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Broadcast :: Agência Estado | Releases

Releases 29/03/2012 - 13:11

FIVE9 ANUNCIA LISTAGEM DE MERCADO PARA MICROSOFT DYNAMICS


13:11 FIVE9 ANUNCIA LISTAGEM DE MERCADO PARA MICROSOFT DYNAMICS


A Solução para centrais de atendimento premiada da Five9 fortalece a proposta de valor da Microsoft Dynamics


SAN RAMON, Califórnia--(BUSINESS WIRE)--29 de Março de 2012--Five9 Inc., líder global de software de centrais de atendimento baseadas na nuvem, anunciou hoje a disponibilidade da sua solução premiada, o Five9 Virtual Call Center, no Dynamics Marketplace da Microsoft.


Ao integrar a abrangente funcionalidade de centrais de atendimento Five9 com o Microsoft Dynamics, os funcionários em toda a organização irão melhorar dramaticamente sua produtividade:



As equipes de vendas e marketing podem gerar mais oportunidades, com maior rapidez, com taxas de qualificação mais altas.



Os representantes de serviço e suporte ao cliente podem imediatamente acessar informações críticas para resolver as dúvidas dos clientes com a primeira chamada.



Os departamentos de finanças e cobranças podem melhorar a comunicação com os clientes e reduzir contas recebíveis pendentes.



Five9 é líder dominante no mercado de atendimento em nuvem para centrais de atendimento, com a maior parcela do mercado de clientes", disse Mike Burkland, diretor executivo da Five9. A inovação contínua é o que nos tornou bem sucedidos como empresa, e agora, nossa mais nova solução oferece a tecnologia principal para centrais de atendimento, melhora a produtividade dos agentes e maior flexibilidade comercial a todos os clientes do Microsoft Dynamics.


Sobre a Five9


A Five9 é líder global na oferta de softwares de centrais de atendimento na nuvem para as áreas de Vendas, Marketing e Suporte. Os softwares premiadosVirtual Call Center e Predictive Dialer da Five9 atendem a clientes de qualquer tamanho nos cinco continentes. Os clientes se beneficiam da funcionalidade confiável e robusta que oferece a melhor tecnologia, melhora a produtividade do agente e proporciona flexibilidade comercial. Para obter mais informações, acesse www.Five9.com. Você curte a Five9? Conte aos seus amigos: www.Facebook.com/CallCenterSoftware


O texto no idioma original deste anúncio é a versão oficial autorizada. As traduções são fornecidas apenas como uma facilidade e devem se referir ao texto no idioma original, que é a única versão do texto que tem efeito legal.




Five9
Ken Osborn, 925-201-2079
Inc.pr@five9.com