Cegedim Relationship Management Reconhecida pela Frost & Sullivan com o Prêmio Customer Value E

Empresa Premiada Reconhecida pelo Foco em Biociências, Conjunto de Soluções Inovadoras, Alta Flexibilidade e Capacidade de Participação em Tempo Real

PARIS--(BUSINESS WIRE)--22 de Abril de 2013--Cegedim Relationship Management anunciou hoje que foi a ganhadora do estimado prêmio da Frost & Sullivan Customer Value Enhancement 2013 na categoria Automação da Força de Vendas Móvel (SFA). O prêmio é concedido anualmente à empresa que tenha demonstrado excelência na implementação de estratégias de geração de valor e na obtenção de um melhor retorno sobre investimentos para os clientes através de seus produtos que são os melhores na categoria.

Características de Enfoque Vertical e Envolvimento do Cliente Destacam a Cegedim Como Líder de Mercado de Valor Agregado

Anualmente, a Frost & Sullivan realiza uma profunda análise da concorrência dos provedores de soluções SFA móveis. Os Analistas escolheram a Cegedim Relationship Management por fornecer a melhoria de maior valor para os seus clientes com base em:

• Foco em Biociências - Integrado à plataforma Mobile Intelligence (MI), facilita o gerenciamento superior da interação/ atividades de vendas e a capacidade de capitalizar sobre as vendas especializadas (por exemplo: Gerenciamento de Conta Chave), questões regulatórias e voltadas para o cliente.
• Soluções e Capacidades Inovadoras - O inovador CRM para tablet oferece compatibilidade total com iPad® e Windows 8 Surface PRO. Outras inovações incluem alertas proativos de conformidade, monitoramento da presença dos médicos nas redes sociais e a alta usabilidade off-line do MI Touch voltado para tablets.
• Flexibilidade para os Clientes - o Mobile Intelligence está disponível para laptop, smartphone e/ou tablet. Ele é compatível com iOS e Windows 8, e em breve será com Android. São oferecidos diferentes modelos de preço e entrega: solução multi-tenant ou de nuvem privada, ou solução presencial.
• Envolvimento do Cliente em Tempo Real - o MI Touch permite que os usuários experimentem envolvimento mais significativo através das apresentações multimídia de alto impacto. A Cegedim também aproveita recursos para explorar os interesses dos clientes, reunir as reações aos materiais de campo e colher percepções competitivas.

"A Cegedim Relationship Management continua a inovar como uma verdadeira líder focada no cliente na área de SFA/CRM móvel", disse Jeanine Sterling, Analista Chefe da Frost & Sullivan. "Temos o prazer de conceder este prêmio a uma empresa que há muito tempo reconheceu o poder de vendas do tablet. As soluções móveis da Cegedim oferecem as capacidades flexíveis, preparadas para conformidade e envolventes que os clientes de hoje demandam."

"O prêmio destaca a nossa capacidade para ouvir nossos clientes e atender às suas necessidades através de soluções de última geração que se adaptam a um mercado globalizado e em transformação", disse Laurent Labrune, CEO da Cegedim Relationship Management. "Compreendemos todos os obstáculos, desde medidas de austeridade a expirações de patentes, e estamos constantemente aperfeiçoando nossos produtos para ajudar nossos clientes a se superarem".

Os critérios de premiação, descrição e comparação podem ser acessados em http://www.cegedim.com/innovation.

Sobre a Cegedim Relationship Management:				A Cededim Relationship Management é a fornecedora líder do setor de soluções de Gerenciamento de Relações com o Cliente (CRM) na área de Biociências. Projetadas especificamente para as Biociências, as soluções comerciais inovadoras da empresa incorporam de forma completa as tendências locais, regionais e mundiais. A Cegedim Relationship Management permite que mais de 200.000 usuários em muitas das empresas mais inovadoras do mundo continuem à frente dos desafios do mercado. Além de CRM, a Cegedim Relationship Management também fornece serviços de marketing, otimização de dados e soluções de conformidade regulatória em mais de 80 países. A Cegedim Relationship Management faz parte do Grupo Cegedim S.A., sediado na França. Para saber mais, acesse: www.cegedim.com/rm. Siga Cegedim Relationship Management no LinkedIn e Twitter.
Sobre a Cegedim:				Fundada em 1969, a Cegedim é uma empresa de serviços e tecnologia global especializada na área da saúde. A Cegedim fornece serviços, ferramentas tecnológicas, softwares especializados, serviços de gestão de fluxo de dados e bancos de dados. Suas propostas são direcionadas principalmente às indústrias da saúde, empresas de Biociências, profissionais de saúde e asseguradoras. A líder mundial de Gerenciamento de Relações com o Cliente do setor de Biociências é também uma das principais fornecedoras de dados estratégicos do setor de saúde. A Cegedim emprega 8.100 pessoas em mais de 80 países e gerou receitas de 922 milhões em 2012. A Cegedim SA está listada em Paris (EURONEXT: CGM). Para saber mais, acesse: www.cegedim.com. E siga a Cegedim no Twitter: @CegedimGroup.

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