Merck Consumer Health gera debate sobre o futuro do setor de OTC
- Divisão de medicamentos sem prescrição médica da Merck realiza debate sobre os principais aspectos da indústria de OTC
- Palestrantes analisam se o setor está passando por uma evolução ou revolução em comportamentos
- Os números do terceiro trimestre ilustram o sucesso da divisão com um crescimento consistente ano a ano
Ao comentar sobre o evento e a publicação dos resultados no começo deste mês, a diretora executiva e presidente da divisão Consumer Health, Uta Kemmerich-Keil, disse: O debate é um marco importante para a divisão Consumer Health da Merck, à medida que aumentamos a nossa participação no setor de medicamentos sem receita (OTC). Ao reunir os principais atores do segmento de negócios, farmácias e associações de pacientes, esperamos enxergar mais claramente as principais pressões e oportunidades que surgem na área. À luz dos resultados positivos de nosso negócio no terceiro trimestre e ao longo do ano, esses fatores são cada vez mais importantes para traçarmos um caminho contínuo de sucesso para nossa empresa e para o setor.
Grandes desafios, grandes oportunidades
Um ambiente de negócios dinâmico
O setor de OTC tem presenciado uma expressiva movimentação no último ano, com fusões e aquisições influenciando a participação no mercado. Para a divisão Consumer Health da Merck, as mudanças e o crescimento das operações foram impulsionados pela incorporação de novas marcas, transferidas da Merck Serono. Isso provocou uma mudança com o aumento das receitas provenientes de mercados emergentes. A estratégia da companhia tem como fundamento o princípio "3x3" com foco na presença de pelo menos três das principais marcas da divisão em cada mercado-chave, com uma participação de mercado de no mínimo 3%.
O debate promovido pela Merck sobre o ambiente de negócios analisou as implicações de tais abordagens estratégicas para os consumidores e a probabilidade de que ocorra uma grande mudança nos próximos anos.
A crescente importância dos profissionais de saúde
Como uma empresa fundada nos princípios da farmácia, a Merck sempre acreditou no papel central do profissional de saúde na prestação de orientação aos consumidores e pacientes sobre as suas escolhas. Durante o evento, os representantes discutiram a mudança do papel do farmacêutico no aconselhamento e apoio à comunidade.
Comentando sobre esta tendência, o presidente da Royal Pharmaceutical Society, Ash Soni, disse: Os farmacêuticos são geralmente os primeiros a serem consultados por aqueles preocupados com a saúde e podem oferecer conselhos e apoio inestimável em um ambiente acessível. Para o paciente, isso proporciona segurança e uma fonte confiável de informação. Para as empresas do segmento de OTC, os farmacêuticos são um elo vital entre elas e seus clientes, ao dar recomendações nas quais os pacientes confiam.
Consumidores empoderados e ativos
Seja uma mudança evolutiva ou revolucionária, o comportamento do consumidor está influenciando o setor de medicamentos vendidos sem receita médica. Com os pacientes cada vez mais dispostos a guiar sua própria jornada de saúde, a demanda por informações e escolhas nunca foi tão alta.
O Dr. Ian Banks do Mens Health Forum Europe, palestrante convidado no debate, afirmou que: Muitas pessoas estão interessadas em manter proativamente sua própria saúde - uma tendência que só pode melhorar os resultados e o bem-estar. Entretanto, muitos não possuem acesso aos serviços de saúde sob nenhuma circunstância e são os que mais precisam da farmácia e de serviços de cuidados básicos. Encontrar o equilíbrio certo entre a conscientização e a busca pela saúde e criar uma demanda desnecessária é um dos principais desafios do setor.
Inovando para uma posição de liderança
No ano de 2014, a divisão Consumer Health da Merck lançou produtos inovadores, desenvolvidos a partir do feedback dos consumidores. Isso ajudou a empresa a ganhar participação no mercado em um ambiente altamente competitivo, impulsionado pela crescente importância das tendências e exigências do consumidor.
