JDA traz parceria mundial com IBM e case de sucesso do El Palacio de Hierro no Ilos
Rio de Janeiro--(DINO - 22 set, 2015) - A JDA Software, empresa líder mundial de supply chain com 73 escritórios ao redor do mundo e mais de quatro mil clientes, estará presente com palestras e nos painéis de debate durante o XXI Fórum Internacional Supply Chain do Instituto Ilos que acontece de 22 a 24 de setembro no Rio de Janeiro. A JDA traz as últimas inovações e tendências de mercado em tecnologia de supply chain com destaque para as palestras "Omni-channel Strategy & Fulfillment", uma aliança estratégica mundial entre IBM e JDA e o case de sucesso da JDA com El Palácio de Hierro, loja de departamentos de luxo do México que, com a implantação do WMS da JDA, economiza US$ 585 mil por ano.
IBM e JDA juntas no omni-channel
"Durante o evento divulgaremos nossa parceria com a IBM que ajuda nossos clientes a administrar seu omni-channel. Apresentaremos nossa solução "Intelligent order fulfillment" que é extremamente importante para conciliar o omni-channel com os canais tradicionais de varejo", afirma Oscar Gutierrez, vice-presidente para a América do Sul da JDA Software.
O principal desafio do Omni-Channel é entregar o produto certo, na hora certa com lucratividade. Isto requer a integração e sincronização dos canais digitais (internet) e canais tradicionais, considerando não apenas níveis de estoque e lead-times, mas uma análise mais complex da cadeia de abastecimento integrada e custos associados.
A Integração dos canais de Omni-Channel irá possibilitar o aumento da eficiência, a redução de custos e a melhora nos níveis de serviço, resultando num aumento geral da lucratividade da empresa e a fidelização dos clientes. Os consumidores estão cada vez mais "senhores" da situação, exigindo atendimento de forma personalizada em múltiplos canais de venda e opções de acesso aos produtos adquiridos. Isso obriga o varejo e a indústria a se adaptarem rapidamente para que a experiência do cliente seja consistente e inovadora, alavancando a taxa de conversão no processo de compras.
As soluções JDA Intelligent Fulfillment e Labor Productivity associadas às soluções da IBM de Commerce and Order Management (Comércio e Gestão de Pedidos) revelam o verdadeiro custo de atender o pedido ? inclusive custos de inventário e mão de obra ? para que as empresas possam ajustar mais rapidamente as alocações de recursos e inventário e tomar decisões que cumpram e superem as expectativas dos clientes e tragam resultados financeiros.
Todd Johnson, vice-presidente Global da Unidade de Negócios 3PL da JDA Software e Reinaldo Yocida, líder de Commerce da IBM Brasil, estarão à frente da apresentação da palestra "Omni-Channel Strategy & Fulfillment: planejamento, execução e alta performance", no dia 24 das 8h40 às 9h50, na Plenária do evento.
El Palacio de Hierro, um case de sucesso da plataforma WMS
A "El Palacio de Hierro" ? Loja de departamento de Luxo no México ? opera uma cadeia de lojas em rápido crescimento. Utilizando a solução JDA Warehouse Management, juntamente com serviços de consultoria, educação e suporte da empresa NetLogistik, a "El Palacio de Hierro" melhorou substancialmente os seus tempos de resposta, aumentando as entregas para as lojas em 25%, e as entregas para os clientes em 30%. Também aumentou em 59% a capacidade de recepção de seu centro de distribuição e reduziu erros de inventário em 75%.
"O WMS JDA trouxe para nós grandes benefícios. É uma ferramenta que nos tem ajudado a ter melhor controle, visibilidade do inventário e incremento da produtividade por áreas específicas. A empresa realiza agora uma economia anual de US$ 580 mil devido ao aumento da produtividade e o retorno do investimento em três anos", afirma Veronica Morales Becerril, vice-diretora de Operações Logísticas da El Palacio de Hierro.
