em formato de vídeo aula e 5 módulos com conteúdos adicionais, além do e-book e a avaliação, com a finalidade de testar o conhecimento adquirido pelo colaborador. Os módulos têm a duração máxima de 10 a 15 minutos cada um. Isto, segundo Aline, "facilita o aprendizado, a compreensão e não interfere na produtividade do profissional".
"Também é importante destacar que o conteúdo do e-book pode servir como orientação ou sugestão para a empresa formatar suas próprias regras de conduta profissional", afirma Lais.
Alguns assuntos abordados: como se comportar no elevador, em reuniões, almoços ou jantares de negócios, em viagens a trabalho, nas festas da empresa, o aperto de mão, como receber visitantes estrangeiros, a apresentação de pessoas, o uso do celular, como fazer networking, a pontualidade, a diplomacia, e muito mais.
"A Etiqueta Empresarial é uma das ferramentas para promover a mudança de atitudes e comportamentos inadequados, levando a uma verdadeira transformação cultural positiva na empresa", finaliza Lais.
Quem é a A.L Cursos Digitais?
A empresa A.L Cursos Digitais, que desenvolveu e comercializa o MANUAL DE ETIQUETA EMPRESARIAL, é dirigida por duas profissionais com larga experiência em COMUNICAÇÃO CORPORATIVA (INTERNA E EXTERNA), LIDERANÇA DE EQUIPES, RELAÇÕES PÚBLICAS, JORNALISMO, DESIGN, MARKETING DIGITAL, GERAÇÃO DE CONTEÚDO e TREINAMENTO ? Lais Mazzola e Aline Bak. O principal diferencial da empresa é o entendimento das necessidades de seus clientes com a respectiva entrega de serviços diferenciados e de qualidade, que causam impacto positivo em seus negócios.
Para mais detalhes e informações, entre em contato conosco (Lais ou Aline):
al@alcursosdigitais.com.br
ael@manualetiquetaempresarial.com.br
O conteúdo do MANUAL foi desenvolvido por Lais Mazzola, expert em Etiqueta Empresarial. A construção do processo de sistemas dentro das plataformas digitais, assim como todo o design da marca, e-book e vídeo aulas foi liderado por Aline Bak. Ambas são sócias na A.L Cursos Digitais.
Lais Mazzola liderou por vários anos a área de Comunicação Corporativa da Johnson & Johnson. Sua caminhada profissional possibilitou a observação de comportamentos adequados e inadequados dos mais diversos tipos de pessoas, nos mais variados ambientes de trabalho. Isto, somado ao constante estudo e pesquisa na mídia sobre Etiqueta Profissional, a credenciou para criar este produto.
Atuando no mercado de marketing digital por mais de 4 anos e com 11 anos de experiência em design, Aline Bak traz sua sensibilidade e talento ao setor digital. Se especializou na área de marketing digital através de cursos focados nas redes sociais e infoprodutos.
Por que utilizar as normas da Etiqueta Empresarial na organização?
Os ambientes profissionais de hoje estão permeados pela falta de privacidade, pelo estresse, impaciência e insegurança desencadeadas, principalmente pela crise econômica pela qual passamos.
Estes aspectos tornaram-se fatores determinantes dos comportamentos das pessoas que se mostram irritadas, agressivas e sem controle. Mas na verdade, o que deveria predominar é a gentileza, a cordialidade, a educação e o bom senso para tornar a convivência entre os colaboradores mais, efetiva, criativa, colaborativa e agradável, influenciando positivamente o ambiente da empresa.
Segundo Lais Mazzola, "seguir as normas de Etiqueta Profissional traz para a empresa confiabilidade e vantagem competitiva em termos de relacionamento interpessoal, atração e fidelização de clientes, fortalecimento do trabalho em equipe, fortalecimento da comunicação, inspiração e liderança perante seus colaboradores e o mercado. Como consequência, amplia os negócios, aumentando a lucratividade da empresa."
Descritivo do produto
O Manual de Etiqueta Empresarial é um produto digital que propicia o treinamento individual do colaborador, quando e onde ele desejar. "Traz um guia completo e prático sobre comportamentos adequados nos mais diversos ambientes empresarias, tanto interna como externamente", diz Aline Bak.
É composto por 6 módulos em formato de vídeo aula e 5 módulos com conteúdos adicionais, além do e-book e a avaliação, com a finalidade de testar o conhecimento adquirido pelo colaborador. Os módulos têm a duração máxima de 10 a 15 minutos cada um. Isto, segundo Aline, "facilita o aprendizado, a compreensão e não interfere na produtividade do profissional".
"Também é importante destacar que o conteúdo do e-book pode servir como orientação ou sugestão para a empresa formatar suas próprias regras de conduta profissional", afirma Lais.
Alguns assuntos abordados: como se comportar no elevador, em reuniões, almoços ou jantares de negócios, em viagens a trabalho, nas festas da empresa, o aperto de mão, como receber visitantes estrangeiros, a apresentação de pessoas, o uso do celular, como fazer networking, a pontualidade, a diplomacia, e muito mais.
"A Etiqueta Empresarial é uma das ferramentas para promover a mudança de atitudes e comportamentos inadequados, levando a uma verdadeira transformação cultural positiva na empresa", finaliza Lais.
Quem é a A.L Cursos Digitais?
A empresa A.L Cursos Digitais, que desenvolveu e comercializa o MANUAL DE ETIQUETA EMPRESARIAL, é dirigida por duas profissionais com larga experiência em COMUNICAÇÃO CORPORATIVA (INTERNA E EXTERNA), LIDERANÇA DE EQUIPES, RELAÇÕES PÚBLICAS, JORNALISMO, DESIGN, MARKETING DIGITAL, GERAÇÃO DE CONTEÚDO e TREINAMENTO ? Lais Mazzola e Aline Bak. O principal diferencial da empresa é o entendimento das necessidades de seus clientes com a respectiva entrega de serviços diferenciados e de qualidade, que causam impacto positivo em seus negócios.
Para mais detalhes e informações, entre em contato conosco (Lais ou Aline):
al@alcursosdigitais.com.br
ael@manualetiquetaempresarial.com.br