Um exemplo foi o lançamento do Seven Seas Perfect7 um produto desenvolvido especificamente para atender às necessidades das mulheres e dos homens na fase adulta. As duas versões do Perfect7 - uma especificamente para mulheres e a outra para homens - combinam fontes naturais de óleos marinhos ricos em Omega-3 com vitaminas e minerais essenciais.
Esta inovação foi impulsionada por conhecimentos aprofundados gerados por meio de muitas pesquisas do consumidor, que nortearam as áreas de Pesquisa e Desenvolvimento e Marketing para lidar com o desejo do consumidor de se sentir mais jovem por mais tempo. Este é um exemplo da nova abordagem de inovação com foco no consumidor da divisão Consumer Health da Merck.
Discussão que leva ao sucesso financeiro
A divisão Consumer Health da Merck está desempenhando um papel cada vez mais ativo no setor, não só ao promover um debate sobre o seu futuro, mas também por conta do sucesso financeiro consistente, baseado no foco em marcas estratégicas e inovações em produtos.
No terceiro trimestre de 2014, a divisão registrou crescimento orgânico de 1,4% frente a um terceiro trimestre muito forte em 2013, totalizando um crescimento de 5% no acumulado do ano. O total de vendas está em 569,1 milhões de euros no acumulado do ano, versus 561,8 milhões euros para o mesmo período de 2013. As vendas para o trimestre ficaram em 204,1 milhões de euros, impulsionadas pelo forte crescimento especialmente em mercados emergentes como Brasil, Venezuela, Malásia, Indonésia e África do Sul.
Entre as marcas estratégicas da Merck, o Femibion, Seven Seas e Neurobion apresentaram um crescimento significativo. O terceiro trimestre de 2014 também registrou lucro antes de impostos (EBITDA pre one-time items) de 48,6 milhões de euros, 16,5% inferior ao robusto terceiro trimestre do ano passado.
Nota aos Editores
- O debate de alto nível intitulado "Tendências, desafios e oportunidades na área da saúde do consumidor: evolução ou revolução" aconteceu em 28 de novembro de 2014, no Museu da Ciência em Londres, Reino Unido. Informações adicionais sobre o evento, incluindo fotos e vídeo, estão disponíveis aqui.
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- Fotos e vídeos
Marcas da divisão Consumer Health, como o Neurobion®, Bion®, Nasivin®, Seven Seas®, Dolo-Neurobion® e Femibion® são líderes inovadoras em mercados importantes, apoiados pela ciência e pela confiança dos consumidores do mundo inteiro. A divisão Consumer Health conta com aproximadamente 2.000 funcionários globalmente ativos em mais de 40 mercados. Desde 2014, o portfolio compreende marcas com receita anual total de mais de US$ 1 bilhão. Consumer Health é uma divisão do Grupo Merck com sede mundial em Darmstadt, Alemanha.
Sobre a Merck
A Merck é uma empresa líder em produtos inovadores de alta tecnologia e de qualidade superior nos setores de produtos farmacêuticos e químicos. Aproximadamente 39.000 funcionários trabalham em 66 países para melhorar a qualidade de vida dos pacientes, promover o sucesso de nossos clientes e ajudar a atender os desafios globais. Geramos uma receita total de 11,1 bilhões de euros em 2013 em nossas quatro divisões: Merck Serono, Consumer Health, Performance Materials e Merck Millipore.
A Merck é a empresa farmacêutica e química mais antiga do mundo. Desde 1668 nosso nome é sinônimo de inovação, sucesso empresarial e empreendedorismo responsável. A família fundadora continua a ser, até hoje, a acionista majoritária da empresa. Somos a Merck, a original, e detemos os direitos globais do nome e da marca da Merck. As únicas exceções são o Canadá e os Estados Unidos, onde somos conhecidos como EMD.
Todos os comunicados da Merck são distribuídos por e-mail ao mesmo tempo que são disponibilizados no site da Merck. Acesse: www.merckgroup.com/subscribe para fazer o registro on-line, alterar sua seleção ou descontinuar este serviço.
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