A loja de departamentos de luxo mexicana, com 125 anos de existência, tem como objetivo oferecer a melhor experiência de compra aos nossos clientes. Somos mais de 10 mil colaboradores nas 212 lojas de departamentos e Boutiques Stand Alone focadas no luxo; e no nosso e-commerce com 2500 itens.
"É importante para mostrar a experiência bem-sucedida de implementação de nossa solução de WMS e os benefícios obtidos por este importante cliente. O compromisso com a atenção à demanda que é gerada com esta diversidade de formas de comprar é cada vez maior", analisa Gutierrez.
Case de sucesso "El Palacio de Hierro / JDA - Plataforma WMS para Ampliação de Centro Logístico e Ganhos em Produtividade" acontece no dia 23 (quarta-feira) das 15h30 às 16h20 na Plenária.
Painéis de debate
JDA participará de dois painéis de debate: no primeiro dia, 22 (terça-feira) das 11h30 às 12h50, haverá o painel de debate "Tecnologias Aplicadas à Excelência das Operações na Logística & Supply Chain: desafios e oportunidades" com a participação de Todd Johnson, da JDA; e no dia 24 das 10h20 às 11h40 - logo após a apresentação da palestra "Omni-Channel Strategy & Fulfillment: planejamento, execução e alta performance" - no dia 24 das 8h40 às 9h50, na Plenária do evento - com "Panorama da Gestão de Múltiplos Canais no Supply Chain de Varejo/Bens de Consumo" com Todd Johnson da JDA e Veronica Morales, da El Palacio de Hierro.
Patrocínio
JDA é patrocinadora do evento pelo segundo ano consecutivo. "O fórum do Ilos é uma referência em eventos de supply chain e um espaço importante para divulgar nosso "brand name" e histórias de sucesso de clientes que utilizam nossas soluções.", conclui Gutierrez.
Sobre a JDA
Na JDA, somos uma empresa inovadora. Somos o fornecedor líder de soluções ponta a ponta, integrando planejamento e execução para manufatura, varejo e cadeia de suprimentos, atendendo mais de 4 mil clientes em todo o mundo. Nossas soluções únicas tornam os nossos clientes capazes de fazer melhor, otimizando custos, aumentando ganhos e reduzindo o tempo precioso de entrega para o cliente final.
Using JDA, you can plan to deliver. www.jda.com
Website: http://www.jda.com
IBM e JDA juntas no omni-channel
"Durante o evento divulgaremos nossa parceria com a IBM que ajuda nossos clientes a administrar seu omni-channel. Apresentaremos nossa solução "Intelligent order fulfillment" que é extremamente importante para conciliar o omni-channel com os canais tradicionais de varejo", afirma Oscar Gutierrez, vice-presidente para a América do Sul da JDA Software.
O principal desafio do Omni-Channel é entregar o produto certo, na hora certa com lucratividade. Isto requer a integração e sincronização dos canais digitais (internet) e canais tradicionais, considerando não apenas níveis de estoque e lead-times, mas uma análise mais complex da cadeia de abastecimento integrada e custos associados.
A Integração dos canais de Omni-Channel irá possibilitar o aumento da eficiência, a redução de custos e a melhora nos níveis de serviço, resultando num aumento geral da lucratividade da empresa e a fidelização dos clientes. Os consumidores estão cada vez mais "senhores" da situação, exigindo atendimento de forma personalizada em múltiplos canais de venda e opções de acesso aos produtos adquiridos. Isso obriga o varejo e a indústria a se adaptarem rapidamente para que a experiência do cliente seja consistente e inovadora, alavancando a taxa de conversão no processo de compras.
As soluções JDA Intelligent Fulfillment e Labor Productivity associadas às soluções da IBM de Commerce and Order Management (Comércio e Gestão de Pedidos) revelam o verdadeiro custo de atender o pedido ? inclusive custos de inventário e mão de obra ? para que as empresas possam ajustar mais rapidamente as alocações de recursos e inventário e tomar decisões que cumpram e superem as expectativas dos clientes e tragam resultados financeiros.
