SUTHERLAND GLOBAL SERVICES IRÁ ADQUIRIR A APOLLO HEALTH STREET
Aquisição reforçará sua presença como participante dominante no mercado de BPO de saúde nos EUA, avaliado em US$ 38 bilhões
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ROCHESTER, Nova York, EUA--(BUSINESS WIRE)--13 de Dezembro de 2012--A Sutherland Global Services, fornecedora global de processos empresariais e serviços de gerenciamento de tecnologia, anunciou hoje que assinou um acordo definitivo para a aquisição da Apollo Health Street Limited (AHS), fornecedora líder de serviços no setor para empresas de atendimento à saúde e soluções baseadas em Health Information Technology (HIT - Tecnologia de Informação da Saúde) de classe mundial. A AHS é uma empresa associada do Apollo Hospitals Enterprise Limited. A transação deve ser finalizada em fevereiro de 2013, sujeita às regulamentações habituais e outras condições.
A aquisição posicionará a empresa conjunta como prestadora líder de serviços no setor de saúde com soluções abrangentes de tecnologia da informação e processos empresariais integrados, além de consolidar sua presença como participante dominante no outsourcing de processo de negócios (BPO) do setor de saúde, avaliado em US$ 38 bilhões. Isto também incentivará a intenção estratégica do Apollo Hospitals de focar e expandir seus serviços principais de prestações no setor de saúde.
Fundada em 1986, a Sutherland oferece uma carteira integrada de serviços de back-office orientados por análises e soluções de atendimento ao usuário que apoiarão todo o ciclo de vida do cliente, e é uma das maiores empresas independentes de BPO no mundo, servindo líderes globais nas principais verticais do setor. A empresa possui mais de 30.000 funcionários trabalhando em 35 centros de operações nos Estados Unidos, Filipinas, Índia, Emirados Árabes, Egito, Bulgária, Reino Unido, Canadá, Jamaica, México e Colômbia.
O diretor fundador Dr. Prathap C. Reddy, do Apollo Hospitals, um dos principais grupos no setor de saúde da Ásia, comentou, Para que a Apollo Health Street cresça, atingindo sua próxima fase de evolução, era essencial encontrar a parceria estratégica certa. Na Sutherland Global Services, encontramos a parceira ideal, com um histórico de excelência comprovado em serviços, tecnologia e liderança. Os recursos combinados das duas empresas criará um valor atraente para nossos clientes.
O BPO baseado em resultados da Apollo Health Street, assim como as soluções de tecnologia da informação e especialidade clínica, apoiam hospitais, médicos e planos de saúde nos EUA não só a aprimorar suas operações atuais, mas também a abordar os desafios e oportunidades criadas pela reforma em andamento no setor de saúde nos EUA, incluindo Meaningful Use, Health Insurance Exchanges (HIX), ICD-10 e Accountable Care Organizations (ACOs).
A diretora-gerente da Apollo Health Street, Ms. Sangita Reddy, acrescentou, Com o passar dos anos, a Apollo Health Street tem alicerçado um conjunto bem sucedido de soluções orientadas por plataformas tecnológicas para sua lista seleta de clientes no setor de saúde. Estamos satisfeitos pelo fato de um participante estratégico, como a Sutherland Global Services, estar adquirindo a Apollo Health Street e poder expandir e aprimorar nossas operações de êxito. A Apollo e a Sutherland estão ambas comprometidas em garantir o sucesso do cliente, tecnologias inteligentes e o crescimento dos funcionários.
Agora, os clientes globais da Apollo poderão aproveitar a infraestrutura global segura e escalonável da Sutherland com acesso integral aos conjuntos de serviços baseados em análises da Sutherland. Além disso, a Sutherland utilizará a tecnologia orientada a domínios da Apollo, suas melhores práticas e recursos globais para expandir e garantir sua posição de liderança no fornecimento de soluções integradas para abordar os desafios e oportunidades no mercado de atendimento à saúde, assim como conformidades complexas e exigências regulatórias.
Nós ficamos muito impressionados com o conhecimento profundo da Apollo Health Street e sua capacidade de fornecimento baseado em plataformas de classe mundial, disse o diretor fundador e CEO da Sutherland Global Services, Mr. Dilip R. Vellodi. Com essa aquisição, a Sutherland aborda os principais desafios que fornecedores e pagadores do setor de atendimento à saúde na América do Norte e na Europa estão enfrentando - para prestar serviços excepcionais para os pacientes de forma rentável. A experiência da Apollo, combinada com nossas habilidades comprovadas, reforçam nosso portfólio de soluções para pagadores, fornecedores e TI no setor de saúde, gerando importância significativa para nossa carteira de clientes.
Sobre o Apollo Hospitals Group
Em 1983, o Dr. Prathap C Reddy, o arquiteto do setor de saúde indiano, lançou o primeiro hospital corporativo na Índia. Uma empresa integrada do setor de saúde, o Apollo Hospitals Group possui mais de 8.500 leitos em 50 hospitais, mais de 1.200 farmácias e 100 clínicas de diagnóstico, serviços de outsourcing de processos de negócios no setor médico, serviços de seguro-saúde, e divisões de pesquisa clínica focadas em estudos epidemiológicos, pesquisa de células-tronco e pesquisa genética. Para desenvolver recursos humanos para a necessidade crescente de um atendimento de saúde superior, o Apollo Hospitals Group possui 11 faculdades de enfermagem e administração hospitalar. Durante mais de 26 anos, a Apollo tem se superado continuamente e mantido a liderança em inovação médica, serviços clínicos de classe mundial e pesquisa de ponta. Os hospitais da Apollo são classificados continuamente entre os melhores hospitais do mundo quanto a serviços médicos avançados.
Sobre a Apollo Health Street
A Apollo Health Street faz parcerias com os hospitais líderes e organizações no setor de saúde do país para alcançar o retorno verdadeiro a solidez financeira para oferecer um atendimento excelente aos pacientes hoje e amanhã. Aprimorando as equipes e os recursos para os clientes, a Apollo Health Street desenvolve soluções personalizadas de classe mundial para encarar os desafios mais difíceis no setor da saúde de forma eficaz. As soluções da AHS combinam serviços de atendimento ao cliente condecorados com experiência no setor da saúde, tecnologia sofisticada e recursos globais. A Apollo Health Street fornece serviços de apoio estratégico personalizados para mais de 150 parceiros no setor de saúde em todo os Estados Unidos em 10 centros globais operacionais de excelência.
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