São Paulo, SP--(
DINO - 06 nov, 2015) - Um dos principais desafios das empresas de suprimentos de informática é atender todas as necessidades, e realidade econômica, dos clientes. O perfil de cada um faz toda a diferença na hora de comprar o toner ideal, principalmente em escritórios. A fim de se fortalecer no mercado, algumas empresas estão investindo cada vez mais em variedades, é o caso da Toner Certo e Acesso Shop.
Essa variedade de produtos, no caso de suprimentos de informática, faz com que os consumidores possam encontrar tudo o que procuram em um único lugar, o que acaba fidelizando-o. Essa é uma das maneiras de "encantar" o cliente, que segundo o especialista no assunto Steve Denning, autor de The Secret Language of Leadership, é a base para satisfazer o cliente transformando-o em um defensor e porta-voz da marca.
"Aqui na Toner Certo e na Acesso Shop procuramos sempre manter uma boa variedade de produtos. Atualmente trabalhamos com 10 marcas de suprimentos originais, HP, Lexmark, Xerox, Okidata, Konica Minolta, Ricoh, Epson, Kyocera, Brother e Samsung", explicou Rodrigo de Oliveira, um dos responsáveis pelas empresas.
Mas apesar de ser uma importante ferramenta, manter uma vasta lista de suprimentos de informática não é o suficiente, os clientes precisam se sentir atendidos na hora que a dúvida aparecer.
"Foi pensando nisso que disponibilizamos nos nossos sites um chat ao vivo com especialistas. E com o advento das redes sociais temos um canal de comunicação também nos nossos blogs (blog.tonercerto.com.br / blog.acessoshop.com.br), além do nosso e-mail
suporte@tonercerto.com.br", falou Rodrigo.
Essas medidas sem dúvida são eficazes na hora de fidelizar o cliente, deixando-os satisfeitos.
Mais sobre a Toner Certo
O Toner Certo é um e-commerce pertencente a um grupo empresarial que desde 2002 fornece as melhores soluções para suprimentos de informática com os melhores preços e diferenciais para Toner, Kit de Manutenção, Cilindros, Fusores e toda a gama de suprimentos para sua impressora. Trabalha com os Principais Fabricantes do mercado de impressão, como: HP, Lexmark, Xerox, Konica Minolta, Kyocera, Ricoh, Okidata e Epson. Frete Grátis para todo o Brasil, pagamento somente após receber via boleto Faturado para Empresas e parcelamento em até 12x Sem Juros nos cartões.
atendimento@tonercerto.com.br(11) 4063-3484
www.twitter.com/tonercertowww.facebook.com/tonercertohttp://tonercerto.com.brMais sobre a Acesso Shop
O Acesso Shop é o e-commerce da Marroliver Suprimentos de Informática Ltda, que desde 2002 fornece as melhores soluções para suprimentos de informática com os melhores preços e diferenciais para Toner, Kit de Manutenção, Cilindros, Fusores e toda a gama de suprimentos para sua impressora. O Escritório de Vendas e Centro de Distribuição ficam localizados em Osasco-SP, menos de 20km da região central de São Paulo-SP. Trabalha com Frete Grátis para todo o Brasil, pagamento somente após receber a mercadoria via boleto faturado para Empresas e parcelamento em até 12x Sem Juros nos cartões.
http://www.acessoshop.com.br Website:
http://tonercerto.com.br