Releases 06/06/2016 - 19:42

Workshop CRC Couro 2016 atendimento é a porta de entrada para o sucesso de uma empresa


São Paulo SP--(DINO - 06 jun, 2016) -
Nesta terça-feira dia 7 de junho, a partir das 9 horas, na sede da ABRAVEST, acontecerá mais uma edição do programa de treinamento promovido pelo Centro de Recuperação e Conservação de Couro. O Workshop CRC Couro 2016 é um evento aberto que reunirá profissionais de lavanderia interessados em adquirir é aprofundar conhecimentos técnicos e estabelecer o intercâmbio de informações com um dos especialistas mais experientes em tratamento e cuidados com roupas e artigos de couro e autor do PL567|12 da Simbologia para Etiquetagem do Couro.

Baltazar Guedes, diretor técnico do CRC Couro e da Associação Brasileira de Vestuário - ABRAVEST, é uma fonte de informação preciosa quando o assunto é couro. Sua atuação como pesquisador e empresário desde os anos 80 o tornaram uma referência técnica incontestável no mercado.

O atendimento é a porta de entrada do sucesso para os negócios das empresas de prestação de serviços. O conhecimento técnico deste profissional sobre as diversas situações que o artigo de couro apresenta é fator decisivo para atender as expectativas do cliente.

O cartão de visitas de qualquer lavanderia é a sua recepção - Em tempos crise, todos ficam ainda mais exigentes e qualquer vacilo pode impactar de maneira ainda mais negativa na condução dos negócios. Elevar a qualificação no atendimento garante maior segurança na argumentação com o cliente sobre os resultados e o valor cobrado pelo serviço. Vamos equilibrar prudência e ousadia.

Os Desafios no Atendimento aos Serviços de Limpeza e Tratamento dos Artigos em Couro é o tema central, que será abordado em tópicos como: qualificação no atendimento personalizado; como explorar o potencial do cliente /couro; couro: a matéria prima X as possibilidades de serviços; elevar o faturamento do ticket couro e a captação de novos serviços

Desde 2007 o CRC Couro promove encontros técnicos para aproximar interesses junto aos seus parceiros com vistas a elevar o padrão de serviços prestados. O que começa com um atendimento de qualidade e a garantia de um suporte técnico eficiente na hora em que acontece um acidente.

Evento: Workshop Atendimento CRC Couro 2016
Data: 7 de junho 2016 das 8h30 às 12h30
Local: Auditório da ABRAVEST - Av. Rouxinol, 1041 - Moema São Paulo
mais informações pelo fone: (11)3842-6975
e-mail : parceiro@centrodocouro.com.br
Website: http://centrodocouro.com.br/site/