Todd Johnson, vice-presidente Global da Unidade de Negócios 3PL da JDA Software e Reinaldo Yocida, líder de Commerce da IBM Brasil, estarão à frente da apresentação da palestra "Omni-Channel Strategy & Fulfillment: planejamento, execução e alta performance", no dia 24 das 8h40 às 9h50, na Plenária do evento.
El Palacio de Hierro, um case de sucesso da plataforma WMS
A "El Palacio de Hierro" ? Loja de departamento de Luxo no México ? opera uma cadeia de lojas em rápido crescimento. Utilizando a solução JDA Warehouse Management, juntamente com serviços de consultoria, educação e suporte da empresa NetLogistik, a "El Palacio de Hierro" melhorou substancialmente os seus tempos de resposta, aumentando as entregas para as lojas em 25%, e as entregas para os clientes em 30%. Também aumentou em 59% a capacidade de recepção de seu centro de distribuição e reduziu erros de inventário em 75%.
"O WMS JDA trouxe para nós grandes benefícios. É uma ferramenta que nos tem ajudado a ter melhor controle, visibilidade do inventário e incremento da produtividade por áreas específicas. A empresa realiza agora uma economia anual de US$ 580 mil devido ao aumento da produtividade e o retorno do investimento em três anos", afirma Veronica Morales Becerril, vice-diretora de Operações Logísticas da El Palacio de Hierro.
A loja de departamentos de luxo mexicana, com 125 anos de existência, tem como objetivo oferecer a melhor experiência de compra aos nossos clientes. Somos mais de 10 mil colaboradores nas 212 lojas de departamentos e Boutiques Stand Alone focadas no luxo; e no nosso e-commerce com 2500 itens.
"É importante para mostrar a experiência bem-sucedida de implementação de nossa solução de WMS e os benefícios obtidos por este importante cliente. O compromisso com a atenção à demanda que é gerada com esta diversidade de formas de comprar é cada vez maior", analisa Gutierrez.
Case de sucesso "El Palacio de Hierro / JDA - Plataforma WMS para Ampliação de Centro Logístico e Ganhos em Produtividade" acontece no dia 23 (quarta-feira) das 15h30 às 16h20 na Plenária.
Painéis de debate
JDA participará de dois painéis de debate: no primeiro dia, 22 (terça-feira) das 11h30 às 12h50, haverá o painel de debate "Tecnologias Aplicadas à Excelência das Operações na Logística & Supply Chain: desafios e oportunidades" com a participação de Todd Johnson, da JDA; e no dia 24 das 10h20 às 11h40 - logo após a apresentação da palestra "Omni-Channel Strategy & Fulfillment: planejamento, execução e alta performance" - no dia 24 das 8h40 às 9h50, na Plenária do evento - com "Panorama da Gestão de Múltiplos Canais no Supply Chain de Varejo/Bens de Consumo" com Todd Johnson da JDA e Veronica Morales, da El Palacio de Hierro.
Patrocínio
JDA é patrocinadora do evento pelo segundo ano consecutivo. "O fórum do Ilos é uma referência em eventos de supply chain e um espaço importante para divulgar nosso "brand name" e histórias de sucesso de clientes que utilizam nossas soluções.", conclui Gutierrez.
Sobre a JDA
Na JDA, somos uma empresa inovadora. Somos o fornecedor líder de soluções ponta a ponta, integrando planejamento e execução para manufatura, varejo e cadeia de suprimentos, atendendo mais de 4 mil clientes em todo o mundo. Nossas soluções únicas tornam os nossos clientes capazes de fazer melhor, otimizando custos, aumentando ganhos e reduzindo o tempo precioso de entrega para o cliente final.
Using JDA, you can plan to deliver. www.jda.com
Website: http://www.jda.com