TIM Brasil seleciona ActixOne para auxiliar na melhoria da qualidade e eficiência da rede
Crescimento da Actix no mercado latino-americano continua
LONDRES--(BUSINESS WIRE)--11 de Dezembro de 2012--Actix, líder em análises de redes móveis e soluções de otimização, anunciou hoje que a TIM Brasil, subsidiária brasileira da Telecom Italia, implementou a solução ActixOne no Brasil. O acordo reflete o crescimento contínuo da Actix na América Latina e segue o anúncio de vendas recorde na região no início deste ano.
A solução ActixOne integra e visualiza múltiplas fontes de dados em uma plataforma centralizada e permitirá que a TIM Brasil melhore significativamente a eficiência de engenharia e qualidade da rede combinando fontes de dados, como dados de cobertura da rede, parâmetros da rede, KPIs, registros de atendimento ao cliente, registros de problemas, alarmes, benchmarking e dados de drive test em uma visualização simples e integrada, fornecendo uma imagem clara da rede.
O rico detalhamento da rede disponível no ActixOne permitirá a TIM Brasil identificar e diagnosticar rapidamente problemas de rede e direcionar melhor as atividades de otimização, assegurando simultaneamente a utilização eficiente do tempo dos recursos.
Pedro Direne, Gerente de Service Quality Assurance na TIM Brasil, disse: "A plataforma ActixOne oferece uma solução end-to-end para RAN, com rica análise da rede e soluções de otimização. Ao integrar dados de várias fontes com visualização única, podemos entender rapidamente o que está acontecendo em nossa rede e onde precisamos direcionar recursos e investimentos, levando a eficiência em nossos esforços de engenharia e garantindo que o desempenho da rede proporcione uma experiência de alta qualidade para nossos assinantes ".
"Estamos muito impressionados com as capacidades da Actix, pois atendem todas as nossas necessidades e garantem que nossos projetos são concluídos dentro do prazo e com os mais altos padrões de qualidade", acrescentou Fernando Renz, Gerente de Service Quality Assurance na TIM Brasil.
"O cenário latino-americano de telecom é complexo, normalmente com ambiente multi-tecnologia e multi-vendor. Nós estamos vendo um grande interesse das operadoras da região, que estão sob pressão para tirar o máximo proveito do seu investimento. Ao usar a plataforma ActixOne, operadoras como a TIM Brasil podem certamente concentrar recursos onde eles fornecerão o maior impacto sobre a qualidade da rede, além de otimizar o trabalho de suas equipes de engenharia ", disse Bill McHale, CEO da Actix.
A plataforma ActixOne permite que as operadoras móveis otimizem o desempenho da rede através da construção de uma imagem precisa da rede multi-vendor e multi-tecnologia garantindo que colaboradores internos e recursos terceiros tenham uma visão única.
A plataforma oferece um conjunto completo de soluções, incluindo a Aceitação de Rede que automatiza o processo de Rollout das redes 2G, 3G e LTE medindo os resultados obtidos e comparando-os com os resultados esperados antes e depois do lançamento de uma nova rede otimizando o processo e, ao mesmo tempo, garantindo a qualidade na aceitação e a solução de Experiência do Cliente (CEA - Customer Experience Analytics) que coleta dados reais da experiência do cliente na Rede de Acesso, cruzando-os com dados de negócio e gerando uma análise poderosa que pode apresentar melhorias significativas na experiência do cliente.
Para mais informações sobre Actix e da plataforma ActixOne, visite www.actix.com.
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