Novo serviço permite que os vendedores do eBay ofereçam coleta na Argos

O eBay e Argos experimentam oferta de serviço nacional oferecendo oportunidades Click & Collect (clique e colete) para comerciantes do eBay

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LONDRES - Reino Unido--(BUSINESS WIRE)--24 de Setembro de 2013--O eBay, um dos maiores mercados online do mundo e a Argos, líder varejista de mercadorias em geral do Reino Unido, uniram forças para oferecer o serviço Click & Collect, permitindo que consumidores comprem produtos de comerciantes do eBay selecionados e buscá-los em lojas da Argos em todo o Reino Unido.

O mercado do eBay e a rede de lojas Argos fazem dessa união uma combinação poderosa e única - a primeira do Reino Unido. Pelo menos 50 comerciantes do eBay participarão deste teste experimental, permitindo que uma grande variedade de produtos estejam prontamente disponíveis para retirada pelos clientes em cerca de 150 lojas da Argos em locais estratégicos a nível nacional.

Como os compradores continuam a usar os canais digitais e exigem uma ampla variedade de métodos de atendimento convenientes para suas demandas, o Click & Collect deverá crescer significativamente no Reino Unido. De acordo com o levantamento de compras online da Econsultancy, 40% dos clientes do Reino Unido usaram alguma forma de serviço Click & Collect durante o Natal de 2012.

Este teste oferece o que os consumidores buscam: escolha, conveniência e rapidez a oportunidade de fazer compras a qualquer hora, em qualquer lugar, de qualquer dispositivo. Os clientes querem se sentir inspirados pelo produto em oferta, se envolver na experiência de compra e ter certeza de que sua transação é segura e que sua compra será entregue a tempo em um local conveniente para ele.

Como Devin Wenig, presidente do eBay disse:

"A distinção entre compras offline e online continua ofuscada. No eBay, continuamos a encontrar novas maneiras de conectar compradores e vendedores. Nossa missão é conectar as pessoas com as coisas que precisam e amam. O varejo tradicional não está desaparecendo, ele está se transformando. Varejistas inteligentes estão inovando, reimaginando suas lojas e o significado de fazer compras. Estamos orgulhosos desta união com a Argos nesta jornada. Sua rede de lojas e modelo operacional exclusivos estão aptos para atender aos clientes em um futuro digital. Este empolgante projeto piloto nos leva a um passo mais próximo de nosso objetivo de oferecer aos clientes uma experiência de compra inspirada e perfeita."

John Walden, diretor geral da Argos disse:

"Com o crescimento contínuo das compras online, os clientes esperam cada vez mais uma conclusão rápida, barata e mais conveniente de suas compras. Poucas empresas movimentam tantos produtos tão efetivamente quanto a Argos através de uma rede nacional de lojas locais, com vendedores simpáticos e bem treinados. Pioneira no Click & Collect no ano de 2000, a rede já responde por cerca de um terço de nossos negócios e continua a crescer. O eBay, uma empresa online inovadora, líder no mercado de vendas digitais, conectando vendedores e consumidores, já é uma forte parceria da Argos e um parceiro óbvio para este teste. Estamos ansiosos para avaliar essa oportunidade da Argos e proporcionar satisfação para os comerciantes do eBay incluindo os requisitos operacionais, atratividade para os vendedores e consumidores e oportunidade para aumentar o interesse dos clientes."

Nota para o editor

• Em mais um marco, o eBay também anunciou hoje que todos os seus parceiros de varejo que possuem um já existente serviço de Click & Collect poderão em breve (no quarto trimestre) oferecer este serviço aos seus clientes do eBay.
• A Argos abriu caminho, sendo pioneira no Click & Collect desde 2000. Este segmento de negócios da Argos cresceu agora para cerca de um terço das vendas.

Sobre o eBay

O eBay (Nasdaq:EBAY) oferece um dos o maiores mercados online do mundo para os clientes através de qualquer dispositivo conectado, conectando pessoas com as coisas que precisam e amam. Fundado em 1995 e aberto no Reino Unido em 1999, o eBay possui mais de 18 milhões de usuários ativos no Reino Unido. Cerca de 70% das listas são para novos itens com preços fixos e o Reino Unido é o lar de mais de 100 das maiores marcas e varejistas.

O eBay, Inc. permite o comércio online, oferecendo soluções flexíveis e escaláveis que promovem o crescimento do comerciante através dos mercados eBay, PayPal e das marcas empresariais da eBay. Para outras informações, acesse www.ebayinc.com

Sobre a Argos

A Argos é uma das principais lojas virtuais do Reino Unido, oferecendo cerca de 29 mil produtos através do www.argos.co.uk, seus canais crescentes de rede para dispositivos móveis e lojas por telefone.

A Argos continua sendo a maior varejista online do Reino Unido, alcançando 635 milhões de visitas em seu site e aplicativos em 12 meses até fevereiro de 2013. A Argos atende cerca de 124 milhões de clientes por ano por meio de sua rede de cerca de 735 lojas.

No ano fiscal até fevereiro de 2013, as vendas da Argos atingiram 3.9 bilhões de Euros e empregava cerca de 30.000 pessoas em todos os seus negócios.

A Argos faz parte do Home Retail Group, líder varejista de mercadorias em geral no Reino Unido.

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