Nutricia Advanced Medical Nutrition Implanta Solução de CRM da Ceg

Mobile Intelligence irá Proporcionar Crescimento Rápido nos Principais Mercados Emergentes

PARIS--(BUSINESS WIRE)--21 de Novembro de 2011--Cegedim Relationship Management anunciou hoje que a Nutricia Advanced Medical Nutrition implantou Mobile Intelligence para apoiar sua unidade de negócios na China. A Cegedim Relationship Management é a líder mundial no fornecimento de soluções de gestão de relacionamento com clientes (CRM) específicas para o setor farmacêutico, com uma participação no mercado global de 35 por cento. A Nutricia é uma divisão especializada em saúde do grupo alimentício Danone e que tem a missão de liderar o uso da Nutrição Médica Avançada na gestão de doenças.

Promovendo a Visão do Cliente em 360 Graus em um Mercado Altamente Fragmentado

As empresas da área das Ciências da Vida precisam de uma ferramenta dedicada para gerenciar todas as interações com seus principais clientes, com os indivíduos e tomadores de decisão nestas e dentro dessas instituições, para melhor compreender toda a organização de saúde e aumentar sua eficácia. Essa ferramenta aumentará a colaboração, a comunicação e a visibilidade em suas organizações.

Os idosos e pacientes submetidos a determinados tratamentos têm necessidades nutricionais especiais que não podem ser atendidas por dietas tradicionais. Os produtos de nutrição médica são projetados e desenvolvidos para atender às necessidades das pessoas vulneráveis, que muitas vezes estão em tratamento ou se recuperando de tratamento médico. A Nutricia China escolheu a Mobile Intelligence para apoiar a visão em 360 graus de seus clientes. Seu objetivo é alcançar de modo eficiente suas partes interessadas para promover os produtos de nutrição médica, utilizando os processos de estabelecimento de objetivos e segmentação avançados, cenário objetivo em múltiplas camadas e ciclo de feedback.

"Compreendemos a necessidade de nossos clientes de rápida mudança e dimensionamento para novos modelos de negócios, de uma forma perfeita, capitalizando integralmente sobre as oportunidades de alto crescimento nos mercados emergentes", declarou Laurent Labrune, Diretor-Presidente da Cegedim Relationship Management. Flexibilidade, escalabilidade e execução sem falhas são requisitos de um sistema de CRM para que seus objetivos sejam bem sucedidos. Como empresa, estamos aptos a fornecer devido ao nosso profundo conhecimento de cada mercado, nossas capacidades tecnológicas e nosso sistema comprovado."

Estamos trabalhando com a Cegedim há algum tempo e estamos confiantes em sua capacidade comprovada para cumprir prazos e em sua tecnologia, afirmou David Zhu, Diretor de Vendas da Nutricia China. Além disso, seu alcance global, cultura centrada no cliente e foco no apoio às nossas necessidades a tornam uma escolha lógica para o nosso negócio.

Sobre a Cegedim Relationship Management:		A Cegedim Relationship Management é a principal fornecedora de soluções de Gestão de relacionamento com Clientes (CRM) para a área das Ciências da Vida. Projetadas especificamente para as empresas da área das Ciências da Vida, as soluções de negócios inovadoras da empresa incorporam um profundo conhecimento das tendências locais, regionais e mundiais. A Cegedim Relationship Management permite que mais de 200.000 usuários em muitas das empresas mais inovadoras do mundo fiquem à frente dos desafios do mercado. Além do CRM, a Cegedim Relationship Management fornece também soluções de marketing, otimização de dados e conformidade regulatória em mais de 80 países. A Cegedim Relationship Management faz parte do Cegedim S.A. Group, sediado na França. Para informações adicionais: www.cegedim.com/rm.
Sobre a Cegedim:		Fundada em 1969, a Cegedim é uma empresa global de tecnologia e serviços especializada na área de saúde. A Cegedim oferece serviços, ferramentas tecnológicas, softwares especializados, serviços de gestão de fluxo de dados e bancos de dados. Suas ofertas são direcionadas principalmente para os setores de saúde, empresas de biociências, profissionais da área de saúde e companhias de seguro. Líder mundial em CRM para a área das Ciências da Vida, a Cegedim também é um dos principais fornecedores de dados para o setor de atenção à saúde. A Cegedim emprega 8.500 pessoas em mais de 80 países e gerou uma receita de 927 milhões de euros em 2010. Cegedim SA é uma empresa listada em Paris (EURONEXT: CGM). Para informações adicionais: www.cegedim.com.

Cegedim Relationship Management
Comunicações Globais
Drew BUSTOS, +1-(908)-443-2451
drew.bustos@cegedim.com
ou
Cegedim
Relações com a Mídia
Sylvie DELANGLE, +33 (0)1 49 09 68 81
sylvie.delangle@cegedim.fr